{"id":6806,"date":"2023-03-12T21:08:13","date_gmt":"2023-03-12T18:08:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.liftart.org\/?page_id=6806"},"modified":"2023-03-12T21:12:06","modified_gmt":"2023-03-12T18:12:06","slug":"sartlar-ve-kosullar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/","title":{"rendered":"Conditions"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column]<div class=\"tlg-spacer \" data-height=\"30\" data-height-tablet=\"30\" data-height-mobile=\"30\" style=\"clear:both;display:block;height:30px;\"><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<header class=\"entry-header\">\n<h1 class=\"entry-title\">\u015eartlar Ko\u015fullar<\/h1>\n<h3>\u015eartlar, Ko\u015fullar \u2013 \u00dcyelik S\u00f6zle\u015fmesi \u2013\u00a0Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi<\/h3>\n<p><strong>LiftArt\u2019n\u0131n ola\u011fan ziyaret\u00e7ileri i\u00e7in bir gizlilik politikas\u0131 bulunmamaktad\u0131r<\/strong><\/p>\n<p>LiftArt.com.tr\u2019nin genel bir gizlilik politikas\u0131 veya kullan\u0131m \u015fartlar\u0131 bulunmamaktad\u0131r. Ancak siteye \u00fcye olan kullan\u0131c\u0131lar i\u00e7in bir\u00a0\u201c\u00dcyelik S\u00f6zle\u015fmesi\u201d\u00a0vard\u0131r. Bu nedenle LiftArt\u2019a \u00fcye olan\u00a0kullan\u0131c\u0131lara ili\u015fkin pratikler\u00a0bu s\u00f6zle\u015fmede a\u00e7\u0131klansa da, \u00fcye olmadan (dolay\u0131s\u0131yla bu s\u00f6zle\u015fmeyi kabul etmeden) LiftArt servislerinden faydalananlara ili\u015fkin bir bilgi bulunmamaktad\u0131r.<\/p>\n<p><strong>LiftArt,\u00a0IP adresiniz ve site i\u00e7erisinde ziyaret etti\u011finiz sayfalara ili\u015fkin bilgilerinizi toplar\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>LiftArt \u201ckullan\u0131c\u0131lar\u0131na daha iyi bir hizmet sunabilmek i\u00e7in\u201d kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131n \u00f6zel tercihlerine ve ilgi alanlar\u0131na y\u00f6nelik \u00e7al\u0131\u015fmalarda \u00fcyelerin ki\u015fisel bilgilerini kullanabilir. Bu \u00e7er\u00e7evede siteye eri\u015fmek i\u00e7in kullan\u0131lan \u0130nternet servis sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131n\u0131n ad\u0131 ve IP adresi, siteye eri\u015filen tarih ve saat, sitede bulunulan s\u0131rada eri\u015filen sayfalar ve siteye do\u011frudan ba\u011flan\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flayan internet\u00a0sitesinin adresi gibi birtak\u0131m bilgiler LiftArt taraf\u0131ndan\u00a0toplanabilir.<\/p>\n<p><strong>LiftArt\u00a0Gizlilik Politikas\u0131,\u00a0\u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015fi \u00e7erez kullan\u0131m\u0131 hakk\u0131nda bilgi vermemektedir<\/strong><\/p>\n<p>LiftArt, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015fi \u00e7erez kullan\u0131m\u0131na ili\u015fkin bilgi vermese de biz,\u00a0<a href=\"https:\/\/disconnect.me\/\">Disconnect.me<\/a>\u00a0ile yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z denemede Google ve Yandex\u2019in internet sitesinde aktif halde oldu\u011funu g\u00f6zlemledik.<\/p>\n<p>LiftArt, ki\u015fisel ve al\u0131\u015fveri\u015f bilgilerinizi reklam ama\u00e7l\u0131 kullanmakta ve i\u015ftiraki olan di\u011fer \u015firketlerle de payla\u015fmaktad\u0131r<\/p>\n<p>\u00dcyelik s\u00f6zle\u015fmesinde kural olarak \u201cLiftArt t\u00fcketiciden elde etti\u011fi ki\u015fisel bilgi ve verileri gizli bir \u015fekilde tutup \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filer ile payla\u015fmaz\u201d denmekte ve fakat devam\u0131nda olduk\u00e7a geni\u015f bir liste yaparak bu durumlarda ki\u015fisel verilerinizin LiftArt\u00a0i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketler taraf\u0131ndan\u00a0 kullan\u0131lmas\u0131na ve ar\u015fivlenmesine izin verdi\u011finizi s\u00f6ylemektedir.\u00a0Ayn\u0131 zamanda \u00fcyelerin, internet, telefon, SMS vb. ileti\u015fim kanallar\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla kendileriyle\u00a0irtibata ge\u00e7ilmesine izin verdi\u011fi kabul edilmektedir.<\/p>\n<p><strong>Verilerinin payla\u015f\u0131m\u0131n\u0131 istemeyen ve reklam ama\u00e7l\u0131 ileti\u015fime izin vermeyen \u00fcye bu talebini m\u00fc\u015fteri hizmetlerine iletebilmektedir\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>\u00dcyeler yukar\u0131daki s\u00f6zleme h\u00fckm\u00fc\u00a0aksine bir bildirimde bulunabilirler. E\u011fer e-posta\u00a0ve\/veya SMS almaktan vazge\u00e7mek isteniyorsa bunu site \u00fczerindeki \u00fcye sayfas\u0131ndan yapmak m\u00fcmk\u00fcnken, veri payla\u015f\u0131m tercihlerinin de\u011fi\u015ftirilebilmesi i\u00e7in LiftArt\u2019n\u0131n m\u00fc\u015fteri hizmetlerine ula\u015f\u0131lmas\u0131 ve talebin bu \u015fekilde iletilmesi gerekmektedir.<\/p>\n<p>LiftArt mahkeme karar\u0131na gerek kalmaks\u0131z\u0131n verilerinizi \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc \u015fah\u0131slarla payla\u015fabilir<\/p>\n<p>LiftArt yasal gereklere uygun hareket etmek i\u00e7in ki\u015fisel verileri \u00a0payla\u015fabilece\u011fini\u00a0belirtmektedir. Ayr\u0131ca LiftArt, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n ve y\u00f6neticilerinin haklar\u0131n\u0131 korumak ve savunmak i\u00e7in gerekli oldu\u011funa iyi niyetle kanaat getirdi\u011fi hallerde de verilerinizi a\u00e7\u0131klayabilir.<\/p>\n<p><strong>LiftArt kullan\u0131c\u0131lar\u0131, \u00fcye olurken verdikleri yanl\u0131\u015f bilgilerden kaynaklanacak t\u00fcm zararlardan sorumludurlar\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Kullan\u0131c\u0131lar internet sitesine \u00fcye olurken verdikleri ki\u015fisel bilgilerin do\u011frulu\u011funu taahh\u00fct ederler ve bu bilgilerin ger\u00e7e\u011fe ayk\u0131r\u0131l\u0131\u011f\u0131 nedeniyle LiftArt\u2019\u0131n u\u011frayaca\u011f\u0131 t\u00fcm zararlar\u0131 tazmin edeceklerini kabul ederler.<\/p>\n<p><strong>LiftArt, kullan\u0131c\u0131 hesab\u0131n\u0131z\u0131 ve bilgilerinizi tek tarafl\u0131 olarak silebilir\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>LiftArt tek tarafl\u0131 olarak \u00fcyenin \u00fcyeli\u011fini silme, m\u00fc\u015fteriye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutmaktad\u0131r.<\/p>\n<p>LiftArt, s\u00f6zle\u015fme\u00a0de\u011fi\u015fiklikleri hakk\u0131nda kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131 bilgilendirmemektedir<\/p>\n<p>LiftArt, \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesinin ko\u015fullar\u0131n\u0131 \u201chi\u00e7bir \u015fekil ve surette \u00f6n ihbara ve\/veya ihtara gerek kalmaks\u0131z\u0131n\u201d her zaman tek tarafl\u0131 olarak de\u011fi\u015ftirebilece\u011fini belirtmektedir. S\u00f6zle\u015fmede, de\u011fi\u015ftirilen h\u00fck\u00fcmlerin yay\u0131n tarihinde t\u00fcm \u00fcyeler bak\u0131m\u0131ndan h\u00fck\u00fcm ifade\u00a0edece\u011fi ifade edilmektedir.<\/p>\n<p><strong>LiftArt Android uygulamas\u0131 kamera eri\u015fim izni istemektedir\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>LiftArt Android uygulamas\u0131 kurulabilmesi i\u00e7in telefon kameras\u0131na eri\u015fim izni istemektedir. Ancak g\u00fcncel\u00a0Android s\u00fcr\u00fcmleri, uygulama izinlerinin kullan\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan (uygulama taleplerinin aksine dahi olsa) de\u011fi\u015ftirilmesine imkan sa\u011flamaktad\u0131r.<\/p>\n<p><strong>LiftArt Bu Sitedeki \u00dcr\u00fcnlerin \u00d6zelliklerinde De\u011fi\u015fiklik Olabilece\u011fini Belirtir<\/strong><\/p>\n<p>LiftArt, bu ve kendisine ba\u011fl\u0131 di\u011fer sitelerde (merdivenasansoru.net ; engelliasansoru.org ; koltukasansoru.com ; evasansoru.net vs gibi) a\u00e7\u0131klanan, yay\u0131nlanan \u00fcr\u00fcnlerin \u00f6zelliklerini, modellerini, teknik \u00f6zelliklerini ve \u00f6l\u00e7\u00fclerini garanti etmez. \u00dcretici firmalar \u00fcr\u00fcnlerinde LiftArt\u2019tan ba\u011f\u0131ms\u0131z olarak de\u011fi\u015fiklik yapabilir, \u00f6l\u00e7\u00fcleri de\u011fi\u015ftirebilir, model de\u011fi\u015ftirebilir ve teknik \u00f6zelliklerde de\u011fi\u015fiklikler yap\u0131labilir. LiftArt yay\u0131nlad\u0131\u011f\u0131 \u00fcr\u00fcnlerdeki model ve teknik \u00f6zellikler \u00fcretici firmalar\u0131n kendilerine bildirdi\u011fi bilgilerdir. \u00dcreticiler \u00fcr\u00fcnlerinde her t\u00fcrl\u00fc de\u011fi\u015fikli\u011fi yapma hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutarlar; do\u011fru bilgiler \u00fcreticilerin kendilerinden al\u0131nmal\u0131d\u0131r. Bu sitede belirtilen t\u00fcm \u00f6zelliklerde, a\u00e7\u0131klamalarda ve modellerde tipografik yanl\u0131\u015fl\u0131klar veya istenmeden yap\u0131lan yanl\u0131\u015fl\u0131klar olabilece\u011fi unutulmamal\u0131d\u0131r ve bu yanl\u0131\u015fl\u0131klar LiftArt\u2019\u0131 ba\u011flamaz.<\/p>\n<p><strong>\u00dcYEL\u0130K S\u00d6ZLE\u015eMES\u0130<\/strong><br \/>\n1. Taraflar<br \/>\na) www.liftart.com.tr internet sitesinin faaliyetlerini y\u00fcr\u00fcten Bah\u00e7e\u015fehir 1. K\u0131s\u0131m Mah. Vali Recep Yaz\u0131c\u0131o\u011flu Cad. Nil\u00fcfer \u00c7ay\u0131 Sok. Villa 5 No:10 Ba\u015fak\u015fehir, 34488 \u0130stanbul adresinde mukim LiftArt Kaliteli Ya\u015fam ve Asans\u00f6r Sistemleri Ltd. \u015eti. (Bundan b\u00f6yle \u201cLiftArt\u201d olarak an\u0131lacakt\u0131r).<br \/>\nb) www.liftart.com.tr internet sitesine \u00fcye olan internet kullan\u0131c\u0131s\u0131 (\u201c\u00dcye\u201d)<br \/>\n2. S\u00f6zle\u015fmenin Konusu<br \/>\n\u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme\u2019nin konusu LiftArt\u2019n\u0131n sahip oldu\u011fu internet sitesi www.liftart.com.tr \u2018dan \u00fcyenin faydalanma \u015fartlar\u0131n\u0131n belirlenmesidir.<br \/>\n3. Taraflar\u0131n Hak ve Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri<br \/>\n3.1. \u00dcye, www.liftart.com.tr internet sitesine \u00fcye olurken verdi\u011fi ki\u015fisel ve di\u011fer sair bilgilerin kanunlar \u00f6n\u00fcnde do\u011fru oldu\u011funu, LiftArt\u2019n\u0131n bu bilgilerin ger\u00e7e\u011fe ayk\u0131r\u0131l\u0131\u011f\u0131 nedeniyle u\u011frayaca\u011f\u0131 t\u00fcm zararlar\u0131 aynen ve derhal tazmin edece\u011fini beyan ve taahh\u00fct eder.<br \/>\n3.2. \u00dcye, LiftArt taraf\u0131ndan kendisine verilmi\u015f olan \u015fifreyi ba\u015fka ki\u015fi ya da kurulu\u015flara veremez, \u00fcyenin s\u00f6zkonusu \u015fifreyi kullanma hakk\u0131 bizzat kendisine aittir. Bu sebeple do\u011fabilecek t\u00fcm sorumluluk ile \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filer veya yetkili merciler taraf\u0131ndan LiftArt\u2019ya kar\u015f\u0131 ileri s\u00fcr\u00fclebilecek t\u00fcm iddia ve taleplere kar\u015f\u0131, LiftArt\u2019n\u0131n s\u00f6zkonusu izinsiz kullan\u0131mdan kaynaklanan her t\u00fcrl\u00fc tazminat ve sair talep hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<br \/>\n3.3. \u00dcye www.liftart.com.tr internet sitesini kullan\u0131rken yasal mevzuat h\u00fck\u00fcmlerine riayet etmeyi ve bunlar\u0131 ihlal etmemeyi ba\u015ftan kabul ve taahh\u00fct eder. Aksi takdirde, do\u011facak t\u00fcm hukuki ve cezai y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler tamamen ve m\u00fcnhas\u0131ran \u00fcyeyi ba\u011flayacakt\u0131r.<br \/>\n3.4. \u00dcye, www.liftart.com.tr internet sitesini hi\u00e7bir \u015fekilde kamu d\u00fczenini bozucu, genel ahlaka ayk\u0131r\u0131, ba\u015fkalar\u0131n\u0131 rahats\u0131z ve taciz edici \u015fekilde, yasalara ayk\u0131r\u0131 bir ama\u00e7 i\u00e7in, ba\u015fkalar\u0131n\u0131n fikri ve telif haklar\u0131na tecav\u00fcz edecek \u015fekilde kullanamaz. Ayr\u0131ca, \u00fcye ba\u015fkalar\u0131n\u0131n hizmetleri kullanmas\u0131n\u0131 \u00f6nleyici veya zorla\u015ft\u0131r\u0131c\u0131 faaliyet (spam, virus, truva at\u0131, vb.) ve i\u015flemlerde bulunamaz.<br \/>\n3.5. www.liftart.com.tr internet sitesinde \u00fcyeler taraf\u0131ndan beyan edilen, yaz\u0131lan, kullan\u0131lan fikir ve d\u00fc\u015f\u00fcnceler, tamamen \u00fcyelerin kendi ki\u015fisel g\u00f6r\u00fc\u015fleridir ve g\u00f6r\u00fc\u015f sahibini ba\u011flar. Bu g\u00f6r\u00fc\u015f ve d\u00fc\u015f\u00fcncelerin LiftArt\u2019yla hi\u00e7bir ilgi ve ba\u011flant\u0131s\u0131 yoktur. LiftArt\u2019n\u0131n \u00fcyenin beyan edece\u011fi fikir ve g\u00f6r\u00fc\u015fler nedeniyle \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerin u\u011frayabilece\u011fi zararlardan ve \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerin beyan edece\u011fi fikir ve g\u00f6r\u00fc\u015fler nedeniyle \u00fcyenin u\u011frayabilece\u011fi zararlardan dolay\u0131 herhangi bir sorumlulu\u011fu bulunmamaktad\u0131r.<br \/>\n3.6. LiftArt, \u00fcye verilerinin yetkisiz ki\u015filerce okunmas\u0131ndan ve \u00fcye yaz\u0131l\u0131m ve verilerine gelebilecek zararlardan dolay\u0131 sorumlu olmayacakt\u0131r. \u00dcye, www.liftart.com.tr internet sitesinin kullan\u0131lmas\u0131ndan dolay\u0131 u\u011frayabilece\u011fi herhangi bir zarar y\u00fcz\u00fcnden LiftArt\u2019dan tazminat talep etmemeyi pe\u015finen kabul etmi\u015ftir.<br \/>\n3.7. \u00dcye, di\u011fer internet kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131n yaz\u0131l\u0131mlar\u0131na ve verilerine izinsiz olarak ula\u015fmamay\u0131 veya bunlar\u0131 kullanmamay\u0131 kabul etmi\u015ftir. Aksi takdirde, bundan do\u011facak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen \u00fcyeye aittir.<br \/>\n3.8. \u0130\u015fbu \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesi i\u00e7erisinde say\u0131lan maddelerden bir ya da birka\u00e7\u0131n\u0131 ihlal eden \u00fcye i\u015fbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak \u015fahsen sorumlu olup, LiftArt\u2019y\u0131 bu ihlallerin hukuki ve cezai sonu\u00e7lar\u0131ndan ari tutacakt\u0131r. Ayr\u0131ca; i\u015fbu ihlal nedeniyle, olay\u0131n hukuk alan\u0131na intikal ettirilmesi halinde, LiftArt\u2019n\u0131n \u00fcyeye kar\u015f\u0131 \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesinee uyulmamas\u0131ndan dolay\u0131 tazminat talebinde bulunma hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<br \/>\n3.9. LiftArt\u2019n\u0131n her zaman tek tarafl\u0131 olarak gerekti\u011finde \u00fcyenin \u00fcyeli\u011fini silme, m\u00fc\u015fteriye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakk\u0131 vard\u0131r. \u00dcye i\u015fbu tasarrufu \u00f6nceden kabul eder. Bu durumda, LiftArt\u2019n\u0131n hi\u00e7bir sorumlulu\u011fu yoktur.<br \/>\n3.10. www.liftart.com.tr internet sitesi yaz\u0131l\u0131m ve tasar\u0131m\u0131 LiftArt m\u00fclkiyetinde olup, bunlara ili\u015fkin telif hakk\u0131 ve\/veya di\u011fer fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131 ilgili kanunlarca korunmakta olup, bunlar \u00fcye taraf\u0131ndan izinsiz kullan\u0131lamaz, iktisap edilemez ve de\u011fi\u015ftirilemez. Bu web sitesinde ad\u0131 ge\u00e7en ba\u015fkaca \u015firketler ve \u00fcr\u00fcnleri sahiplerinin ticari markalar\u0131d\u0131r ve ayr\u0131ca fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131 kapsam\u0131nda korunmaktad\u0131r.<br \/>\n3.11. LiftArt taraf\u0131ndan www.liftart.com.tr internet sitesinin iyile\u015ftirilmesi, geli\u015ftirilmesine y\u00f6nelik olarak ve\/veya yasal mevzuat \u00e7er\u00e7evesinde siteye eri\u015fmek i\u00e7in kullan\u0131lan \u0130nternet servis sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131n\u0131n ad\u0131 ve Internet Protokol (IP) adresi, Siteye eri\u015filen tarih ve saat, sitede bulunulan s\u0131rada eri\u015filen sayfalar ve siteye do\u011frudan ba\u011flan\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtak\u0131m bilgiler toplanabilir.<br \/>\n3.12. LiftArt kullan\u0131c\u0131lar\u0131na daha iyi hizmet sunmak, \u00fcr\u00fcnlerini ve hizmetlerini iyile\u015ftirmek, sitenin kullan\u0131m\u0131n\u0131 kolayla\u015ft\u0131rmak i\u00e7in kullan\u0131m\u0131n\u0131 kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131n \u00f6zel tercihlerine ve ilgi alanlar\u0131na y\u00f6nelik \u00e7al\u0131\u015fmalarda \u00fcyelerin ki\u015fisel bilgilerini kullanabilir. LiftArt, \u00fcyenin www.liftart.com.tr internet sitesi \u00fczerinde yapt\u0131\u011f\u0131 hareketlerin kayd\u0131n\u0131 bulundurma hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar.<br \/>\n3.13. LiftArt\u2019ya \u00fcye olan ki\u015fi, y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte bulunan ve\/veya y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe al\u0131nacak uygulamalar kapsam\u0131nda LiftArt \u00a0i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketler taraf\u0131ndan kendisine \u00fcr\u00fcn ve hizmet tan\u0131t\u0131mlar\u0131, reklamlar, kampanyalar, avantajlar, anketler ve di\u011fer m\u00fc\u015fteri memnuniyeti uygulamalar\u0131 sunulmas\u0131na izin verdi\u011fini beyan ve kabul eder. \u00dcye, LiftArt\u2019ya \u00fcye olurken ve\/veya ba\u015fka yollarla ge\u00e7mi\u015fte vermi\u015f oldu\u011fu ve\/veya gelecekte verece\u011fi ki\u015fisel ve al\u0131\u015fveri\u015f bilgilerinin ve al\u0131\u015fveri\u015f ve\/veya t\u00fcketici davran\u0131\u015f bilgilerinin yukar\u0131daki ama\u00e7larla toplanmas\u0131na, DOL i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketler ile payla\u015f\u0131lmas\u0131na, LiftArt i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketler taraf\u0131ndan kullan\u0131lmas\u0131na ve ar\u015fivlenmesine izin verdi\u011fini beyan ve kabul eder. \u00dcye aksini bildirmedi\u011fi s\u00fcrece \u00fcyeli\u011fi sona erdi\u011finde de verilerin toplanmas\u0131na, DOL i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketler ile payla\u015f\u0131lmas\u0131na, LiftArt \u00a0i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketler taraf\u0131ndan kullan\u0131lmas\u0131na ve ar\u015fivlenmesine izin verdi\u011fini beyan ve kabul eder. \u00dcye aksini bildirmedi\u011fi s\u00fcrece LiftArt \u00a0i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketlerin kendisi ile internet, telefon, SMS, vb ileti\u015fim kanallar\u0131 kullanarak irtibata ge\u00e7mesine izin verdi\u011fini beyan ve kabul eder. \u00dcye yukar\u0131da bahsi ge\u00e7en bilgilerin toplanmas\u0131, payla\u015f\u0131lmas\u0131, kullan\u0131lmas\u0131, ar\u015fivlenmesi ve kendisine eri\u015filmesi nedeniyle do\u011frudan ve\/veya dolayl\u0131 maddi ve\/veya manevi menfi ve\/veya m\u00fcsbet, velhas\u0131l herhangi bir zarara u\u011frad\u0131\u011f\u0131 konusunda talepte bulunmayaca\u011f\u0131n\u0131 ve LiftArt \u00a0i\u015ftiraki olan \u015firketleri sorumlu tutmayaca\u011f\u0131n\u0131 beyan ve kabul eder. \u00dcye veri payla\u015f\u0131m tercihlerini de\u011fi\u015ftirmek isterse, bu talebini LiftArt\u2019n\u0131n m\u00fc\u015fteri hizmetleri \u00e7a\u011fr\u0131 merkezlerine iletebilir.<br \/>\n3.14. LiftArt, \u00fcyenin ki\u015fisel bilgilerini yasal bir zorunluluk olarak istendi\u011finde veya (a) yasal gereklere uygun hareket etmek veya LiftArt\u2019ya tebli\u011f edilen yasal i\u015flemlere uymak; (b) LiftArt ve LiftArt web sitesi ailesinin haklar\u0131n\u0131 ve m\u00fclkiyetini korumak ve savunmak i\u00e7in gerekli oldu\u011funa iyi niyetle kanaat getirdi\u011fi hallerde a\u00e7\u0131klayabilir.<br \/>\n3.15. LiftArt web sitesinin virus ve benzeri ama\u00e7l\u0131 yaz\u0131l\u0131mlardan ar\u0131nd\u0131r\u0131lm\u0131\u015f olmas\u0131 i\u00e7in mevcut imkanlar dahilinde tedbir al\u0131nm\u0131\u015ft\u0131r. Bunun yan\u0131nda nihai g\u00fcvenli\u011fin sa\u011flanmas\u0131 i\u00e7in kullan\u0131c\u0131n\u0131n, kendi virus koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmay\u0131 sa\u011flamas\u0131 gerekmektedir. Bu ba\u011flamda \u00fcye LiftArt web sitesi\u2019ne girmesiyle, kendi yaz\u0131l\u0131m ve i\u015fletim sistemlerinde olu\u015fabilecek t\u00fcm hata ve bunlar\u0131n do\u011frudan ya da dolayl\u0131 sonu\u00e7lar\u0131ndan kendisinin sorumlu oldu\u011funu kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131r.<br \/>\n3.16. LiftArt, sitenin i\u00e7eri\u011fini diledi\u011fi zaman de\u011fi\u015ftirme, kullan\u0131c\u0131lara sa\u011flanan herhangi bir hizmeti de\u011fi\u015ftirme ya da sona erdirme veya LiftArt web sitesi\u2019nde kay\u0131tl\u0131 kullan\u0131c\u0131 bilgi ve verilerini silme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar.<br \/>\n3.17. LiftArt, \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesinin ko\u015fullar\u0131n\u0131 hi\u00e7bir \u015fekil ve surette \u00f6n ihbara ve\/veya ihtara gerek kalmaks\u0131z\u0131n her zaman de\u011fi\u015ftirebilir, g\u00fcncelleyebilir veya iptal edebilir. De\u011fi\u015ftirilen, g\u00fcncellenen ya da y\u00fcr\u00fcrl\u00fckten kald\u0131r\u0131lan her h\u00fck\u00fcm , yay\u0131n tarihinde t\u00fcm \u00fcyeler bak\u0131m\u0131ndan h\u00fck\u00fcm ifade edecektir.<br \/>\n3.18. Taraflar, LiftArt\u2019ya ait t\u00fcm bilgisayar kay\u0131tlar\u0131n\u0131n tek ve ger\u00e7ek m\u00fcnhas\u0131r delil olarak, HUMK madde 287\u2019ye uygun \u015fekilde esas al\u0131naca\u011f\u0131n\u0131 ve s\u00f6z konusu kay\u0131tlar\u0131n bir delil s\u00f6zle\u015fmesi te\u015fkil etti\u011fi hususunu kabul ve beyan eder.<br \/>\n3.19. LiftArt, i\u015f bu \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesi uyar\u0131nca, \u00fcyelerinin kendisinde kay\u0131tl\u0131 elektronik posta adreslerine bilgilendirme mailleri ve cep telefonlar\u0131na bilgilendirme SMS\u2019leri g\u00f6nderme yetkisine sahip olmakla beraber, \u00fcye i\u015fbu \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesini onaylamas\u0131yla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS\u2019lerinin cep telefonuna g\u00f6nderilmesini kabul etmi\u015f say\u0131lacakt\u0131r. \u00dcye mail ve\/veya SMS almaktan vazge\u00e7mek istemesi durumunda \u201cBenim Sayfam\u201d b\u00f6l\u00fcm\u00fcndeki \u201cTercihlerim\u201d k\u0131sm\u0131ndan mail ve\/veya SMS g\u00f6nderim iptal i\u015flemini ger\u00e7ekle\u015ftirebilecektir.<br \/>\n4. S\u00f6zle\u015fmenin Feshi<br \/>\n\u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fme \u00fcyenin \u00fcyeli\u011fini iptal etmesi veya LiftArt taraf\u0131ndan \u00fcyeli\u011finin iptal edilmesine kadar y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte kalacakt\u0131r. LiftArt \u00fcyenin \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesinin herhangi bir h\u00fckm\u00fcn\u00fc ihlal etmesi durumunda \u00fcyenin \u00fcyeli\u011fini iptal ederek s\u00f6zle\u015fmeyi tek tarafl\u0131 olarak feshedebilecektir.<br \/>\n5. \u0130htilaflerin Halli<br \/>\n\u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmeye ili\u015fkin ihtilaflerde \u0130stanbul Mahkemeleri ve \u0130cra Daireleri yetkilidir.<br \/>\n6. Y\u00fcr\u00fcrl\u00fck<br \/>\n\u00dcyenin, \u00fcyelik kayd\u0131 yapmas\u0131 \u00fcyenin \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesinde yer alan t\u00fcm maddeleri okudu\u011fu ve \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesinde yer alan maddeleri kabul etti\u011fi anlam\u0131na gelir. \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme \u00fcyenin \u00fcye olmas\u0131 an\u0131nda akdedilmi\u015f ve kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131 olarak y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girmi\u015ftir.<\/p>\n<h3>Sayfa \u0130\u00e7eri\u011fi: Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi, \u00dcyelik S\u00f6zle\u015fmesi<\/h3>\n<p><b>LiftArt Kaliteli Ya\u015fam ve Asans\u00f6r Sist. Ltd. \u015eti.<\/b><\/p>\n<p><b>Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi<\/b><\/p>\n<p>Madde 1- Taraflar<\/p>\n<p>1.1. Sat\u0131c\u0131<\/p>\n<p>Ad\u0131 : LiftArt Kaliteli Ya\u015fam ve Asans\u00f6r Sistemleri Ltd. \u015eti.<\/p>\n<p>Adresi : Bah\u00e7e\u015fehir 1. K\u0131s\u0131m Mah. Vali Recep Yaz\u0131c\u0131o\u011flu Cad. Nil\u00fcfer \u00c7ay\u0131 Sok. Villa 5 No:10<br \/>\nBa\u015fak\u015fehir, 34488 \u0130stanbul<\/p>\n<p>Telefon: +90 212 608 00 70<\/p>\n<p>E-mail : info@liftart.com.tr \u2013 bilgi@liftart.com.tr \u2013 asansorsanati@gmail.com<\/p>\n<p>1.2. Al\u0131c\u0131<\/p>\n<p>Ad\u0131 \u2013 soyad\u0131 \/ TC. No:<\/p>\n<p>Adresi :<\/p>\n<p>Telefon :<\/p>\n<p>E-mail :<\/p>\n<p>Madde 2- Konu<\/p>\n<p>\u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin konusu, ALICI\u2019n\u0131n SATICI\u2019ya ait https:\/\/www.liftart.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipari\u015fini ( e-ticaret ) yapt\u0131\u011f\u0131 a\u015fa\u011f\u0131da nitelikleri ve sat\u0131\u015f \u00fccreti belirtilen \u00fcr\u00fcn\u00fcn sat\u0131\u015f\u0131 ve teslimi ile ilgili olarak 4077 say\u0131l\u0131 T\u00fcketicilerin Korunmas\u0131 Hakk\u0131ndaki Kanun ve Mesafeli S\u00f6zle\u015fmelere Dair Y\u00f6netmelik h\u00fck\u00fcmleri gere\u011fince taraflar\u0131n hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerinin saptanmas\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Al\u0131c\u0131, sat\u0131c\u0131n\u0131n isim, unvan, a\u00e7\u0131k adres, telefon ve di\u011fer eri\u015fim bilgileri , sat\u0131\u015fa konu mal\u0131n temel nitelikleri, vergiler dahil olmak \u00fczere sat\u0131\u015f fiyat\u0131 , \u00f6deme sekli, teslimat ko\u015fullar\u0131 ve masraflar\u0131 vs. sat\u0131\u015fa konu mal ile ilgili t\u00fcm \u00f6n bilgiler ve \u201ccayma\u201d hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 ve bu hakk\u0131n nas\u0131l kullan\u0131laca\u011f\u0131 , \u015fikayet ve itirazlar\u0131n\u0131 iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda a\u00e7\u0131k , anla\u015f\u0131l\u0131r ve internet ortam\u0131na ( eticaret sitesinde ) uygun \u015fekilde sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan bilgilendirildi\u011fini , bu \u00f6n bilgileri elektronik ortamda teyit etti\u011fini ve sonras\u0131nda mal sipari\u015f verdi\u011fini is bu s\u00f6zle\u015fme h\u00fck\u00fcmlerince kabul ve beyan eder.<\/p>\n<p>https:\/\/www.liftart.com.tr sitesinde yer alan \u00f6n bilgilendirme ve al\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan verilen sipari\u015f \u00fczerine d\u00fczenlenen fatura i\u015f bu s\u00f6zle\u015fmenin ayr\u0131lmaz par\u00e7alar\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Madde 3- S\u00f6zle\u015fme Konusu \u00dcr\u00fcn\/\u00d6deme\/Teslimat Bilgileri<\/p>\n<p>Elektronik ortamda al\u0131nan \u00fcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnlerin cinsi ve t\u00fcr\u00fc, miktar\u0131, marka\/modeli, sat\u0131\u015f bedeli, \u00f6deme \u015fekli, teslim alacak ki\u015fi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo \u00fccreti a\u015fa\u011f\u0131da belirtildi\u011fi gibidir.Fatura edilecek ki\u015fi ile s\u00f6zle\u015fmeyi yapan ki\u015fi ayn\u0131 olmak zorundad\u0131r. A\u015fa\u011f\u0131da yer alan bilgiler do\u011fru ve eksiksiz olmal\u0131d\u0131r. Bu bilgilerin do\u011fru olmad\u0131\u011f\u0131 veya noksan oldu\u011fu durumlardan do\u011facak zararlar\u0131 tamam\u0131yla kar\u015f\u0131lamay\u0131 al\u0131c\u0131 kabul eder ve ayr\u0131ca bu durumdan olu\u015fabilecek her t\u00fcrl\u00fc sorumlulu\u011fu al\u0131c\u0131 kabul eder.<\/p>\n<p>SATICI gerekli g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fc durumlarda, ALICI\u2019n\u0131n vermi\u015f oldu\u011fu bilgiler ger\u00e7ekle \u00f6rt\u00fc\u015fmedi\u011finde, sipari\u015fi durdurma hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar. SATICI sipari\u015fte sorun tespit etti\u011fi durumlarda ALICI\u2019n\u0131n vermi\u015f oldu\u011fu telefon, e-posta ve posta adreslerinden ALICI\u2019ya ula\u015famad\u0131\u011f\u0131 takdirde sipari\u015fin y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe koyulmas\u0131n\u0131 15 (onbe\u015f) g\u00fcn s\u00fcreyle dondurur. ALICI\u2019n\u0131n bu s\u00fcre zarf\u0131nda SATICI ile konuyla ilgili olarak ileti\u015fime ge\u00e7mesi beklenir. Bu s\u00fcre i\u00e7erisinde ALICI\u2019dan herhangi bir cevap al\u0131namazsa SATICI, her iki taraf\u0131n da zarar g\u00f6rmemesi i\u00e7in sipari\u015fi iptal eder.<\/p>\n<p>Al\u0131nan \u00dcr\u00fcn \/\u00dcr\u00fcnler:<\/p>\n<p>Ad\u0131, kodu, adedi :\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 ; \u2026\u2026.. adet<\/p>\n<p>Toplam Sat\u0131\u015f Bedeli : \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 -TL Yaz\u0131 ile: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p>\u00d6deme \u015eekli : Kredi Kart\u0131\/Banka Havalesi (EFT)<\/p>\n<p>Teslim Edilecek Ki\u015fi :<\/p>\n<p>Telefon numaras\u0131 :<\/p>\n<p>Teslim Edilecek Adres :<\/p>\n<p>Fatura Edilecek Ki\u015fi\/Kurum :<\/p>\n<p>Fatura Adresi :<\/p>\n<p>Vergi Dairesi :<\/p>\n<p>Vergi Sicil Numaras\u0131 :<\/p>\n<p>Kargo \u00dccreti : \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. -TL<\/p>\n<p>Madde 4- S\u00f6zle\u015fme Tarihi ve M\u00fccbir Nedenler<\/p>\n<p>S\u00f6zle\u015fme tarihi, al\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan sipari\u015fin verildi\u011fi tarih olan ..\/..\/\u2026. tarihidir.<\/p>\n<p>S\u00f6zle\u015fmenin imzaland\u0131\u011f\u0131 tarihte mevcut olmayan veya \u00f6ng\u00f6r\u00fclmeyen, taraflar\u0131n kontrolleri d\u0131\u015f\u0131nda geli\u015fen, ortaya \u00e7\u0131kmas\u0131yla taraflardan birinin ya da her ikisinin de s\u00f6zle\u015fme ile y\u00fcklendikleri bor\u00e7 ve sorumluluklar\u0131n\u0131 k\u0131smen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunlar\u0131 zaman\u0131nda yerine getirmelerini olanaks\u0131zla\u015ft\u0131ran durumlar, kargo ve nakliyedeki gecikmeler, kanunlarda olan de\u011fi\u015fiklikler, g\u00fcmr\u00fcklerde olan de\u011fi\u015fiklik ve gecikmeler, m\u00fccbir sebep (Do\u011fal afet, sava\u015f, ter\u00f6r, ayaklanma, de\u011fi\u015fen mevzuat h\u00fck\u00fcmleri, el koyma veya grev, lokavt, \u00fcretim ve ileti\u015fim tesislerinde \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde ar\u0131za, vb.) olarak kabul edilecektir. M\u00fccbir sebep \u015fahs\u0131nda ger\u00e7ekle\u015fen taraf, di\u011fer tarafa durumu derhal ve yaz\u0131l\u0131 olarak (e-mail olabilir) bildirecektir.<\/p>\n<p>M\u00fccbir sebebin devam\u0131 esnas\u0131nda taraflar\u0131n edimlerini yerine getirememelerinden dolay\u0131 herhangi bir sorumluluklar\u0131 do\u011fmayacakt\u0131r. \u0130\u015fbu m\u00fccbir sebep durumu 30 (otuz ) g\u00fcn s\u00fcreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek tarafl\u0131 olarak fesih hakk\u0131 do\u011fmu\u015f olacakt\u0131r.<\/p>\n<p>Madde 5- Sat\u0131c\u0131n\u0131n Hak ve Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri<\/p>\n<p>5.1. Sat\u0131c\u0131, 4077 say\u0131l\u0131 T\u00fcketicilerin Korunmas\u0131 Hakk\u0131ndaki Kanun ve Mesafeli S\u00f6zle\u015fmelere Dair Y\u00f6netmelik h\u00fck\u00fcmleri uyar\u0131nca s\u00f6zle\u015fmede kendisine y\u00fcklenen edimleri m\u00fccbir haller d\u0131\u015f\u0131nda eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n<p>5.2. 18 (on sekiz) ya\u015f\u0131ndan k\u00fc\u00e7\u00fck ki\u015filer https:\/\/www.liftart.com.tr\u2019den al\u0131\u015fveri\u015f yapamaz. Sat\u0131c\u0131, al\u0131c\u0131n\u0131n s\u00f6zle\u015fmede belirtti\u011fi ya\u015f\u0131n\u0131n do\u011fru oldu\u011funu esas alacakt\u0131r. Ancak al\u0131c\u0131n\u0131n ya\u015f\u0131n\u0131 yanl\u0131\u015f yazmas\u0131ndan dolay\u0131 sat\u0131c\u0131ya hi\u00e7bir \u015fekilde sorumluluk y\u00fcklenemeyecektir.<\/p>\n<p>5.2. Tipografik ve sistem hatalar\u0131ndan meydana gelen fiyat yanl\u0131\u015fl\u0131klar\u0131ndan https:\/\/www.liftart.com.tr sorumlu de\u011fildir. Buna istinaden sat\u0131c\u0131, internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya yasa d\u0131\u015f\u0131 yollarla internet sitesine yap\u0131labilecek m\u00fcdahaleler sebebiyle ortaya \u00e7\u0131kabilecek tan\u0131t\u0131m, fiyat hatalar\u0131ndan, tipografik hatalardan, vergi mevzuatlar\u0131ndaki de\u011fi\u015fikliklerden sorumlu de\u011fildir. Vergi kanunlar\u0131nda olabilecek de\u011fi\u015fiklikler fiyatlara yans\u0131t\u0131lacakt\u0131r. Sistem hatalar\u0131na ve yukar\u0131da belirtilen durumlara dayal\u0131 olarak al\u0131c\u0131 sat\u0131c\u0131dan hak iddias\u0131nda bulunamaz.<\/p>\n<p>5.3. https:\/\/www.liftart.com.tr den kredi kart\u0131 (Visa, MasterCard , vs. ) ya da banka havalesi ile al\u0131\u015fveri\u015f yap\u0131labilir. Sipari\u015f tarihinden itibaren bir hafta i\u00e7inde havalesi yap\u0131lmayan sipari\u015fler iptal edilir. Sipari\u015flerin i\u015fleme al\u0131nma zaman\u0131, sipari\u015fin verildi\u011fi an de\u011fil, kredi kart\u0131 hesab\u0131ndan gerekli tahsilat\u0131n yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 ya da havalenin (EFT\u2019nin) banka hesaplar\u0131na ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 belirlenen and\u0131r. \u00d6demeli g\u00f6nderi ya da posta \u00e7eki gibi m\u00fc\u015fteri hizmetleri ile g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fclmeden ger\u00e7ekle\u015ftirilen \u00f6deme y\u00f6ntemleri kabul edilmez.<\/p>\n<p>Madde 6- Al\u0131c\u0131n\u0131n Hak ve Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri<\/p>\n<p>6.1. Al\u0131c\u0131, s\u00f6zle\u015fmede kendisine y\u00fcklenen edimleri m\u00fccbir sebepler d\u0131\u015f\u0131nda eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n<p>6.2. Al\u0131c\u0131, sipari\u015f vermekle birlikte i\u015f s\u00f6zle\u015fme h\u00fck\u00fcmlerini kabul etmi\u015f say\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve s\u00f6zle\u015fmede belirtilen \u00f6deme \u015fekline uygun \u00f6demeyi yapaca\u011f\u0131n\u0131 kabul ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n<p>6.3. Al\u0131c\u0131, https:\/\/www.liftart.com.tr internet sitesinden sat\u0131c\u0131n\u0131n isim, unvan, a\u00e7\u0131k adres, telefon ve di\u011fer eri\u015fim bilgileri , sat\u0131\u015fa konu mal\u0131n temel nitelikleri, vergiler dahil olmak \u00fczere sat\u0131\u015f fiyat\u0131, \u00f6deme \u015fekli, teslimat ko\u015fullar\u0131 ve masraflar\u0131 vs. sat\u0131\u015fa konu mal ile ilgili t\u00fcm \u00f6n bilgiler ve \u201ccayma\u201d hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 ve bu hakk\u0131n nas\u0131l kullan\u0131laca\u011f\u0131, \u015fikayet ve itirazlar\u0131n\u0131 iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda a\u00e7\u0131k, anla\u015f\u0131l\u0131r ve internet ortam\u0131na uygun \u015fekilde bilgi sahibi oldu\u011funu bu \u00f6n bilgileri elektronik ortamda teyit etti\u011fini kabul ve beyan eder.<\/p>\n<p>6.4. Bir \u00f6nceki maddeye ba\u011fl\u0131 olarak Al\u0131c\u0131, \u00fcr\u00fcn sipari\u015f ve \u00f6deme ko\u015fullar\u0131n\u0131n, \u00fcr\u00fcn kullan\u0131m talimatlar\u0131n\u0131n, olas\u0131 durumlara kar\u015f\u0131 al\u0131nan tedbirlerin ve yap\u0131lan uyar\u0131lar\u0131n oldu\u011fu https:\/\/www.liftart.com.tr sipari\u015f\/\u00f6deme\/kullan\u0131m prosed\u00fcr\u00fc bilgilerini okuyup bilgi sahibi oldu\u011funu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdi\u011fini beyan eder.<\/p>\n<p>6.5. Al\u0131c\u0131, ald\u0131\u011f\u0131 \u00fcr\u00fcn\u00fc iade etmek istemesi durumunda ne surette olursa olsun \u00fcr\u00fcne ve ambalaj\u0131na zarar vermemeyi, iade an\u0131nda fatura asl\u0131n\u0131 ve irsaliyesini iade etmeyi kabul ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n<p>6.6. Verilen \u00f6zel \u00fcretim \u00fcr\u00fcnlerin sipari\u015flerinin (Al\u0131c\u0131n\u0131n yerine \u00f6zel olarak \u00fcretilecek asans\u00f6r, engelli \u00fcr\u00fcn\u00fc, merdiven asans\u00f6r\u00fc, engelli asans\u00f6r\u00fc, ev asans\u00f6r\u00fc vb gb), sipari\u015f onay\u0131ndan itibaren 3 (\u00fc\u00e7) g\u00fcn i\u00e7inde iptal edilmesi durumunda sipari\u015f tutar\u0131n\u0131n %30 (y\u00fczde otuz), 3 ile 6\u2019nc\u0131 (\u00fc\u00e7ilealt\u0131nc\u0131) g\u00fcn iptal edilmesi durumunda %70 (y\u00fczdeyetmi\u015f) bedeli Al\u0131c\u0131dan kesilerek, kalan bakiye m\u00fc\u015fteriye iade edilir. M\u00fc\u015fteri bu durumu, sipari\u015f vermekle pe\u015finen kabul ve beyan etmi\u015f olur.<\/p>\n<p>6.7. Al\u0131c\u0131n\u0131n sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131 \u00fcr\u00fcn veya \u00fcr\u00fcnler, Al\u0131c\u0131n\u0131n iste\u011fi do\u011frultusunda, kendisi i\u00e7in \u00f6zel olarak, \u00f6zel \u00f6l\u00e7\u00fclerde \u00fcretilece\u011fi i\u00e7in, \u00fcr\u00fcn \u00e7al\u0131\u015f\u0131r vaziyette ve belirtilen \u00f6zelliklerde oldu\u011fu s\u00fcrece kesinlikle iade edilemez. Kendisi i\u00e7in \u00f6zel olarak \u00fcretilen \u00fcr\u00fcn veya \u00fcr\u00fcnlerin kusurlu olmas\u0131 durumunda LiftArt kusuru acilen gidermekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>Madde 7- Sipari\u015f\/\u00d6deme Prosed\u00fcr\u00fc<\/p>\n<p><b>Sipari\u015f:<\/b><\/p>\n<p>Al\u0131\u015fveri\u015f sepetine eklenen \u00fcr\u00fcnlerin KDV dahil TL tutar\u0131 (Taksitli i\u015flemlerde toplam taksit tutarlar\u0131) al\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan onayland\u0131ktan sonra, ilgili banka kart\u0131n\u0131n posu \u00fczerinden i\u015fleme al\u0131n\u0131r. Bu nedenle sipari\u015fler, sevk edilmeden \u00f6nce m\u00fc\u015fteriye sipari\u015f onay maili g\u00f6nderilir. Sipari\u015f Onay maili g\u00f6nderilmeden sevk\u0131yat yap\u0131lmaz.<\/p>\n<p>S\u00fcre\u00e7teki herhangi bir aksama durumu ya da kredi kart\u0131 ile ilgili ortaya \u00e7\u0131kabilecek problemler al\u0131c\u0131ya s\u00f6zle\u015fmede belirtti\u011fi telefon\/faks\/e-mail\/posta yollar\u0131ndan biri veya bir ka\u00e7\u0131 kullan\u0131lmak sureti ile bildirilir. Gerekirse al\u0131c\u0131dan bankas\u0131 ile g\u00f6r\u00fc\u015fmesi istenebilir. Sipari\u015flerin i\u015fleme al\u0131nma zaman\u0131, sipari\u015fin verildi\u011fi an de\u011fil, kredi kart\u0131 hesab\u0131ndan gerekli tahsilat\u0131n yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 ya da havalenin (EFT\u2019 nin) sat\u0131c\u0131 hesaplar\u0131na ula\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131n belirlendi\u011fi and\u0131r.<\/p>\n<p>\u0130stisnai olarak hakl\u0131 bir nedenle s\u00f6zle\u015fme konusu mal\u0131n tedarik edilemeyece\u011finin anla\u015f\u0131lmas\u0131 ve\/veya stok problemi ile kar\u015f\u0131la\u015f\u0131lmas\u0131 durumunda al\u0131c\u0131 hemen a\u00e7\u0131k ve anla\u015f\u0131l\u0131r bir \u015fekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda al\u0131c\u0131ya e\u015fit kalitede ve fiyatta ba\u015fka bir mal g\u00f6nderilebilir ya da al\u0131c\u0131n\u0131n arzusu ve se\u00e7imi do\u011frultusunda; yeni ba\u015fka bir \u00fcr\u00fcn g\u00f6nderilebilir, \u00fcr\u00fcn\u00fcn stoklara girmesi ya da teslime engel di\u011fer engelin ortadan kalkmas\u0131 beklenebilir ve\/veya sipari\u015f iptal edilebilir.<\/p>\n<p>S\u00f6zle\u015fme konusu mal\u0131n teslim y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcn yerine getirilmesinin imk\u00e2ns\u0131zla\u015ft\u0131\u011f\u0131 h\u00e2llerde al\u0131c\u0131 bu durumdan haberdar edilerek \u00f6demi\u015f oldu\u011fu toplam bedel ve varsa onu bor\u00e7 alt\u0131na sokan her t\u00fcrl\u00fc belge en ge\u00e7 on be\u015f (15) g\u00fcn i\u00e7inde kendisine iade edilerek s\u00f6zle\u015fme iptal edilir. B\u00f6yle bir durumda al\u0131c\u0131n\u0131n sat\u0131c\u0131dan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi olmayacakt\u0131r.<\/p>\n<p><b>\u00d6deme:<\/b><\/p>\n<p>https:\/\/www.liftart.com.tr \u2018de, internet ortam\u0131nda kredi kart\u0131 bilgilerini kullanmak istemeyen al\u0131c\u0131lara nakit havale ile sipari\u015f imkanlar\u0131 sunulmu\u015ftur. Havale ile \u00f6demede al\u0131c\u0131 kendisine en uygun bankay\u0131 se\u00e7ip havalesini yapabilir. E\u011fer EFT yap\u0131lm\u0131\u015fsa hesaba ge\u00e7me tarihi dikkate al\u0131nacakt\u0131r. Havale ve\/veya EFT yaparken \u201cG\u00f6nderen Bilgileri\u201dnin Fatura Bilgileri ile ayn\u0131 olmas\u0131 ve sipari\u015f numaras\u0131n\u0131n yaz\u0131lmas\u0131 gereklidir.<\/p>\n<p>\u00dcr\u00fcn\u00fcn tesliminden sonra Al\u0131c\u0131\u2019ya ait kredi kart\u0131n\u0131n Al\u0131c\u0131\u2019n\u0131n kusurundan kaynaklanmayan bir \u015fekilde yetkisiz ki\u015filerce haks\u0131z veya hukuka ayk\u0131r\u0131 olarak kullan\u0131lmas\u0131 nedeni ile ilgili banka veya finans kurulu\u015fun \u00fcr\u00fcn bedelini Sat\u0131c\u0131\u2019ya \u00f6dememesi halinde, Al\u0131c\u0131\u2019n\u0131n kendisine teslim edilmi\u015f \u00fcr\u00fcn\u00fc 10 g\u00fcn i\u00e7inde Sat\u0131c\u0131\u2019ya g\u00f6ndermesi zorunludur. Bu t\u00fcr durumlarda nakliye giderleri Al\u0131c\u0131\u2019ya aittir.<\/p>\n<p>Al\u0131c\u0131 kredi kart\u0131 ile \u00f6deme yapmay\u0131 tercih etmi\u015f ise ALICI, ilgili faiz oranlar\u0131n\u0131 ve temerr\u00fct faizi ile ilgili bilgileri bankas\u0131ndan ayr\u0131ca teyit edece\u011fini, y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte bulunan mevzuat h\u00fck\u00fcmleri gere\u011fince faiz ve temerr\u00fct faizi ile ilgili h\u00fck\u00fcmlerin Banka ve ALICI aras\u0131ndaki \u201cKredi Kart\u0131 S\u00f6zle\u015fmesi\u201d kapsam\u0131nda uygulanaca\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n<p>Madde 8- Sevkiyat\/Teslimat Prosed\u00fcr\u00fc<\/p>\n<p><b>Sevkiyat:<\/b><br \/>\nSipari\u015f onay\u0131 mailinin g\u00f6nderilmesiyle birlikte, \u00fcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnler sat\u0131c\u0131n\u0131n anla\u015fmal\u0131 oldu\u011fu kargo \u015firketine (\u00fcr\u00fcn\u00fcn \u00f6zel olarak \u00fcretilmesi durumunda, \u00fcretimin bitti\u011fi ve sevkiyata haz\u0131 hale geldi\u011fi anda) verilir.<\/p>\n<p><b>Teslimat:<\/b><br \/>\n\u00dcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnler sat\u0131c\u0131n\u0131n anla\u015fmal\u0131 oldu\u011fu kargo veya nakliye firmas\u0131 ile al\u0131c\u0131n\u0131n adresine teslim edilecektir. Teslimat s\u00fcresi, sipari\u015f onay\u0131n\u0131 i\u00e7eren emailinin g\u00f6nderilmesinden ve s\u00f6zle\u015fmenin kurulmas\u0131ndan itibaren 30 g\u00fcnd\u00fcr (\u00f6zel \u00fcretim \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in bu s\u00fcre 180 g\u00fcne kadar \u00e7\u0131kabilir). Al\u0131c\u0131ya \u00f6nceden yaz\u0131l\u0131 olarak veya bir s\u00fcrekli veri ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131s\u0131yla bildirilmek ko\u015fuluyla normal s\u00fcre (\u00f6zel \u00fcr\u00fcnler hari\u00e7) en fazla on g\u00fcn uzat\u0131labilir.<br \/>\n\u00dcr\u00fcnler, Kargo \u015firketlerinin adres teslimat\u0131 yapmad\u0131\u011f\u0131 b\u00f6lgelere telefon ihbarl\u0131 olarak, \u015fubeden al\u0131ml\u0131 olarak g\u00f6nderilir.<\/p>\n<p>Kargo \u015eirketinin haftada bir g\u00fcn teslimat yapt\u0131\u011f\u0131 b\u00f6lgelerde, sevk bilgilerindeki yanl\u0131\u015fl\u0131k ve eksiklik oldu\u011fu hallerde, baz\u0131 sosyal olaylar ve do\u011fal afetler gibi durumlarda belirtilen g\u00fcn s\u00fcresinde sarkma olabilir. Bu sarkmalardan dolay\u0131 al\u0131c\u0131 sat\u0131c\u0131ya herhangi bir sorumluluk y\u00fckleyemez. \u00dcr\u00fcn, Al\u0131c\u0131\u2019dan ba\u015fka bir ki\u015fi\/kurulu\u015fa teslim edilecek ise, teslim edilecek ki\u015fi\/kurulu\u015fun teslimat\u0131 kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanl\u0131\u015fl\u0131k ve\/veya Al\u0131c\u0131n\u0131n yerinde olmamas\u0131ndan do\u011fabilecek ekstra kargo bedellerinden sat\u0131c\u0131 sorumlu de\u011fildir. Belirtilen g\u00fcnler i\u00e7eri\u011finde \u00fcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnler m\u00fc\u015fteriye ula\u015fmad\u0131ysa teslimat problemleri m\u00fc\u015fteri hizmetlerine info@liftart.com.tr veya asansorsanati@gmail.com e-mail adresleri kullan\u0131lmak sureti ile derhal bildirilmelidir.<\/p>\n<p>Zarar g\u00f6rm\u00fc\u015f paket durumunda; Zarar g\u00f6rm\u00fc\u015f paketler teslim al\u0131nmayarak Kargo \u015eirketi yetkilisine tutanak tutturulmal\u0131d\u0131r. E\u011fer Kargo \u015eirketi yetkilisi paketin hasarl\u0131 olmad\u0131\u011f\u0131 g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcnde ise, paketin orada a\u00e7\u0131larak \u00fcr\u00fcnlerin hasars\u0131z teslim edildi\u011fini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakk\u0131 al\u0131c\u0131da vard\u0131r. Paket Al\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan teslim al\u0131nd\u0131ktan sonra Kargo \u015eirketinin g\u00f6revini tam olarak yapt\u0131\u011f\u0131 kabul edilmi\u015f olur. Paket kabul edilmemi\u015f ve tutanak tutulmu\u015f ise, durum, tutana\u011f\u0131n Al\u0131c\u0131\u2019da kalan kopyas\u0131yla birlikte en k\u0131sa zamanda sat\u0131c\u0131 M\u00fc\u015fteri Hizmetlerine bildirilmelidir.<\/p>\n<p>Madde 9- \u00dcr\u00fcn \u0130ade ve Cayma Hakk\u0131na \u0130li\u015fkin Prosed\u00fcr\u00fc<\/p>\n<p><b>\u0130ADE DE\u011e\u0130\u015e\u0130M PROSED\u00dcR\u00dc<\/b><\/p>\n<p><b>E-SATI\u015e \u0130ADE ve DE\u011e\u0130\u015e\u0130M PROSED\u00dcR\u00dc;<\/b><\/p>\n<p>Online sitemiz \u00fczerinden ger\u00e7ekle\u015ftirilen standart \u00fcr\u00fcnlerin sat\u0131n alma i\u015flemlerinde m\u00fc\u015fterilerimiz mesafeli sat\u0131\u015f s\u00f6zle\u015fmesi gere\u011fi 14 g\u00fcn i\u00e7erisinde cayma hakk\u0131na sahiptir.<\/p>\n<p>\u2022 \u00d6zel sipari\u015f ile \u00fcretilen \u00fcr\u00fcnler; m\u00fc\u015fterimizin iste\u011fine g\u00f6re ebat \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fc de\u011fi\u015ftirilen, \u00f6zel ebatlarda \u00fcretilen, \u00f6zel \u015fekil veya \u00f6zelliklerde \u00fcretilen, \u00fczerine \u00f6zel yaz\u0131lar yaz\u0131lm\u0131\u015f veya revizyon yap\u0131lm\u0131\u015f \u00fcr\u00fcnler iade al\u0131nmamaktad\u0131r.<\/p>\n<p>\u2022 \u0130ade edilecek \u00fcr\u00fcn, tamamen hasars\u0131z ve kullan\u0131lmam\u0131\u015f olmal\u0131d\u0131r. Herhangi bir \u015fekilde \u00e7izilmi\u015f, hasar g\u00f6rm\u00fc\u015f ya da fiziksel de\u011fi\u015fikli\u011fe u\u011fram\u0131\u015f \u00fcr\u00fcnler kesinlikle iade al\u0131nmaz. \u00dcr\u00fcn uzmanlar\u0131m\u0131z taraf\u0131ndan incelendikten sonra, iade i\u015flemleri ba\u015flat\u0131l\u0131r.<\/p>\n<p>\u2022 \u0130ade edilmesi istenen \u00fcr\u00fcn\u00fcn ambalaj\u0131, sertifikas\u0131 ve faturas\u0131n\u0131n \u00fcr\u00fcn ile birlikte g\u00f6nderilmesi gerekmektedir.<\/p>\n<p>\u2022 \u0130ade edilmek istenen \u00fcr\u00fcn \u201cMesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi\u2019nde yer alan a\u015fa\u011f\u0131da belirtilen Madde 9\u2019daki \u201cCayma Hakk\u0131\u201d ve Madde 15\u2019deki \u201cCayma Hakk\u0131 Kullan\u0131lamayacak \u00dcr\u00fcnler\u201d \u015fartlar\u0131na uygun olmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p><b>MA\u011eAZALARIMIZDA \u0130ADE ve DE\u011e\u0130\u015e\u0130M PROSED\u00dcR\u00dc; (\u00d6zel olarak \u00fcretilmi\u015f \u00fcr\u00fcnler hari\u00e7)<\/b><\/p>\n<p>Ma\u011fazalar\u0131m\u0131zda 6502 T\u00fcketicinin korunmas\u0131 hakk\u0131ndaki kanuna g\u00f6re, sat\u0131n alm\u0131\u015f oldu\u011funuz \u00fcr\u00fcn\u00fc; fatura tarihinden sonraki ilk 15 g\u00fcn i\u00e7erisinde kullan\u0131lmad\u0131\u011f\u0131 tespit edildi\u011fi taktirde ayn\u0131 \u00fcr\u00fcn grubundan farkl\u0131 bir \u00fcr\u00fcn ile de\u011fi\u015ftirebilirsiniz.<\/p>\n<p>\u2022 De\u011fi\u015fim yap\u0131lacak \u00fcr\u00fcn\u00fcn kullan\u0131lmam\u0131\u015f oldu\u011fu \u00fcr\u00fcn uzmanlar\u0131m\u0131z taraf\u0131ndan kontrol edilmelidir.<\/p>\n<p>\u2022 \u00d6zel sipari\u015f ile \u00fcretilen \u00fcr\u00fcnler; m\u00fc\u015fterimizin iste\u011fine g\u00f6re ebat \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fc de\u011fi\u015ftirilen, \u00f6zel ebatlarda \u00fcretilen, \u00f6zel \u015fekil veya \u00f6zelliklerde \u00fcretilen, \u00fczerine \u00f6zel yaz\u0131lar yaz\u0131lm\u0131\u015f veya revizyon yap\u0131lm\u0131\u015f \u00fcr\u00fcnler iade al\u0131nmamaktad\u0131r.<\/p>\n<p>\u2022 Sarrafiye, tel bilezik \u00fcr\u00fcn gruplar\u0131nda de\u011fi\u015fim yap\u0131lmamaktad\u0131r.<\/p>\n<p>\u2022 De\u011fi\u015fim yap\u0131lacak olan \u00fcr\u00fcn\u00fcn bedeli de\u011fi\u015ftirilmesi talep edilen \u00fcr\u00fcn bedelinin alt\u0131nda olmamal\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>\u2022 \u00dcr\u00fcn\u00fcn\u00fcz p\u0131rlanta ise p\u0131rlanta \u00fcr\u00fcn grubu ile alt\u0131n ise alt\u0131n \u00fcr\u00fcn grubu ile de\u011fi\u015ftirebilirsiniz.<\/p>\n<p>\u2022 \u00dcr\u00fcn de\u011fi\u015fim i\u015flemlerinde sat\u0131n alma a\u015famas\u0131nda size verilen t\u00fcm belgelerle birlikte (\u00fcr\u00fcn sertifikas\u0131, fatura, \u00fcr\u00fcn ambalaj\u0131) ma\u011fazalar\u0131m\u0131za ba\u015fvurman\u0131z gerekmektedir.<\/p>\n<p>\u2022 \u00dcr\u00fcn\u00fcn hediye olmas\u0131 durumunda de\u011fi\u015fim i\u015flemini hediye kart\u0131 ile ger\u00e7ekle\u015ftirebilirsiniz.<\/p>\n<p>\u00dcr\u00fcnde herhangi bir ay\u0131p olmamas\u0131na ra\u011fmen \u00fcr\u00fcnden cay\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda belirtilen s\u00fcre i\u00e7inde de\u011fi\u015fim yap\u0131labilir fakat para iadesi yap\u0131lamamaktad\u0131r.<\/p>\n<p><b>G\u00dcMR\u00dcK VE T\u0130CARET BAKANLI\u011eI 27 KASIM 2014 TAR\u0130HL\u0130 MESAFEL\u0130 SATI\u015e S\u00d6ZLE\u015eMELER Y\u00d6NETMENL\u0130\u011e\u0130<\/b><\/p>\n<p><b>Cayma Hakk\u0131<\/b><\/p>\n<p>MADDE 9<\/p>\n<p>(1) T\u00fcketici, on d\u00f6rt g\u00fcn i\u00e7inde herhangi bir gerek\u00e7e g\u00f6stermeksizin ve cezai \u015fart \u00f6demeksizin s\u00f6zle\u015fmeden cayma hakk\u0131na sahiptir.<\/p>\n<p>(2) Cayma hakk\u0131 s\u00fcresi, hizmet ifas\u0131na ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde s\u00f6zle\u015fmenin kuruldu\u011fu g\u00fcn; mal teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde ise t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn ba\u015flar. Ancak t\u00fcketici, s\u00f6zle\u015fmenin kurulmas\u0131ndan mal\u0131n teslimine kadar olan s\u00fcre i\u00e7inde de cayma hakk\u0131n\u0131 kullanabilir.<\/p>\n<p>(3) Cayma hakk\u0131 s\u00fcresinin belirlenmesinde;<\/p>\n<p>a) Tek sipari\u015f konusu olup ayr\u0131 ayr\u0131 teslim edilen mallarda, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin son mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn,<\/p>\n<p>b) Birden fazla par\u00e7adan olu\u015fan mallarda, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin son par\u00e7ay\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn,<\/p>\n<p>c) Belirli bir s\u00fcre boyunca mal\u0131n d\u00fczenli tesliminin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 s\u00f6zle\u015fmelerde, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin ilk mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn esas al\u0131n\u0131r<\/p>\n<p>(4) Mal\u0131n sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131ya teslimi, t\u00fcketiciye yap\u0131lan teslim olarak kabul edilmez.<\/p>\n<p>(5) Mal teslimi ile hizmet ifas\u0131n\u0131n birlikte yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 s\u00f6zle\u015fmelerde, mal teslimine ili\u015fkin cayma hakk\u0131 h\u00fck\u00fcmleri uygulan\u0131r.<\/p>\n<p><b>Cayma Hakk\u0131n\u0131n \u0130stisnalar\u0131<\/b><\/p>\n<p>MADDE 15<\/p>\n<p>(1) Taraflarca aksi kararla\u015ft\u0131r\u0131lmad\u0131k\u00e7a, t\u00fcketici a\u015fa\u011f\u0131daki s\u00f6zle\u015fmelerde cayma hakk\u0131n\u0131 kullanamaz:<\/p>\n<p>a) Fiyat\u0131 finansal piyasalardaki dalgalanmalara ba\u011fl\u0131 olarak de\u011fi\u015fen ve sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n kontrol\u00fcnde olmayan mal veya hizmetlere ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n<p>b) T\u00fcketicinin istekleri veya ki\u015fisel ihtiya\u00e7lar\u0131 do\u011frultusunda haz\u0131rlanan mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n<p>c) \u00c7abuk bozulabilen veya son kullanma tarihi ge\u00e7ebilecek mallar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n<p>\u00e7) Tesliminden sonra ambalaj, bant, m\u00fch\u00fcr, paket gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olan mallardan; iadesi sa\u011fl\u0131k ve hijyen a\u00e7\u0131s\u0131ndan uygun olmayanlar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n<p>d) Tesliminden sonra ba\u015fka \u00fcr\u00fcnlerle kar\u0131\u015fan ve do\u011fas\u0131 gere\u011fi ayr\u0131\u015ft\u0131r\u0131lmas\u0131 m\u00fcmk\u00fcn olmayan mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n<p>e) Mal\u0131n tesliminden sonra ambalaj, bant, m\u00fch\u00fcr, paket gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olmas\u0131 halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital i\u00e7erik ve bilgisayar sarf malzemelerine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n<p>f) Abonelik s\u00f6zle\u015fmesi kapsam\u0131nda sa\u011flananlar d\u0131\u015f\u0131nda, gazete ve dergi gibi s\u00fcreli yay\u0131nlar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n<p>g) Belirli bir tarihte veya d\u00f6nemde yap\u0131lmas\u0131 gereken, konaklama, e\u015fya ta\u015f\u0131ma, araba kiralama, yiyecek-i\u00e7ecek tedariki ve e\u011flence veya dinlenme amac\u0131yla yap\u0131lan bo\u015f zaman\u0131n de\u011ferlendirilmesine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n<p>\u011f) Elektronik ortamda an\u0131nda ifa edilen hizmetler veya t\u00fcketiciye an\u0131nda teslim edilen gayrimaddi mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n<p>h) Cayma hakk\u0131 s\u00fcresi sona ermeden \u00f6nce, t\u00fcketicinin onay\u0131 ile ifas\u0131na ba\u015flanan hizmetlere ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n<p><b>\u0130ade ve iptal i\u015flemleriniz i\u00e7in 0212 608 00 70 telefon numaras\u0131n\u0131 araman\u0131z veya info@liftart.com.tr mail adresine mail g\u00f6ndermeniz gerekmektedir.<\/b><\/p>\n<p>\u00dcr\u00fcn iadesi i\u00e7in, durum \u00f6ncelikli olarak m\u00fc\u015fteri hizmetlerine iletilmelidir. \u00dcr\u00fcn\u00fcn iade olarak g\u00f6nderilme bilgisi, sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan m\u00fc\u015fteriye iletilir. Bu g\u00f6r\u00fc\u015fmeden sonra \u00fcr\u00fcn iade ile ilgili bilgileri i\u00e7eren fatura ile birlikte al\u0131c\u0131 adresine teslimat\u0131 yapan Kargo \u015firketi kanal\u0131yla sat\u0131c\u0131ya ula\u015ft\u0131rmal\u0131d\u0131r. Sat\u0131c\u0131ya ula\u015fan iade \u00fcr\u00fcn i\u015f bu s\u00f6zle\u015fmede belirtilen ko\u015fullar\u0131 sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 takdirde iade olarak kabul edilir, geri \u00f6demesi de al\u0131c\u0131 kredi kart\u0131na\/hesab\u0131na yap\u0131l\u0131r. \u00dcr\u00fcn iade edilmeden bedel iadesi yap\u0131lmaz. Kredi Kart\u0131na yap\u0131lan iadelerin kredi kart\u0131 hesaplar\u0131na yans\u0131ma s\u00fcresi ilgili bankan\u0131n tasarrufundad\u0131r.<\/p>\n<p>Al\u0131\u015fveri\u015f kredi kart\u0131 ile ve taksitli olarak yap\u0131lm\u0131\u015fsa, kredi kart\u0131na iade prosed\u00fcr\u00fc \u015fu \u015fekilde uygulanacakt\u0131r: Al\u0131c\u0131 \u00fcr\u00fcn\u00fc ka\u00e7 taksit ile sat\u0131n alma talebini iletmi\u015f ise, Banka al\u0131c\u0131ya geri \u00f6demesini taksitle yapmaktad\u0131r. Sat\u0131c\u0131,bankaya \u00fcr\u00fcn bedelinin tamam\u0131n\u0131 tek seferde \u00f6dedikten sonra, Banka poslar\u0131ndan yap\u0131lan taksitli harcamalar\u0131n al\u0131c\u0131n\u0131n kredi kart\u0131na iadesi durumunda konuya m\u00fcdahil taraflar\u0131n ma\u011fdur duruma d\u00fc\u015fmemesi i\u00e7in talep edilen iade tutarlar\u0131,yine taksitli olarak hamil taraf hesaplar\u0131na Banka taraf\u0131ndan aktar\u0131l\u0131r.Al\u0131c\u0131n\u0131n sat\u0131\u015f iptaline kadar \u00f6demi\u015f oldu\u011fu taksit tutarlar\u0131, e\u011fer iade tarihi ile kart\u0131n hesap kesim tarihleri \u00e7ak\u0131\u015fmazsa her ay karta 1(bir) iade yans\u0131yacak ve al\u0131c\u0131 iade \u00f6ncesinde \u00f6demi\u015f oldu\u011fu taksitleri sat\u0131\u015f\u0131n taksitleri bittikten sonra, iade \u00f6ncesinde \u00f6demi\u015f oldu\u011fu taksit say\u0131s\u0131 kadar ay daha alacak ve mevcut bor\u00e7lar\u0131ndan d\u00fc\u015fm\u00fc\u015f olacakt\u0131r.<\/p>\n<p>Kart ile al\u0131nm\u0131\u015f mal ve hizmetin iadesi durumunda sat\u0131c\u0131, Banka ile yapm\u0131\u015f oldu\u011fu s\u00f6zle\u015fme gere\u011fi al\u0131c\u0131ya nakit para ile \u00f6deme yapamaz. \u00dcye i\u015fyeri yani sat\u0131c\u0131, bir iade i\u015flemi s\u00f6z konusu oldu\u011funda ilgili yaz\u0131l\u0131m arac\u0131l\u0131\u011f\u0131 ile iadesini yapacak olup, \u00fcye i\u015fyeri yani sat\u0131c\u0131 ilgili tutar\u0131 Bankaya nakden veya mahsuben \u00f6demekle y\u00fck\u00fcml\u00fc oldu\u011fundan yukar\u0131da detaylar\u0131 belirtilen prosed\u00fcr gere\u011fince al\u0131c\u0131ya nakit olarak \u00f6deme yap\u0131lamamaktad\u0131r. Kredi kart\u0131na iade, al\u0131c\u0131n\u0131n Bankaya bedeli tek seferde \u00f6demesinden sonra, Banka taraf\u0131ndan yukar\u0131daki prosed\u00fcr gere\u011fince yap\u0131lacakt\u0131r.<\/p>\n<p><b>Madde 10-Garanti<\/b><\/p>\n<p>Garanti sigorta de\u011fildir.<br \/>\nKullanma talimat\u0131na uygun \u015fekilde kullan\u0131lan ve temizli\u011fi yap\u0131lan \u00fcr\u00fcnler her t\u00fcrl\u00fc \u00fcretim hatas\u0131na kar\u015f\u0131 a\u015fa\u011f\u0131da belirtilen \u015fartlar dahilinde 2 y\u0131l garantilidir: Sat\u0131c\u0131n\u0131n garanti sorumlulu\u011fu yaln\u0131zca 4077 say\u0131l\u0131 kanun kapsam\u0131na giren t\u00fcketiciler i\u00e7in ge\u00e7erlidir. Ticari nitelikteki i\u015fler i\u00e7in T\u00fcrk Ticaret Kanununu h\u00fck\u00fcmleri ge\u00e7erli olacakt\u0131r.\u00a0<b>Garanti sigorta de\u011fildir.<\/b><\/p>\n<p>\u00dcretici ve ithalat\u00e7\u0131lar, t\u00fcketicilere y\u00f6nelik \u00fcrettikleri veya ithal ettikleri, Garanti Belgesi Y\u00f6netmeli\u011fe ekli listede yer alan kullan\u0131lmam\u0131\u015f mallar i\u00e7in garanti belgesi d\u00fczenlemek zorundad\u0131rlar. Garanti Belgesi Y\u00f6netmelik h\u00fck\u00fcmlerine uygun olarak haz\u0131rlanacak garanti belgesinin tekemm\u00fcl ettirilerek t\u00fcketiciye verilmesi ve bu y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn yerine getirildi\u011finin ispat\u0131 sat\u0131c\u0131ya aittir. Sat\u0131lan mala ili\u015fkin olarak d\u00fczenlenen faturalar garanti belgesi yerine ge\u00e7mez. Garanti s\u00fcresi; mal\u0131n t\u00fcketiciye teslim tarihinden itibaren ba\u015flar ve asgari iki y\u0131l veya bu y\u00f6netmeli\u011fe ekli listedeki \u00f6l\u00e7\u00fc birimi ile tespit edilen de\u011fer kadard\u0131r. Garanti s\u00fcresinin ba\u015fka bir \u00f6l\u00e7\u00fc birimi ile belirlenmi\u015f olmas\u0131 halinde, mal\u0131n \u00fczerinde bu \u00f6l\u00e7\u00fc biriminin tespitine y\u00f6nelik bir d\u00fczene\u011fin bulunmas\u0131 veya yap\u0131s\u0131n\u0131n bu de\u011ferin tespitine uygun olmas\u0131 gerekir. Aksi halde garanti s\u00fcresinin asgari iki y\u0131l oldu\u011fu kabul edilir. Mal\u0131n ar\u0131zalanmas\u0131 durumunda, tamirde ge\u00e7en s\u00fcre garanti s\u00fcresine eklenir.<\/p>\n<p>T\u00fcketicinin, Kanunun 11 inci maddesinde yer alan se\u00e7imlik haklar\u0131ndan \u00fccretsiz onar\u0131m hakk\u0131n\u0131 se\u00e7mesi durumunda sat\u0131c\u0131; i\u015f\u00e7ilik masraf\u0131, de\u011fi\u015ftirilen par\u00e7a bedeli ya da ba\u015fka herhangi bir ad alt\u0131nda hi\u00e7bir \u00fccret talep etmeksizin mal\u0131n onar\u0131m\u0131n\u0131 yapmak veya yapt\u0131rmakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. T\u00fcketici, \u00fccretsiz onar\u0131m hakk\u0131n\u0131 \u00fcretici veya ithalat\u00e7\u0131ya kar\u015f\u0131 da kullanabilir. Sat\u0131c\u0131, \u00fcretici ve ithalat\u00e7\u0131, t\u00fcketicinin bu hakk\u0131n\u0131 kullanmas\u0131ndan m\u00fcteselsilen sorumludur.<\/p>\n<p>T\u00fcketicinin, \u00fccretsiz onar\u0131m hakk\u0131n\u0131 kullanmas\u0131 halinde mal\u0131n;<br \/>\na) Garanti s\u00fcresi i\u00e7inde tekrar ar\u0131zalanmas\u0131,<br \/>\nb) Tamiri i\u00e7in gereken azami s\u00fcrenin a\u015f\u0131lmas\u0131,<br \/>\nc) Tamirinin m\u00fcmk\u00fcn olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131n, yetkili servis istasyonu, sat\u0131c\u0131, \u00fcretici veya ithalat\u00e7\u0131 taraf\u0131ndan bir raporla belirlenmesi, durumlar\u0131nda; t\u00fcketici mal\u0131n bedel iadesini, ay\u0131p oran\u0131nda bedel indirimini veya imkan varsa mal\u0131n ay\u0131ps\u0131z misli ile de\u011fi\u015ftirilmesini sat\u0131c\u0131dan talep edebilir. Sat\u0131c\u0131, t\u00fcketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda sat\u0131c\u0131, \u00fcretici ve ithalat\u00e7\u0131 m\u00fcteselsilen sorumludur.<\/p>\n<p>Mal\u0131n ay\u0131ps\u0131z misli ile de\u011fi\u015ftirilmesinin sat\u0131c\u0131 i\u00e7in orant\u0131s\u0131z g\u00fc\u00e7l\u00fckleri beraberinde getirecek olmas\u0131 halinde t\u00fcketici, s\u00f6zle\u015fmeden d\u00f6nme veya ay\u0131p oran\u0131nda bedelden indirim haklar\u0131ndan birini kullanabilir. Orant\u0131s\u0131zl\u0131\u011f\u0131n tayininde mal\u0131n ay\u0131ps\u0131z de\u011feri, ay\u0131b\u0131n \u00f6nemi ve di\u011fer se\u00e7imlik haklara ba\u015fvurman\u0131n t\u00fcketici a\u00e7\u0131s\u0131ndan sorun te\u015fkil edip etmeyece\u011fi gibi hususlar dikkate al\u0131n\u0131r.<\/p>\n<p>T\u00fcketicinin s\u00f6zle\u015fmeden d\u00f6nme veya ay\u0131p oran\u0131nda bedelden indirim hakk\u0131n\u0131 se\u00e7ti\u011fi durumlarda, sat\u0131c\u0131, mal\u0131n bedelinin t\u00fcm\u00fcn\u00fc veya bedelden yap\u0131lan indirim tutar\u0131n\u0131 derhal t\u00fcketiciye iade etmek zorundad\u0131r.<\/p>\n<p>T\u00fcketicinin, mal\u0131n ay\u0131ps\u0131z misli ile de\u011fi\u015ftirilmesi hakk\u0131n\u0131 se\u00e7mesi durumunda sat\u0131c\u0131, \u00fcretici veya ithalat\u00e7\u0131n\u0131n, mal\u0131n ay\u0131ps\u0131z misli ile de\u011fi\u015ftirilmesi talebinin kendilerine bildirilmesinden itibaren azami otuz i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7erisinde, bu talebi yerine getirmesi zorunludur.<\/p>\n<p>Tamirinin m\u00fcmk\u00fcn olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131n, yetkili servis istasyonu, sat\u0131c\u0131, \u00fcretici veya ithalat\u00e7\u0131 taraf\u0131ndan bir raporla belirlenmesi ve belirtilen raporun, ar\u0131zan\u0131n bildirim tarihinden itibaren o mala ili\u015fkin azami tamir s\u00fcresi i\u00e7erisinde d\u00fczenlenmesi zorunludur.<\/p>\n<p>T\u00fcketicinin mal\u0131 tan\u0131tma ve kullanma k\u0131lavuzunda yer alan hususlara ayk\u0131r\u0131 olarak kullanmas\u0131ndan kaynaklanan ar\u0131zalar hakk\u0131nda Garanti Belgesi Y\u00f6netmeli\u011fi\u2019nin 8 inci ve 9 uncu madde h\u00fck\u00fcmleri uygulanmaz.<\/p>\n<p>Ar\u0131zalarda kullan\u0131m hatas\u0131n\u0131n bulunup bulunmad\u0131\u011f\u0131n\u0131n, yetkili servis istasyonlar\u0131, yetkili servis istasyonunun mevcut olmamas\u0131 halinde s\u0131ras\u0131yla; mal\u0131n sat\u0131c\u0131s\u0131, ithalat\u00e7\u0131s\u0131 veya \u00fcreticisinden birisi taraf\u0131ndan mala ili\u015fkin azami tamir s\u00fcresi i\u00e7erisinde d\u00fczenlenen raporla belirlenmesi ve bu raporun bir n\u00fcshas\u0131n\u0131n t\u00fcketiciye verilmesi zorunludur.<\/p>\n<p>T\u00fcketiciler, yukar\u0131da belirtilen rapora ili\u015fkin olarak bilirki\u015fi taraf\u0131ndan tespit yap\u0131lmas\u0131 talebiyle uyu\u015fmazl\u0131\u011f\u0131n parasal de\u011ferini dikkate alarak t\u00fcketici hakem heyetine veya t\u00fcketici mahkemesine ba\u015fvurabilir. \u0130stanbul mahkemeleri yetkilidir.<\/p>\n<p>Madde 11- Gizlilik<\/p>\n<p>Al\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan i\u015f bu s\u00f6zle\u015fmede belirtilen bilgiler ile \u00f6deme yapmak amac\u0131 ile sat\u0131c\u0131ya bildirdi\u011fi bilgiler sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan 3. \u015fah\u0131slarla payla\u015f\u0131lmayacakt\u0131r.<br \/>\nSat\u0131c\u0131 bu bilgileri sadece idari\/ yasal zorunlulu\u011fun mevcudiyeti \u00e7er\u00e7evesinde a\u00e7\u0131klayabilecektir. Ara\u015ft\u0131rma ehliyeti belgelenmi\u015f her t\u00fcrl\u00fc adli soru\u015fturma dahilinde sat\u0131c\u0131 kendisinden istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sa\u011flayabilir.<\/p>\n<p>Kredi Kart\u0131 bilgileri kesinlikle saklanmaz,Kredi Kart\u0131 bilgileri sadece tahsilat i\u015flemi s\u0131ras\u0131nda ilgili bankalara g\u00fcvenli bir \u015fekilde iletilerek provizyon al\u0131nmas\u0131 i\u00e7in kullan\u0131l\u0131r ve provizyon sonras\u0131 sistemden silinir.<br \/>\nAl\u0131c\u0131ya ait e-posta adresi, posta adresi ve telefon gibi bilgiler yaln\u0131zca sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan standart \u00fcr\u00fcn teslim ve bilgilendirme prosed\u00fcrleri i\u00e7in kullan\u0131l\u0131r. Baz\u0131 d\u00f6nemlerde kampanya bilgileri, yeni \u00fcr\u00fcnler hakk\u0131nda bilgiler, promosyon bilgileri al\u0131c\u0131ya onay\u0131 sonras\u0131nda g\u00f6nderilebilir.<\/p>\n<p>Madde 12- Uyu\u015fmazl\u0131k Durumunda Yetkili Mahkeme ve \u0130cra Daireleri<\/p>\n<p>\u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin uygulanmas\u0131ndan kaynaklanan uyu\u015fmazl\u0131k halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131nca her y\u0131l Aral\u0131k ay\u0131nda ilan edilen de\u011fere kadar T\u00fcketici Hakem Heyetleri ile Sat\u0131c\u0131\u2019n\u0131n yerle\u015fim yerindeki (\u0130stanbul) T\u00fcketici Mahkemeleri yetkilidir.<\/p>\n<p>Sipari\u015fin ger\u00e7ekle\u015fmesi durumunda Al\u0131c\u0131 i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin t\u00fcm ko\u015fullar\u0131n\u0131 kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131r. \u2026\/\u2026\/\u2026<\/p>\n<p>Al\u0131c\u0131 Sat\u0131c\u0131<\/p>\n<p><strong>\u00dcYEL\u0130K S\u00d6ZLE\u015eMES\u0130<\/strong><br \/>\n1. Taraflar<br \/>\na) www.liftart.com.tr internet sitesinin faaliyetlerini y\u00fcr\u00fcten Bah\u00e7e\u015fehir 1. K\u0131s\u0131m Mah. Vali Recep Yaz\u0131c\u0131o\u011flu Cad. Nil\u00fcfer \u00c7ay\u0131 Sok. Villa 5 No:10 Ba\u015fak\u015fehir, 34488 \u0130stanbul adresinde mukim LiftArt Kaliteli Ya\u015fam ve Asans\u00f6r Sistemleri Ltd. \u015eti. (Bundan b\u00f6yle \u201cLiftArt\u201d olarak an\u0131lacakt\u0131r).<br \/>\nb) www.liftart.com.tr internet sitesine \u00fcye olan internet kullan\u0131c\u0131s\u0131 (\u201c\u00dcye\u201d)<br \/>\n2. S\u00f6zle\u015fmenin Konusu<br \/>\n\u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme\u2019nin konusu LiftArt\u2019n\u0131n sahip oldu\u011fu internet sitesi www.liftart.com.tr \u2018dan \u00fcyenin faydalanma \u015fartlar\u0131n\u0131n belirlenmesidir.<br \/>\n3. Taraflar\u0131n Hak ve Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri<br \/>\n3.1. \u00dcye, www.liftart.com.tr internet sitesine \u00fcye olurken verdi\u011fi ki\u015fisel ve di\u011fer sair bilgilerin kanunlar \u00f6n\u00fcnde do\u011fru oldu\u011funu, LiftArt\u2019n\u0131n bu bilgilerin ger\u00e7e\u011fe ayk\u0131r\u0131l\u0131\u011f\u0131 nedeniyle u\u011frayaca\u011f\u0131 t\u00fcm zararlar\u0131 aynen ve derhal tazmin edece\u011fini beyan ve taahh\u00fct eder.<br \/>\n3.2. \u00dcye, LiftArt taraf\u0131ndan kendisine verilmi\u015f olan \u015fifreyi ba\u015fka ki\u015fi ya da kurulu\u015flara veremez, \u00fcyenin s\u00f6zkonusu \u015fifreyi kullanma hakk\u0131 bizzat kendisine aittir. Bu sebeple do\u011fabilecek t\u00fcm sorumluluk ile \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filer veya yetkili merciler taraf\u0131ndan LiftArt\u2019ya kar\u015f\u0131 ileri s\u00fcr\u00fclebilecek t\u00fcm iddia ve taleplere kar\u015f\u0131, LiftArt\u2019n\u0131n s\u00f6zkonusu izinsiz kullan\u0131mdan kaynaklanan her t\u00fcrl\u00fc tazminat ve sair talep hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<br \/>\n3.3. \u00dcye www.liftart.com.tr internet sitesini kullan\u0131rken yasal mevzuat h\u00fck\u00fcmlerine riayet etmeyi ve bunlar\u0131 ihlal etmemeyi ba\u015ftan kabul ve taahh\u00fct eder. Aksi takdirde, do\u011facak t\u00fcm hukuki ve cezai y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler tamamen ve m\u00fcnhas\u0131ran \u00fcyeyi ba\u011flayacakt\u0131r.<br \/>\n3.4. \u00dcye, www.liftart.com.tr internet sitesini hi\u00e7bir \u015fekilde kamu d\u00fczenini bozucu, genel ahlaka ayk\u0131r\u0131, ba\u015fkalar\u0131n\u0131 rahats\u0131z ve taciz edici \u015fekilde, yasalara ayk\u0131r\u0131 bir ama\u00e7 i\u00e7in, ba\u015fkalar\u0131n\u0131n fikri ve telif haklar\u0131na tecav\u00fcz edecek \u015fekilde kullanamaz. Ayr\u0131ca, \u00fcye ba\u015fkalar\u0131n\u0131n hizmetleri kullanmas\u0131n\u0131 \u00f6nleyici veya zorla\u015ft\u0131r\u0131c\u0131 faaliyet (spam, virus, truva at\u0131, vb.) ve i\u015flemlerde bulunamaz.<br \/>\n3.5. www.liftart.com.tr internet sitesinde \u00fcyeler taraf\u0131ndan beyan edilen, yaz\u0131lan, kullan\u0131lan fikir ve d\u00fc\u015f\u00fcnceler, tamamen \u00fcyelerin kendi ki\u015fisel g\u00f6r\u00fc\u015fleridir ve g\u00f6r\u00fc\u015f sahibini ba\u011flar. Bu g\u00f6r\u00fc\u015f ve d\u00fc\u015f\u00fcncelerin LiftArt\u2019yla hi\u00e7bir ilgi ve ba\u011flant\u0131s\u0131 yoktur. LiftArt\u2019n\u0131n \u00fcyenin beyan edece\u011fi fikir ve g\u00f6r\u00fc\u015fler nedeniyle \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerin u\u011frayabilece\u011fi zararlardan ve \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerin beyan edece\u011fi fikir ve g\u00f6r\u00fc\u015fler nedeniyle \u00fcyenin u\u011frayabilece\u011fi zararlardan dolay\u0131 herhangi bir sorumlulu\u011fu bulunmamaktad\u0131r.<br \/>\n3.6. LiftArt, \u00fcye verilerinin yetkisiz ki\u015filerce okunmas\u0131ndan ve \u00fcye yaz\u0131l\u0131m ve verilerine gelebilecek zararlardan dolay\u0131 sorumlu olmayacakt\u0131r. \u00dcye, www.liftart.com.tr internet sitesinin kullan\u0131lmas\u0131ndan dolay\u0131 u\u011frayabilece\u011fi herhangi bir zarar y\u00fcz\u00fcnden LiftArt\u2019dan tazminat talep etmemeyi pe\u015finen kabul etmi\u015ftir.<br \/>\n3.7. \u00dcye, di\u011fer internet kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131n yaz\u0131l\u0131mlar\u0131na ve verilerine izinsiz olarak ula\u015fmamay\u0131 veya bunlar\u0131 kullanmamay\u0131 kabul etmi\u015ftir. Aksi takdirde, bundan do\u011facak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen \u00fcyeye aittir.<br \/>\n3.8. \u0130\u015fbu \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesi i\u00e7erisinde say\u0131lan maddelerden bir ya da birka\u00e7\u0131n\u0131 ihlal eden \u00fcye i\u015fbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak \u015fahsen sorumlu olup, LiftArt\u2019y\u0131 bu ihlallerin hukuki ve cezai sonu\u00e7lar\u0131ndan ari tutacakt\u0131r. Ayr\u0131ca; i\u015fbu ihlal nedeniyle, olay\u0131n hukuk alan\u0131na intikal ettirilmesi halinde, LiftArt\u2019n\u0131n \u00fcyeye kar\u015f\u0131 \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesinee uyulmamas\u0131ndan dolay\u0131 tazminat talebinde bulunma hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<br \/>\n3.9. LiftArt\u2019n\u0131n her zaman tek tarafl\u0131 olarak gerekti\u011finde \u00fcyenin \u00fcyeli\u011fini silme, m\u00fc\u015fteriye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakk\u0131 vard\u0131r. \u00dcye i\u015fbu tasarrufu \u00f6nceden kabul eder. Bu durumda, LiftArt\u2019n\u0131n hi\u00e7bir sorumlulu\u011fu yoktur.<br \/>\n3.10. www.liftart.com.tr internet sitesi yaz\u0131l\u0131m ve tasar\u0131m\u0131 LiftArt m\u00fclkiyetinde olup, bunlara ili\u015fkin telif hakk\u0131 ve\/veya di\u011fer fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131 ilgili kanunlarca korunmakta olup, bunlar \u00fcye taraf\u0131ndan izinsiz kullan\u0131lamaz, iktisap edilemez ve de\u011fi\u015ftirilemez. Bu web sitesinde ad\u0131 ge\u00e7en ba\u015fkaca \u015firketler ve \u00fcr\u00fcnleri sahiplerinin ticari markalar\u0131d\u0131r ve ayr\u0131ca fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131 kapsam\u0131nda korunmaktad\u0131r.<br \/>\n3.11. LiftArt taraf\u0131ndan www.liftart.com.tr internet sitesinin iyile\u015ftirilmesi, geli\u015ftirilmesine y\u00f6nelik olarak ve\/veya yasal mevzuat \u00e7er\u00e7evesinde siteye eri\u015fmek i\u00e7in kullan\u0131lan \u0130nternet servis sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131n\u0131n ad\u0131 ve Internet Protokol (IP) adresi, Siteye eri\u015filen tarih ve saat, sitede bulunulan s\u0131rada eri\u015filen sayfalar ve siteye do\u011frudan ba\u011flan\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtak\u0131m bilgiler toplanabilir.<br \/>\n3.12. LiftArt kullan\u0131c\u0131lar\u0131na daha iyi hizmet sunmak, \u00fcr\u00fcnlerini ve hizmetlerini iyile\u015ftirmek, sitenin kullan\u0131m\u0131n\u0131 kolayla\u015ft\u0131rmak i\u00e7in kullan\u0131m\u0131n\u0131 kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131n \u00f6zel tercihlerine ve ilgi alanlar\u0131na y\u00f6nelik \u00e7al\u0131\u015fmalarda \u00fcyelerin ki\u015fisel bilgilerini kullanabilir. LiftArt, \u00fcyenin www.liftart.com.tr internet sitesi \u00fczerinde yapt\u0131\u011f\u0131 hareketlerin kayd\u0131n\u0131 bulundurma hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar.<br \/>\n3.13. LiftArt\u2019ya \u00fcye olan ki\u015fi, y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte bulunan ve\/veya y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe al\u0131nacak uygulamalar kapsam\u0131nda LiftArt \u00a0i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketler taraf\u0131ndan kendisine \u00fcr\u00fcn ve hizmet tan\u0131t\u0131mlar\u0131, reklamlar, kampanyalar, avantajlar, anketler ve di\u011fer m\u00fc\u015fteri memnuniyeti uygulamalar\u0131 sunulmas\u0131na izin verdi\u011fini beyan ve kabul eder. \u00dcye, LiftArt\u2019ya \u00fcye olurken ve\/veya ba\u015fka yollarla ge\u00e7mi\u015fte vermi\u015f oldu\u011fu ve\/veya gelecekte verece\u011fi ki\u015fisel ve al\u0131\u015fveri\u015f bilgilerinin ve al\u0131\u015fveri\u015f ve\/veya t\u00fcketici davran\u0131\u015f bilgilerinin yukar\u0131daki ama\u00e7larla toplanmas\u0131na, DOL i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketler ile payla\u015f\u0131lmas\u0131na, LiftArt i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketler taraf\u0131ndan kullan\u0131lmas\u0131na ve ar\u015fivlenmesine izin verdi\u011fini beyan ve kabul eder. \u00dcye aksini bildirmedi\u011fi s\u00fcrece \u00fcyeli\u011fi sona erdi\u011finde de verilerin toplanmas\u0131na, DOL i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketler ile payla\u015f\u0131lmas\u0131na, LiftArt \u00a0i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketler taraf\u0131ndan kullan\u0131lmas\u0131na ve ar\u015fivlenmesine izin verdi\u011fini beyan ve kabul eder. \u00dcye aksini bildirmedi\u011fi s\u00fcrece LiftArt \u00a0i\u015ftiraki olan t\u00fcm \u015firketlerin kendisi ile internet, telefon, SMS, vb ileti\u015fim kanallar\u0131 kullanarak irtibata ge\u00e7mesine izin verdi\u011fini beyan ve kabul eder. \u00dcye yukar\u0131da bahsi ge\u00e7en bilgilerin toplanmas\u0131, payla\u015f\u0131lmas\u0131, kullan\u0131lmas\u0131, ar\u015fivlenmesi ve kendisine eri\u015filmesi nedeniyle do\u011frudan ve\/veya dolayl\u0131 maddi ve\/veya manevi menfi ve\/veya m\u00fcsbet, velhas\u0131l herhangi bir zarara u\u011frad\u0131\u011f\u0131 konusunda talepte bulunmayaca\u011f\u0131n\u0131 ve LiftArt \u00a0i\u015ftiraki olan \u015firketleri sorumlu tutmayaca\u011f\u0131n\u0131 beyan ve kabul eder. \u00dcye veri payla\u015f\u0131m tercihlerini de\u011fi\u015ftirmek isterse, bu talebini LiftArt\u2019n\u0131n m\u00fc\u015fteri hizmetleri \u00e7a\u011fr\u0131 merkezlerine iletebilir.<br \/>\n3.14. LiftArt, \u00fcyenin ki\u015fisel bilgilerini yasal bir zorunluluk olarak istendi\u011finde veya (a) yasal gereklere uygun hareket etmek veya LiftArt\u2019ya tebli\u011f edilen yasal i\u015flemlere uymak; (b) LiftArt ve LiftArt web sitesi ailesinin haklar\u0131n\u0131 ve m\u00fclkiyetini korumak ve savunmak i\u00e7in gerekli oldu\u011funa iyi niyetle kanaat getirdi\u011fi hallerde a\u00e7\u0131klayabilir.<br \/>\n3.15. LiftArt web sitesinin virus ve benzeri ama\u00e7l\u0131 yaz\u0131l\u0131mlardan ar\u0131nd\u0131r\u0131lm\u0131\u015f olmas\u0131 i\u00e7in mevcut imkanlar dahilinde tedbir al\u0131nm\u0131\u015ft\u0131r. Bunun yan\u0131nda nihai g\u00fcvenli\u011fin sa\u011flanmas\u0131 i\u00e7in kullan\u0131c\u0131n\u0131n, kendi virus koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmay\u0131 sa\u011flamas\u0131 gerekmektedir. Bu ba\u011flamda \u00fcye LiftArt web sitesi\u2019ne girmesiyle, kendi yaz\u0131l\u0131m ve i\u015fletim sistemlerinde olu\u015fabilecek t\u00fcm hata ve bunlar\u0131n do\u011frudan ya da dolayl\u0131 sonu\u00e7lar\u0131ndan kendisinin sorumlu oldu\u011funu kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131r.<br \/>\n3.16. LiftArt, sitenin i\u00e7eri\u011fini diledi\u011fi zaman de\u011fi\u015ftirme, kullan\u0131c\u0131lara sa\u011flanan herhangi bir hizmeti de\u011fi\u015ftirme ya da sona erdirme veya LiftArt web sitesi\u2019nde kay\u0131tl\u0131 kullan\u0131c\u0131 bilgi ve verilerini silme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar.<br \/>\n3.17. LiftArt, \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesinin ko\u015fullar\u0131n\u0131 hi\u00e7bir \u015fekil ve surette \u00f6n ihbara ve\/veya ihtara gerek kalmaks\u0131z\u0131n her zaman de\u011fi\u015ftirebilir, g\u00fcncelleyebilir veya iptal edebilir. De\u011fi\u015ftirilen, g\u00fcncellenen ya da y\u00fcr\u00fcrl\u00fckten kald\u0131r\u0131lan her h\u00fck\u00fcm , yay\u0131n tarihinde t\u00fcm \u00fcyeler bak\u0131m\u0131ndan h\u00fck\u00fcm ifade edecektir.<br \/>\n3.18. Taraflar, LiftArt\u2019ya ait t\u00fcm bilgisayar kay\u0131tlar\u0131n\u0131n tek ve ger\u00e7ek m\u00fcnhas\u0131r delil olarak, HUMK madde 287\u2019ye uygun \u015fekilde esas al\u0131naca\u011f\u0131n\u0131 ve s\u00f6z konusu kay\u0131tlar\u0131n bir delil s\u00f6zle\u015fmesi te\u015fkil etti\u011fi hususunu kabul ve beyan eder.<br \/>\n3.19. LiftArt, i\u015f bu \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesi uyar\u0131nca, \u00fcyelerinin kendisinde kay\u0131tl\u0131 elektronik posta adreslerine bilgilendirme mailleri ve cep telefonlar\u0131na bilgilendirme SMS\u2019leri g\u00f6nderme yetkisine sahip olmakla beraber, \u00fcye i\u015fbu \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesini onaylamas\u0131yla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS\u2019lerinin cep telefonuna g\u00f6nderilmesini kabul etmi\u015f say\u0131lacakt\u0131r. \u00dcye mail ve\/veya SMS almaktan vazge\u00e7mek istemesi durumunda \u201cBenim Sayfam\u201d b\u00f6l\u00fcm\u00fcndeki \u201cTercihlerim\u201d k\u0131sm\u0131ndan mail ve\/veya SMS g\u00f6nderim iptal i\u015flemini ger\u00e7ekle\u015ftirebilecektir.<br \/>\n4. S\u00f6zle\u015fmenin Feshi<br \/>\n\u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fme \u00fcyenin \u00fcyeli\u011fini iptal etmesi veya LiftArt taraf\u0131ndan \u00fcyeli\u011finin iptal edilmesine kadar y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte kalacakt\u0131r. LiftArt \u00fcyenin \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesinin herhangi bir h\u00fckm\u00fcn\u00fc ihlal etmesi durumunda \u00fcyenin \u00fcyeli\u011fini iptal ederek s\u00f6zle\u015fmeyi tek tarafl\u0131 olarak feshedebilecektir.<br \/>\n5. \u0130htilaflerin Halli<br \/>\n\u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmeye ili\u015fkin ihtilaflerde \u0130stanbul Mahkemeleri ve \u0130cra Daireleri yetkilidir.<br \/>\n6. Y\u00fcr\u00fcrl\u00fck<br \/>\n\u00dcyenin, \u00fcyelik kayd\u0131 yapmas\u0131 \u00fcyenin \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesinde yer alan t\u00fcm maddeleri okudu\u011fu ve \u00fcyelik s\u00f6zle\u015fmesinde yer alan maddeleri kabul etti\u011fi anlam\u0131na gelir. \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme \u00fcyenin \u00fcye olmas\u0131 an\u0131nda akdedilmi\u015f ve kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131 olarak y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girmi\u015ftir.<\/p>\n<p>T\u00fcketici Yasas\u0131<br \/>\n<strong>T\u00dcKET\u0130C\u0130 YASASI<\/strong><\/p>\n<p>4822 SAYILI KANUNLA DE\u011e\u0130\u015e\u0130K 4077 SAYILI T\u00dcKET\u0130C\u0130N\u0130N KORUNMASI HAKKINDA KANUN<\/p>\n<p>B\u0130R\u0130NC\u0130 KISIM<\/p>\n<p>AMA\u00c7, KAPSAM, TANIMLAR<br \/>\nAma\u00e7<\/p>\n<p>Madde 1- Bu Kanunun amac\u0131, kamu yarar\u0131na uygun olarak t\u00fcketicinin sa\u011fl\u0131k ve g\u00fcvenli\u011fi ile ekonomik \u00e7\u0131karlar\u0131n\u0131 koruyucu, ayd\u0131nlat\u0131c\u0131, e\u011fitici, zararlar\u0131n\u0131 tazmin edici, \u00e7evresel tehlikelerden korunmas\u0131n\u0131 sa\u011flay\u0131c\u0131 \u00f6nlemleri almak ve t\u00fcketicilerin kendilerini koruyucu giri\u015fimlerini \u00f6zendirmek ve bu konudaki politikalar\u0131n olu\u015fturulmas\u0131nda g\u00f6n\u00fcll\u00fc \u00f6rg\u00fctlenmeleri te\u015fvik etmeye ili\u015fkin hususlar\u0131 d\u00fczenlemektir.<\/p>\n<p>Kapsam<\/p>\n<p>Madde 2- Bu Kanun, birinci maddede belirtilen ama\u00e7larla mal ve hizmet piyasalar\u0131nda t\u00fcketicinin taraflardan birini olu\u015fturdu\u011fu her t\u00fcrl\u00fc t\u00fcketici i\u015flemini kapsar.<\/p>\n<p>Tan\u0131mlar<\/p>\n<p>Madde 3 \u2013 Bu Kanunun uygulamas\u0131nda;<\/p>\n<p>a) Bakanl\u0131k: Sanayi ve Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131n\u0131,<\/p>\n<p>b) Bakan: Sanayi ve Ticaret Bakan\u0131n\u0131,<\/p>\n<p>c) Mal: Al\u0131\u015fveri\u015fe konu olan ta\u015f\u0131n\u0131r e\u015fyay\u0131, konut ve tatil ama\u00e7l\u0131 ta\u015f\u0131nmaz mallar\u0131 ve elektronik ortamda kullan\u0131lmak \u00fczere haz\u0131rlanan yaz\u0131l\u0131m, ses, g\u00f6r\u00fcnt\u00fc ve benzeri gayri maddi mallar\u0131,<\/p>\n<p>d) Hizmet: Bir \u00fccret veya menfaat kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131nda yap\u0131lan mal sa\u011flama d\u0131\u015f\u0131ndaki her t\u00fcrl\u00fc faaliyeti,<\/p>\n<p>e) T\u00fcketici: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan ama\u00e7larla edinen, kullanan veya yararlanan ger\u00e7ek ya da t\u00fczel ki\u015fiyi,<\/p>\n<p>f) Sat\u0131c\u0131: Kamu t\u00fczel ki\u015fileri de dahil olmak \u00fczere ticari veya mesleki faaliyetleri kapsam\u0131nda t\u00fcketiciye mal sunan ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fileri,<\/p>\n<p>g) Sa\u011flay\u0131c\u0131: Kamu t\u00fczel ki\u015fileri de dahil olmak \u00fczere ticari veya mesleki faaliyetleri kapsam\u0131nda t\u00fcketiciye hizmet sunan ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fileri,<\/p>\n<p>h) T\u00fcketici i\u015flemi: Mal veya hizmet piyasalar\u0131nda t\u00fcketici ile sat\u0131c\u0131-sa\u011flay\u0131c\u0131 aras\u0131nda yap\u0131lan her t\u00fcrl\u00fc hukuki i\u015flemi,<\/p>\n<p>\u0131) \u0130malat\u00e7\u0131-\u00dcretici: Kamu t\u00fczel ki\u015fileri de dahil olmak \u00fczere t\u00fcketiciye sunulmu\u015f olan mal veya hizmetleri ya da bu mal veya hizmetlerin hammaddelerini yahut ara mallar\u0131n\u0131 \u00fcretenler ile mal \u00fczerine kendi ay\u0131rt edici i\u015faretini, ticari markas\u0131n\u0131 veya unvan\u0131n\u0131 koyarak sat\u0131\u015fa sunanlar\u0131,<\/p>\n<p>j) \u0130thalat\u00e7\u0131: Kamu t\u00fczel ki\u015fileri de dahil olmak \u00fczere t\u00fcketiciye sunulmu\u015f olan mal veya hizmetleri ya da bu mal veya hizmetlerin hammaddelerini yahut ara mallar\u0131n\u0131 yurt d\u0131\u015f\u0131ndan getirerek sat\u0131\u015fa sunan ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fiyi,<\/p>\n<p>k) Kredi veren: Mevzuatlar\u0131 gere\u011fi t\u00fcketicilere nakit kredi vermeye yetkili olan banka, \u00f6zel finans kurulu\u015fu ve finansman \u015firketlerini,<\/p>\n<p>l) Reklam veren: \u00dcretti\u011fi ya da pazarlad\u0131\u011f\u0131 mal\u0131n\/hizmetin tan\u0131t\u0131m\u0131n\u0131 yapt\u0131rmak, sat\u0131\u015f\u0131n\u0131 art\u0131rmak veya imaj\u0131n\u0131 yarat\u0131p g\u00fc\u00e7lendirmek amac\u0131yla haz\u0131rlatt\u0131\u011f\u0131, i\u00e7inde firmas\u0131n\u0131n ya da mal\/hizmet markas\u0131n\u0131n yer ald\u0131\u011f\u0131 reklamlar\u0131 yay\u0131nlatan, da\u011f\u0131tan ya da ba\u015fka yollarla sergileyen ger\u00e7ek ya da t\u00fczel ki\u015fiyi,<\/p>\n<p>m) Reklamc\u0131: Ticari reklam ve il\u00e2nlar\u0131 reklam verenin duydu\u011fu ihtiya\u00e7 do\u011frultusunda haz\u0131rlayan ve reklam veren ad\u0131na yay\u0131nlanmas\u0131na arac\u0131l\u0131k eden ticari ileti\u015fim uzman\u0131 ger\u00e7ek ya da t\u00fczel ki\u015fiyi,<\/p>\n<p>n) Mecra kurulu\u015fu: Ticari reklam veya il\u00e2n\u0131 hedef kitleye ula\u015ft\u0131ran ileti\u015fim kanallar\u0131n\u0131n ya da her t\u00fcrl\u00fc arac\u0131n sahibi, i\u015fleticisi veya kiralay\u0131c\u0131s\u0131 olan ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fiyi,<\/p>\n<p>o) Teknik d\u00fczenleme: Bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn ve hizmetin, ilgili idari h\u00fck\u00fcmler de dahil olmak \u00fczere, \u00f6zellikleri, i\u015fleme ve \u00fcretim y\u00f6ntemleri, bunlarla ilgili terminoloji, sembol, ambalajlama, i\u015faretleme, etiketleme ve uygunluk de\u011ferlendirilmesi i\u015flemleri hususlar\u0131ndan biri veya birka\u00e7\u0131n\u0131 belirten ilgili Bakanl\u0131k taraf\u0131ndan Resmi Gazetede yay\u0131mlanarak mecburi uygulamaya konulan standartlar dahil olmak \u00fczere uyulmas\u0131 zorunlu olan her t\u00fcrl\u00fc d\u00fczenlemeyi,<\/p>\n<p>p) T\u00fcketici \u00f6rg\u00fctleri: T\u00fcketicinin korunmas\u0131 amac\u0131yla kurulan dernek, vak\u0131f veya bunlar\u0131n \u00fcst kurulu\u015flar\u0131n\u0131, \u0130fade eder.<\/p>\n<p>\u0130K\u0130NC\u0130 KISIM<\/p>\n<p>T\u00dcKET\u0130C\u0130N\u0130N KORUNMASI VE AYDINLATILMASI<\/p>\n<p>Ay\u0131pl\u0131 Mal<\/p>\n<p>Madde 4- Ambalaj\u0131nda, etiketinde, tan\u0131tma ve kullanma k\u0131lavuzunda ya da reklam ve il\u00e2nlar\u0131nda yer alan veya sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan bildirilen veya standard\u0131nda veya teknik d\u00fczenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteli\u011fi etkileyen niceli\u011fine ayk\u0131r\u0131 olan ya da tahsis veya kullan\u0131m amac\u0131 bak\u0131m\u0131ndan de\u011ferini veya t\u00fcketicinin ondan bekledi\u011fi faydalar\u0131 azaltan veya ortadan kald\u0131ran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler i\u00e7eren mallar, ay\u0131pl\u0131 mal olarak kabul edilir.<\/p>\n<p>T\u00fcketici, mal\u0131n teslimi tarihinden itibaren otuz g\u00fcn i\u00e7erisinde ay\u0131b\u0131 sat\u0131c\u0131ya bildirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. T\u00fcketici bu durumda, bedel iadesini de i\u00e7eren s\u00f6zle\u015fmeden d\u00f6nme, mal\u0131n ay\u0131ps\u0131z misliyle de\u011fi\u015ftirilmesi veya ay\u0131p oran\u0131nda bedel indirimi ya da \u00fccretsiz onar\u0131m isteme haklar\u0131na sahiptir. Sat\u0131c\u0131, t\u00fcketicinin tercih etti\u011fi bu talebi yerine getirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. T\u00fcketici bu se\u00e7imlik haklar\u0131ndan biri ile birlikte ay\u0131pl\u0131 mal\u0131n neden oldu\u011fu \u00f6l\u00fcm ve\/veya yaralanmaya yol a\u00e7an ve\/veya kullan\u0131mdaki di\u011fer mallarda zarara neden olan hallerde imalat\u00e7\u0131-\u00fcreticiden tazminat isteme hakk\u0131na da sahiptir.<\/p>\n<p>\u0130malat\u00e7\u0131-\u00fcretici, sat\u0131c\u0131, bayi, acente, ithalat\u00e7\u0131 ve 10. maddenin be\u015finci f\u0131kras\u0131na g\u00f6re kredi veren ay\u0131pl\u0131 maldan ve t\u00fcketicinin bu maddede yer alan se\u00e7imlik haklar\u0131ndan dolay\u0131 m\u00fcteselsilen sorumludur. Ay\u0131pl\u0131 mal\u0131n neden oldu\u011fu zarardan dolay\u0131 birden fazla kimse sorumlu oldu\u011fu takdirde bunlar m\u00fcteselsilen sorumludurlar. Sat\u0131lan mal\u0131n ay\u0131pl\u0131 oldu\u011funun bilinmemesi bu sorumlulu\u011fu ortadan kald\u0131rmaz.<\/p>\n<p>Bu madde ile ay\u0131ba kar\u015f\u0131 sorumlu tutulanlar, ay\u0131ba kar\u015f\u0131 daha uzun bir s\u00fcre ile sorumluluk \u00fcstlenmemi\u015flerse, ay\u0131pl\u0131 maldan sorumluluk, ay\u0131p daha sonra ortaya \u00e7\u0131km\u0131\u015f olsa bile mal\u0131n t\u00fcketiciye teslimi tarihinden itibaren iki y\u0131ll\u0131k zamana\u015f\u0131m\u0131na tabidir. Bu s\u00fcre konut ve tatil ama\u00e7l\u0131 ta\u015f\u0131nmaz mallarda be\u015f y\u0131ld\u0131r. Ay\u0131pl\u0131 mal\u0131n neden oldu\u011fu her t\u00fcrl\u00fc zararlardan dolay\u0131 yap\u0131lacak talepler ise \u00fc\u00e7 y\u0131ll\u0131k zamana\u015f\u0131m\u0131na tabidir. Bu talepler zarara sebep olan mal\u0131n piyasaya s\u00fcr\u00fcld\u00fc\u011f\u00fc g\u00fcnden ba\u015flayarak on y\u0131l sonra ortadan kalkar. Ancak, sat\u0131lan mal\u0131n ay\u0131b\u0131, t\u00fcketiciden sat\u0131c\u0131n\u0131n a\u011f\u0131r kusuru veya hile ile gizlenmi\u015fse zamana\u015f\u0131m\u0131 s\u00fcresinden yararlan\u0131lamaz.<\/p>\n<p>Ay\u0131pl\u0131 mal\u0131n neden oldu\u011fu zararlardan sorumlulu\u011fa ili\u015fkin h\u00fck\u00fcmler d\u0131\u015f\u0131nda, ay\u0131pl\u0131 oldu\u011fu bilinerek sat\u0131n al\u0131nan mallar hakk\u0131nda yukar\u0131daki h\u00fck\u00fcmler uygulanmaz.<\/p>\n<p>Sat\u0131\u015fa sunulacak ay\u0131pl\u0131 mal \u00fczerine ya da ambalaj\u0131na, imalat\u00e7\u0131 veya sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan t\u00fcketicinin kolayl\u0131kla okuyabilece\u011fi \u015fekilde \u201c\u00f6z\u00fcrl\u00fcd\u00fcr\u201d ibaresini i\u00e7eren bir etiket konulmas\u0131 zorunludur. Yaln\u0131zca ay\u0131pl\u0131 mal sat\u0131lan veya bir kat ya da reyon gibi bir b\u00f6l\u00fcm\u00fc s\u00fcrekli olarak ay\u0131pl\u0131 mal sat\u0131\u015f\u0131na, t\u00fcketicinin bilebilece\u011fi \u015fekilde tahsis edilmi\u015f yerlerde bu etiketin konulma zorunlulu\u011fu yoktur. Mal\u0131n ay\u0131pl\u0131 oldu\u011fu hususu, t\u00fcketiciye verilen fatura, fi\u015f veya sat\u0131\u015f belgesi \u00fczerinde g\u00f6sterilir.<\/p>\n<p>G\u00fcvenli olmayan mallar, piyasaya \u00f6z\u00fcrl\u00fcd\u00fcr etiketiyle dahi arz edilemez. Bu \u00fcr\u00fcnlere, 4703 say\u0131l\u0131 \u00dcr\u00fcnlere \u0130li\u015fkin Teknik Mevzuat\u0131n Haz\u0131rlanmas\u0131 ve Uygulanmas\u0131na Dair Kanun h\u00fck\u00fcmleri uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Bu h\u00fck\u00fcmler, mal sat\u0131\u015f\u0131na ili\u015fkin her t\u00fcrl\u00fc t\u00fcketici i\u015fleminde de uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Ay\u0131pl\u0131 Hizmet<\/p>\n<p>Madde 4\/A- Sa\u011flay\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan bildirilen reklam ve il\u00e2nlar\u0131nda veya standard\u0131nda veya teknik kural\u0131nda tespit edilen nitelik veya niteli\u011fi etkileyen niceli\u011fine ayk\u0131r\u0131 olan ya da yararlanma amac\u0131 bak\u0131m\u0131ndan de\u011ferini veya t\u00fcketicinin ondan bekledi\u011fi faydalar\u0131 azaltan veya ortadan kald\u0131ran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler i\u00e7eren hizmetler, ay\u0131pl\u0131 hizmet olarak kabul edilir.<\/p>\n<p>T\u00fcketici, hizmetin ifa edildi\u011fi tarihten itibaren otuz g\u00fcn i\u00e7erisinde bu ay\u0131b\u0131 sa\u011flay\u0131c\u0131ya bildirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. T\u00fcketici bu durumda, s\u00f6zle\u015fmeden d\u00f6nme, hizmetin yeniden g\u00f6r\u00fclmesi veya ay\u0131p oran\u0131nda bedel indirimi haklar\u0131na sahiptir. T\u00fcketicinin s\u00f6zle\u015fmeyi sona erdirmesi, durumun gere\u011fi olarak hakl\u0131 g\u00f6r\u00fclemiyorsa, bedelden indirim ile yetinilir. T\u00fcketici, bu se\u00e7imlik haklar\u0131ndan biri ile birlikte 4. maddede belirtilen \u015fartlar \u00e7er\u00e7evesinde tazminat da isteyebilir. Sa\u011flay\u0131c\u0131, t\u00fcketicinin se\u00e7ti\u011fi bu talebi yerine getirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>Sa\u011flay\u0131c\u0131, bayi, acente ve 10. maddenin be\u015finci f\u0131kras\u0131na g\u00f6re kredi veren, ay\u0131pl\u0131 hizmetten ve ay\u0131pl\u0131 hizmetin neden oldu\u011fu her t\u00fcrl\u00fc zarardan ve t\u00fcketicinin bu maddede yer alan se\u00e7imlik haklar\u0131ndan dolay\u0131 m\u00fcteselsilen sorumludur. Sunulan hizmetin ay\u0131pl\u0131 oldu\u011funun bilinmemesi bu sorumlulu\u011fu ortadan kald\u0131rmaz.<\/p>\n<p>Daha uzun bir s\u00fcre i\u00e7in garanti verilmemi\u015f ise, ay\u0131p daha sonra ortaya \u00e7\u0131km\u0131\u015f olsa bile ay\u0131pl\u0131 hizmetten dolay\u0131 yap\u0131lacak talepler hizmetin ifas\u0131ndan itibaren iki y\u0131ll\u0131k zamana\u015f\u0131m\u0131na tabidir. Ay\u0131pl\u0131 hizmetin neden oldu\u011fu her t\u00fcrl\u00fc zararlardan dolay\u0131 yap\u0131lacak talepler ise \u00fc\u00e7 y\u0131ll\u0131k zamana\u015f\u0131m\u0131na tabidir. Ancak, sunulan hizmetin ay\u0131b\u0131, t\u00fcketiciden sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n a\u011f\u0131r kusuru veya hile ile gizlenmi\u015fse zamana\u015f\u0131m\u0131 s\u00fcresinden yararlan\u0131lamaz.<\/p>\n<p>Ay\u0131pl\u0131 hizmetin neden oldu\u011fu zararlardan sorumlulu\u011fa ili\u015fkin h\u00fck\u00fcmler d\u0131\u015f\u0131nda, ay\u0131pl\u0131 oldu\u011fu bilinerek edinilen hizmetler hakk\u0131nda yukar\u0131daki h\u00fck\u00fcmler uygulanmaz.<\/p>\n<p>Bu h\u00fck\u00fcmler, hizmet sa\u011flamaya ili\u015fkin her t\u00fcrl\u00fc t\u00fcketici i\u015fleminde de uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Sat\u0131\u015ftan Ka\u00e7\u0131nma<\/p>\n<p>Madde 5- \u00dczerinde \u201cnumunedir\u201d veya \u201csat\u0131l\u0131k de\u011fildir\u201d ibaresi bulunmayan bir mal\u0131n; ticar\u00ee bir kurulu\u015fun vitrininde, raf\u0131nda veya a\u00e7\u0131k\u00e7a g\u00f6r\u00fclebilir herhangi bir yerinde te\u015fhir edilmesi halinde sat\u0131c\u0131 bu mallar\u0131n sat\u0131\u015f\u0131ndan ka\u00e7\u0131namaz.<\/p>\n<p>Hizmet sa\u011flamada da hakl\u0131 bir sebep olmaks\u0131z\u0131n ka\u00e7\u0131n\u0131lamaz.<\/p>\n<p>Aksine bir team\u00fcl, ticar\u00ee \u00f6rf veya adet yoksa, sat\u0131c\u0131 bir mal veya hizmetin sat\u0131\u015f\u0131n\u0131 o mal veya hizmetin kendisi taraf\u0131ndan belirlenen miktar, say\u0131 veya ebat gibi ko\u015fullara ya da ba\u015fka bir mal veya hizmetin sat\u0131n al\u0131nmas\u0131na ba\u011fl\u0131 k\u0131lamaz.<\/p>\n<p>Di\u011fer mal sat\u0131\u015f\u0131 ve hizmet sa\u011flama s\u00f6zle\u015fmelerinde de bu h\u00fck\u00fcm uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>S\u00f6zle\u015fmelerdeki Haks\u0131z \u015eartlar<\/p>\n<p>Madde 6- Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n t\u00fcketiciyle m\u00fczakere etmeden, tek tarafl\u0131 olarak s\u00f6zle\u015fmeye koydu\u011fu, taraflar\u0131n s\u00f6zle\u015fmeden do\u011fan hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerinde iyi niyet kural\u0131na ayk\u0131r\u0131 d\u00fc\u015fecek bi\u00e7imde t\u00fcketici aleyhine dengesizli\u011fe neden olan s\u00f6zle\u015fme ko\u015fullar\u0131 haks\u0131z \u015fartt\u0131r.<\/p>\n<p>Taraflardan birini t\u00fcketicinin olu\u015fturdu\u011fu her t\u00fcrl\u00fc s\u00f6zle\u015fmede yer alan haks\u0131z \u015fartlar t\u00fcketici i\u00e7in ba\u011flay\u0131c\u0131 de\u011fildir.<\/p>\n<p>E\u011fer bir s\u00f6zle\u015fme \u015fart\u0131 \u00f6nceden haz\u0131rlanm\u0131\u015fsa ve \u00f6zellikle standart s\u00f6zle\u015fmede yer almas\u0131 nedeniyle t\u00fcketici i\u00e7eri\u011fine etki edememi\u015fse, o s\u00f6zle\u015fme \u015fart\u0131n\u0131n t\u00fcketiciyle m\u00fczakere edilmedi\u011fi kabul edilir.<\/p>\n<p>S\u00f6zle\u015fmenin b\u00fct\u00fcn olarak de\u011ferlendirilmesinden, standart s\u00f6zle\u015fme oldu\u011fu sonucuna var\u0131l\u0131rsa, bu s\u00f6zle\u015fmedeki bir \u015fart\u0131n belirli unsurlar\u0131n\u0131n veya m\u00fcnferit bir h\u00fckm\u00fcn\u00fcn m\u00fczakere edilmi\u015f olmas\u0131, s\u00f6zle\u015fmenin kalan k\u0131sm\u0131na bu maddenin uygulanmas\u0131n\u0131 engellemez.<\/p>\n<p>Bir sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, bir standart \u015fart\u0131n m\u00fcnferiden tart\u0131\u015f\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 ileri s\u00fcr\u00fcyorsa, bunu ispat y\u00fck\u00fc ona aittir.<\/p>\n<p>6\/A, 6\/B, 6\/C, 7, 9, 9\/A, 10, 10\/A ve 11\/A maddelerinde yaz\u0131l\u0131 olarak d\u00fczenlenmesi \u00f6ng\u00f6r\u00fclen t\u00fcketici s\u00f6zle\u015fmeleri en az on iki punto ve koyu siyah harflerle d\u00fczenlenir ve s\u00f6zle\u015fmede bulunmas\u0131 gereken \u015fartlardan bir veya birka\u00e7\u0131n\u0131n bulunmamas\u0131 durumunda eksiklik s\u00f6zle\u015fmenin ge\u00e7erlili\u011fini etkilemez. Bu eksiklik sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan derhal giderilir.<\/p>\n<p>Bakanl\u0131k standart s\u00f6zle\u015fmelerde yer alan haks\u0131z \u015fartlar\u0131n tespit edilmesine ve bunlar\u0131n s\u00f6zle\u015fme metninden \u00e7\u0131kart\u0131lmas\u0131n\u0131n sa\u011flanmas\u0131na ili\u015fkin usul ve esaslar\u0131 belirler.<\/p>\n<p>Taksitle Sat\u0131\u015f<\/p>\n<p>Madde 6\/A- Taksitle sat\u0131\u015f, sat\u0131m bedelinin en az iki taksitle \u00f6dendi\u011fi ve mal\u0131n veya hizmetin s\u00f6zle\u015fmenin d\u00fczenlendi\u011fi anda teslim veya ifa edildi\u011fi sat\u0131m t\u00fcr\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>Taksitle sat\u0131\u015f s\u00f6zle\u015fmesinin yaz\u0131l\u0131 \u015fekilde yap\u0131lmas\u0131 zorunludur. S\u00f6zle\u015fmede bulunmas\u0131 gereken asgari ko\u015fullar a\u015fa\u011f\u0131da g\u00f6sterilmi\u015ftir:<\/p>\n<p>a) T\u00fcketicinin ve sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n isim, unvan, a\u00e7\u0131k adresleri ve varsa eri\u015fim bilgileri,<\/p>\n<p>b) Mal\u0131n veya hizmetin T\u00fcrk Liras\u0131 olarak vergiler dahil pe\u015fin sat\u0131\u015f fiyat\u0131,<\/p>\n<p>c) Vadeye g\u00f6re faiz ile birlikte \u00f6denecek T\u00fcrk Liras\u0131 olarak toplam sat\u0131\u015f fiyat\u0131,<\/p>\n<p>d) Faiz miktar\u0131, faizin hesapland\u0131\u011f\u0131 y\u0131ll\u0131k oran ve s\u00f6zle\u015fmede belirlenen faiz oran\u0131n\u0131n y\u00fczde otuz fazlas\u0131n\u0131 ge\u00e7memek \u00fczere gecikme faizi oran\u0131,<\/p>\n<p>e) Pe\u015finat tutar\u0131,<\/p>\n<p>f) \u00d6deme plan\u0131,<\/p>\n<p>g) Bor\u00e7lunun temerr\u00fcde d\u00fc\u015fmesinin hukuki sonu\u00e7lar\u0131.<\/p>\n<p>Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, bu bilgilerin s\u00f6zle\u015fmede yer almas\u0131n\u0131 sa\u011flamak ve taraflar aras\u0131nda akdedilen s\u00f6zle\u015fmenin bir n\u00fcshas\u0131n\u0131 t\u00fcketiciye vermekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. S\u00f6zle\u015fmeden ayr\u0131 olarak k\u0131ymetli evrak niteli\u011finde senet d\u00fczenlenecekse, bu senet, her bir taksit \u00f6demesi i\u00e7in ayr\u0131 ayr\u0131 olacak \u015fekilde ve sadece nama yaz\u0131l\u0131 olarak d\u00fczenlenir. Aksi takdirde, kambiyo senedi ge\u00e7ersizdir.<\/p>\n<p>Taksitle sat\u0131\u015flarda; t\u00fcketici, bor\u00e7land\u0131\u011f\u0131 toplam miktar\u0131 \u00f6nceden \u00f6deme hakk\u0131na sahiptir. T\u00fcketici ayn\u0131 zamanda, bir taksit miktar\u0131ndan az olmamak \u015fart\u0131yla bir veya birden fazla taksit \u00f6demesinde bulunabilir. Her iki durumda da sat\u0131c\u0131, \u00f6denen miktara g\u00f6re gerekli faiz indirimini yapmakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, taksitlerden birinin veya birka\u00e7\u0131n\u0131n \u00f6denmemesi halinde kalan borcun t\u00fcm\u00fcn\u00fcn ifas\u0131n\u0131 talep etme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutmu\u015fsa, bu hak; ancak sat\u0131c\u0131n\u0131n veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n b\u00fct\u00fcn edimlerini ifa etmi\u015f olmas\u0131 durumunda ve t\u00fcketicinin birbirini izleyen en az iki taksidi \u00f6demede temerr\u00fcde d\u00fc\u015fmesi ve \u00f6denmeyen taksit toplam\u0131n\u0131n sat\u0131\u015f bedelinin en az onda biri olmas\u0131 halinde kullan\u0131labilir. Ancak sat\u0131c\u0131n\u0131n veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n bu hakk\u0131n\u0131 kullanabilmesi i\u00e7in en az bir hafta s\u00fcre vererek muacceliyet uyar\u0131s\u0131nda bulunmas\u0131 gerekir.<\/p>\n<p>S\u00f6zle\u015fme \u015fartlar\u0131 t\u00fcketici aleyhine hi\u00e7bir \u015fekilde de\u011fi\u015ftirilemez.<\/p>\n<p>Devre Tatil<\/p>\n<p>Madde 6\/B- Devre tatil s\u00f6zle\u015fmeleri, en az \u00fc\u00e7 y\u0131l s\u00fcre i\u00e7in yap\u0131lan ve bu s\u00fcre zarf\u0131nda y\u0131l i\u00e7inde, belirli veya belirlenebilecek ve bir haftadan az olmayacak bir d\u00f6nem i\u00e7in bir veya daha fazla say\u0131daki ta\u015f\u0131nmaz\u0131n kullan\u0131m hakk\u0131n\u0131n devri ya da devri taahh\u00fcd\u00fcn\u00fc i\u00e7eren ve bir n\u00fcshas\u0131n\u0131n t\u00fcketiciye verilmesi zorunlu, yaz\u0131l\u0131 s\u00f6zle\u015fme ya da s\u00f6zle\u015fmeler grubudur.<\/p>\n<p>Devre tatil s\u00f6zle\u015fmelerine ili\u015fkin usul ve esaslar\u0131 Bakanl\u0131k belirler.<\/p>\n<p>Paket Tur<\/p>\n<p>Madde 6\/C- Paket tur s\u00f6zle\u015fmeleri; ula\u015ft\u0131rma, konaklama ve bunlara yard\u0131mc\u0131 say\u0131lmayan di\u011fer turistik hizmetlerin en az ikisinin birlikte, her \u015feyin dahil oldu\u011fu fiyatla sat\u0131lan veya sat\u0131\u015f taahh\u00fcd\u00fc yap\u0131lan ve hizmeti yirmid\u00f6rt saatten uzun bir s\u00fcreyi kapsayan veya gecelik konaklamay\u0131 i\u00e7eren ve bir n\u00fcshas\u0131n\u0131n t\u00fcketiciye verilmesi zorunlu, \u00f6nceden d\u00fczenlenmi\u015f yaz\u0131l\u0131 s\u00f6zle\u015fmelerdir.<\/p>\n<p>Paket tur s\u00f6zle\u015fmelerine ili\u015fkin usul ve esaslar\u0131 Bakanl\u0131k belirler.<\/p>\n<p>Kampanyal\u0131 Sat\u0131\u015f<\/p>\n<p>Madde 7- Kampanyal\u0131 sat\u0131\u015f, gazete, radyo, televizyon il\u00e2n\u0131 ve benzeri yollarla t\u00fcketiciye duyurularak d\u00fczenlenen kampanyalara i\u015ftirak\u00e7i kabul edilmesi ve mal\u0131n veya hizmetin daha sonra teslim veya ifa edilmesi suretiyle yap\u0131lan sat\u0131md\u0131r.<\/p>\n<p>Kampanyal\u0131 sat\u0131\u015flar Bakanl\u0131\u011f\u0131n izni ile yap\u0131l\u0131r. Bakanl\u0131k hangi t\u00fcr sat\u0131\u015flar\u0131n izne tabi olaca\u011f\u0131n\u0131, \u00f6n \u00f6deme, taksit miktar\u0131, teslim s\u00fcresi, \u00fcretici firma garantisi, yat\u0131r\u0131lacak teminat ile kampanyal\u0131 sat\u0131\u015flarda uyulmas\u0131 gereken usul ve esaslar\u0131 tespit eder.<\/p>\n<p>\u0130lan ve taahh\u00fct edilen mal veya hizmetin teslimat\u0131n\u0131n veya ifas\u0131n\u0131n hi\u00e7 ya da gere\u011fi gibi yap\u0131lmamas\u0131 durumunda, sat\u0131c\u0131, sa\u011flay\u0131c\u0131, bayi, acente, imalat\u00e7\u0131-\u00fcretici, ithalat\u00e7\u0131 ve 10. maddenin be\u015finci f\u0131kras\u0131na g\u00f6re kredi veren m\u00fcteselsilen sorumludur.<\/p>\n<p>T\u00fcketici kampanyadan ayr\u0131lmaya karar verdikten sonra kampanyay\u0131 d\u00fczenleyen, mal veya hizmetin t\u00fcketiciye teslim tarihini ge\u00e7memek \u015fart\u0131yla t\u00fcketicinin o ana kadar \u00f6dedi\u011fi t\u00fcm bedeli \u00f6demekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>Kampanyay\u0131 d\u00fczenleyen, kampanyal\u0131 sat\u0131\u015flarda d\u00fczenlenecek yaz\u0131l\u0131 s\u00f6zle\u015fmede, 6\/A maddesinin ikinci f\u0131kras\u0131nda belirtilen bilgilere ek olarak \u201ckampanya biti\u015f tarihi\u201d ve \u201cmal veya hizmetin teslim veya yerine getirilme tarih ve \u015fekli\u201dne ili\u015fkin bilgileri de i\u00e7eren s\u00f6zle\u015fmenin bir n\u00fcshas\u0131n\u0131 t\u00fcketiciye vermek zorundad\u0131r.<\/p>\n<p>S\u00f6zle\u015fmede aksi kararla\u015ft\u0131r\u0131lmad\u0131k\u00e7a, \u00f6n \u00f6deme tutar\u0131, mal veya hizmetin sat\u0131\u015f bedelinin y\u00fczde k\u0131rk\u0131ndan fazla olamaz.<\/p>\n<p>Kampanyal\u0131 sat\u0131\u015flarda mal\u0131n teslim ya da hizmetin ifa s\u00fcresi on iki ay\u0131 a\u015famaz. Konut ve tatil ama\u00e7l\u0131 ta\u015f\u0131nmaz mallar i\u00e7in bu s\u00fcre otuz ayd\u0131r.<\/p>\n<p>T\u00fcketicinin \u00f6demeye ili\u015fkin t\u00fcm edimlerini yerine getirmesi durumunda, mal\u0131n teslimi ya da hizmetin ifas\u0131, \u00f6demenin bitimini takiben en ge\u00e7 bir ay i\u00e7inde yap\u0131lmak zorundad\u0131r.<\/p>\n<p>Kampanyal\u0131 taksitle sat\u0131\u015flarda 6\/A maddesi h\u00fck\u00fcmleri de uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Kap\u0131dan Sat\u0131\u015f<\/p>\n<p>Madde 8- Kap\u0131dan sat\u0131\u015f; i\u015fyeri, fuar, panay\u0131r gibi sat\u0131\u015f mekanlar\u0131 d\u0131\u015f\u0131nda yap\u0131lan sat\u0131mlard\u0131r.<\/p>\n<p>Bakanl\u0131k, kap\u0131dan sat\u0131\u015f yapacaklarda aran\u0131lacak nitelikleri, bu Kanuna tabi olan ve olmayan kap\u0131dan sat\u0131\u015flar\u0131 ve kap\u0131dan sat\u0131\u015flara ili\u015fkin uygulama usul ve esaslar\u0131n\u0131 belirler.<\/p>\n<p>Bu t\u00fcr sat\u0131\u015flarda; t\u00fcketici, teslim ald\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren yedi g\u00fcn i\u00e7inde mal\u0131 kabul etmekte veya hi\u00e7bir gerek\u00e7e g\u00f6stermeden ve hi\u00e7bir y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fck alt\u0131na girmeden reddetmekte serbesttir. Hizmetlerin sat\u0131m\u0131nda ise bu s\u00fcre, s\u00f6zle\u015fmenin imzaland\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren ba\u015flar. Bu s\u00fcre dolmadan sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, kap\u0131dan sat\u0131\u015f i\u015flemine konu mal veya hizmet kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131nda t\u00fcketiciden herhangi bir isim alt\u0131nda \u00f6deme yapmas\u0131n\u0131 veya bor\u00e7 alt\u0131na sokan herhangi bir belge vermesini isteyemez. Sat\u0131c\u0131, cayma bildirimi kendisine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 andan itibaren yirmi g\u00fcn i\u00e7erisinde mal\u0131 geri almakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>T\u00fcketici, mal\u0131n mutat kullan\u0131m\u0131 sebebiyle meydana gelen de\u011fi\u015fiklik ve bozulmalar\u0131ndan sorumlu de\u011fildir.<br \/>\nTaksitle yap\u0131lan kap\u0131dan sat\u0131\u015flarda 6\/A maddesi, kampanyal\u0131 kap\u0131dan sat\u0131\u015flarda 7 nci madde h\u00fck\u00fcmleri ayr\u0131ca uygulan\u0131r.<br \/>\nKap\u0131dan Sat\u0131\u015flarda Sat\u0131c\u0131n\u0131n ve Sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc<br \/>\nMadde 9- Kap\u0131dan sat\u0131\u015f s\u00f6zle\u015fmelerinde, s\u00f6zle\u015fmede bulunmas\u0131 gereken di\u011fer unsurlara ilave olarak mal veya hizmetin nitelik ve niceli\u011fine ili\u015fkin a\u00e7\u0131klay\u0131c\u0131 bilgiler, cayma bildiriminin yap\u0131laca\u011f\u0131 a\u00e7\u0131k adres ve en az on alt\u0131 punto ve koyu siyah harflerle yaz\u0131lm\u0131\u015f a\u015fa\u011f\u0131daki ibare yer almak zorundad\u0131r:<\/p>\n<p>T\u00fcketicinin hi\u00e7bir hukuki ve cezai sorumluluk \u00fcstlenmeksizin ve hi\u00e7bir gerek\u00e7e g\u00f6stermeksizin teslim ald\u0131\u011f\u0131 veya s\u00f6zle\u015fmenin imzaland\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren yedi g\u00fcn i\u00e7erisinde mal\u0131 veya hizmeti reddederek s\u00f6zle\u015fmeden cayma hakk\u0131n\u0131n var oldu\u011funu ve cayma bildiriminin sat\u0131c\u0131\/sa\u011flay\u0131c\u0131ya ula\u015fmas\u0131 tarihinden itibaren mal\u0131 geri almay\u0131 taahh\u00fct ederiz.<\/p>\n<p>T\u00fcketici, sahip oldu\u011fu haklar\u0131n\u0131n da yaz\u0131l\u0131 bulundu\u011fu s\u00f6zle\u015fmeyi imzalar ve kendi el yaz\u0131s\u0131 ile tarihini yazar. Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, bu bilgilerin s\u00f6zle\u015fmede yer almas\u0131n\u0131 sa\u011flamak ve taraflar aras\u0131nda akdedilen s\u00f6zle\u015fmenin bir n\u00fcshas\u0131n\u0131 t\u00fcketiciye vermekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>Bu madde h\u00fck\u00fcmlerine g\u00f6re d\u00fczenlenmi\u015f bir s\u00f6zle\u015fmenin ve mal\u0131n t\u00fcketiciye teslim edildi\u011fini ispat sat\u0131c\u0131ya veya sa\u011flay\u0131c\u0131ya aittir. Aksi takdirde, t\u00fcketici cayma hakk\u0131n\u0131 kullanmak i\u00e7in yedi g\u00fcnl\u00fck s\u00fcre ile ba\u011fl\u0131 de\u011fildir.<\/p>\n<p>Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler<\/p>\n<p>Madde 9\/A- Mesafeli s\u00f6zle\u015fmeler; yaz\u0131l\u0131, g\u00f6rsel, telefon ve elektronik ortamda veya di\u011fer ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131 kullan\u0131larak ve t\u00fcketicilerle kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131ya gelinmeksizin yap\u0131lan ve mal\u0131n veya hizmetin t\u00fcketiciye an\u0131nda veya sonradan teslimi veya ifas\u0131 kararla\u015ft\u0131r\u0131lan s\u00f6zle\u015fmelerdir.<\/p>\n<p>Mesafeli sat\u0131\u015f s\u00f6zle\u015fmesinin akdinden \u00f6nce, ayr\u0131nt\u0131lar\u0131 Bakanl\u0131k\u00e7a \u00e7\u0131kar\u0131lacak tebli\u011fle belirlenecek bilgilerin t\u00fcketiciye verilmesi zorunludur. T\u00fcketici, bu bilgileri edindi\u011fini yaz\u0131l\u0131 olarak teyit etmedik\u00e7e s\u00f6zle\u015fme akdedilemez. Elektronik ortamda yap\u0131lan s\u00f6zle\u015fmelerde teyid i\u015flemi, yine elektronik ortamda yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n<p>Sat\u0131c\u0131 ve sa\u011flay\u0131c\u0131, t\u00fcketicinin sipari\u015fi kendisine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 andan itibaren otuz g\u00fcn i\u00e7erisinde edimini yerine getirir. Bu s\u00fcre, t\u00fcketiciye daha \u00f6nceden yaz\u0131l\u0131 olarak bildirilmek ko\u015fuluyla en fazla on g\u00fcn uzat\u0131labilir.<\/p>\n<p>Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 elektronik ortamda t\u00fcketiciye teslim edilen gayri madd\u00ee mallar\u0131n veya sunulan hizmetlerin teslimat\u0131n\u0131n ay\u0131ps\u0131z olarak yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 ispatla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>Cayma hakk\u0131 s\u00fcresince s\u00f6zle\u015fmeye konu olan mal veya hizmet kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131nda t\u00fcketiciden herhangi bir isim alt\u0131nda \u00f6deme yapmas\u0131n\u0131n veya bor\u00e7 alt\u0131na sokan herhangi bir belge vermesinin istenemeyece\u011fine ili\u015fkin h\u00fck\u00fcmler d\u0131\u015f\u0131nda kap\u0131dan sat\u0131\u015flara ili\u015fkin h\u00fck\u00fcmler mesafeli s\u00f6zle\u015fmelere de uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 cayma bildiriminin kendisine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren on g\u00fcn i\u00e7inde alm\u0131\u015f oldu\u011fu bedeli, k\u0131ymetli evrak\u0131 ve t\u00fcketiciyi bu hukuk\u00ee i\u015flemden dolay\u0131 bor\u00e7 alt\u0131na sokan her t\u00fcrl\u00fc belgeyi iade etmek ve yirmi g\u00fcn i\u00e7erisinde de mal\u0131 geri almakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>T\u00fcketici Kredisi<br \/>\nMadde 10- T\u00fcketici kredisi, t\u00fcketicilerin bir mal veya hizmet edinmek amac\u0131yla kredi verenden nakit olarak ald\u0131klar\u0131 kredidir. T\u00fcketici kredisi s\u00f6zle\u015fmesinin yaz\u0131l\u0131 olarak yap\u0131lmas\u0131 ve bu s\u00f6zle\u015fmenin bir n\u00fcshas\u0131n\u0131n t\u00fcketiciye verilmesi zorunludur. Taraflar aras\u0131nda akdedilen s\u00f6zle\u015fmede \u00f6ng\u00f6r\u00fclen kredi \u015fartlar\u0131, s\u00f6zle\u015fme s\u00fcresi i\u00e7erisinde t\u00fcketici aleyhine de\u011fi\u015ftirilemez.<\/p>\n<p>S\u00f6zle\u015fmede;<br \/>\na) T\u00fcketici kredisi tutar\u0131,<br \/>\nb) Faiz ve di\u011fer unsurlarla birlikte toplam bor\u00e7 tutar\u0131,<br \/>\nc) Faizin hesapland\u0131\u011f\u0131 y\u0131ll\u0131k oran,<br \/>\nd) \u00d6deme tarihleri, anapara, faiz, fon ve di\u011fer masraflar\u0131n ayr\u0131 ayr\u0131 belirtildi\u011fi \u00f6deme plan\u0131,<br \/>\ne) \u0130stenecek teminatlar,<br \/>\nf) Akdi faiz oran\u0131n\u0131n y\u00fczde otuz fazlas\u0131n\u0131 ge\u00e7memek \u00fczere gecikme faizi oran\u0131,<br \/>\ng) Bor\u00e7lunun temerr\u00fcde d\u00fc\u015fmesinin hukuki sonu\u00e7lar\u0131,<br \/>\nh) Kredinin vadesinden \u00f6nce kapat\u0131lmas\u0131na ili\u015fkin \u015fartlar,<br \/>\n\u0131) Kredinin yabanc\u0131 para birimi cinsinden kulland\u0131r\u0131lmas\u0131 durumunda, geri \u00f6demeye ili\u015fkin taksitlerin ve toplam kredi tutar\u0131n\u0131n hesaplanmas\u0131nda, hangi tarihteki kurun dikkate al\u0131naca\u011f\u0131na ili\u015fkin \u015fartlar yer al\u0131r.<\/p>\n<p>Kredi veren, taksitlerden birinin veya birka\u00e7\u0131n\u0131n \u00f6denmemesi halinde kalan borcun t\u00fcm\u00fcn\u00fcn ifas\u0131n\u0131 talep etme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutmu\u015fsa, bu hak; ancak kredi verenin b\u00fct\u00fcn edimlerini ifa etmi\u015f olmas\u0131 durumunda ve t\u00fcketicinin birbirini izleyen en az iki taksidi \u00f6demede temerr\u00fcde d\u00fc\u015fmesi halinde kullan\u0131labilir. Ancak kredi verenin bu hakk\u0131n\u0131 kullanabilmesi i\u00e7in en az bir hafta s\u00fcre vererek muacceliyet uyar\u0131s\u0131nda bulunmas\u0131 gerekir. T\u00fcketici kredisinin teminat\u0131 olarak \u015fahsi teminat verildi\u011fi hallerde, kredi veren, as\u0131l bor\u00e7luya ba\u015fvurmadan, kefilden borcun ifas\u0131n\u0131 isteyemez.<\/p>\n<p>T\u00fcketici, kredi verene bor\u00e7land\u0131\u011f\u0131 toplam miktar\u0131 \u00f6nceden \u00f6deyebilece\u011fi gibi ayn\u0131 zamanda vadesi gelmemi\u015f bir ya da birden \u00e7ok taksit \u00f6demesinde de bulunabilir. Her iki durumda da kredi veren, \u00f6denen miktara g\u00f6re gerekli faiz ve komisyon indirimini yapmakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Bakanl\u0131k \u00f6denen miktara g\u00f6re gerekli faiz ve komisyon indiriminin ne oranda yap\u0131laca\u011f\u0131n\u0131n usul ve esaslar\u0131n\u0131 belirler.<\/p>\n<p>Kredi verenin, t\u00fcketici kredisini, belirli marka bir mal veya hizmet sat\u0131n al\u0131nmas\u0131 ya da belirli bir sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 ile yap\u0131lacak sat\u0131\u015f s\u00f6zle\u015fmesi \u015fart\u0131 ile vermesi durumunda sat\u0131lan mal\u0131n veya hizmetin hi\u00e7 ya da zaman\u0131nda teslim veya ifa edilmemesi halinde kredi veren t\u00fcketiciye kar\u015f\u0131 sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 ile birlikte m\u00fcteselsilen sorumlu olur.<\/p>\n<p>Kredi verenin \u00f6demeleri bir k\u0131ymetli evraka ba\u011flamas\u0131 ya da krediyi k\u0131ymetli evrak kabul etmek suretiyle teminat alt\u0131na almas\u0131 yasakt\u0131r. Bu yasa\u011fa ra\u011fmen t\u00fcketiciden bir k\u0131ymetli evrak al\u0131nacak olursa, t\u00fcketici bu k\u0131ymetli evrak\u0131 kredi verenden geri istemek hakk\u0131na sahiptir. Ayr\u0131ca, kredi veren k\u0131ymetli evrak\u0131n ciro edilmesi sebebiyle t\u00fcketicinin u\u011frad\u0131\u011f\u0131 zarar\u0131 tazmin etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>TKredi Kartlar\u0131<\/p>\n<p>Madde 10\/A- Kredi kart\u0131 ile mal veya hizmet al\u0131m\u0131 sonucu nakdi krediye d\u00f6n\u00fc\u015fen veya kredi kart\u0131 ile nakit \u00e7ekim suretiyle kullan\u0131lan krediler de 10. madde h\u00fck\u00fcmlerine tabidir. Ancak, bu t\u00fcr krediler hakk\u0131nda 10 uncu maddenin ikinci f\u0131kras\u0131n\u0131n (a), (b), (h) ve (\u0131) bentleri ile d\u00f6rd\u00fcnc\u00fc f\u0131kra h\u00fckm\u00fc uygulanmaz.<\/p>\n<p>Kredi veren taraf\u0131ndan t\u00fcketiciye g\u00f6nderilen d\u00f6nemsel hesap \u00f6zetleri, 10 uncu maddenin ikinci f\u0131kras\u0131n\u0131n (d) bendinde \u00f6ng\u00f6r\u00fclen \u00f6deme plan\u0131 h\u00fckm\u00fcndedir. D\u00f6nemsel hesap \u00f6zetinde yer alan asgari \u00f6deme tutar\u0131n\u0131n vadesinde \u00f6denmemesi halinde; t\u00fcketici, 10. maddenin (f) bendinde yer alan gecikme faizi d\u0131\u015f\u0131nda herhangi bir isim alt\u0131nda y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fck alt\u0131na sokulamaz.<\/p>\n<p>Kredi veren faiz art\u0131r\u0131m\u0131n\u0131 otuz g\u00fcn \u00f6nceden t\u00fcketiciye bildirmek zorundad\u0131r. Kredi veren taraf\u0131ndan art\u0131r\u0131lan faiz oran\u0131 geriye d\u00f6n\u00fck olarak uygulanamaz. T\u00fcketici bildirim tarihinden itibaren en ge\u00e7 altm\u0131\u015f g\u00fcn i\u00e7inde t\u00fcm borcu \u00f6deyip kredi kullanmaya son verdi\u011fi takdirde faiz art\u0131\u015f\u0131ndan etkilenmez.<\/p>\n<p>Mal veya hizmetin kredi kart\u0131 ile sat\u0131n al\u0131nd\u0131\u011f\u0131 durumlarda, sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, t\u00fcketiciden komisyon veya benzeri bir isim alt\u0131nda ilave \u00f6demede bulunmas\u0131n\u0131 isteyemez.<\/p>\n<p>S\u00fcreli Yay\u0131nlar<\/p>\n<p>Madde 11- S\u00fcreli yay\u0131n kurulu\u015flar\u0131nca d\u00fczenlenen ve her ne ama\u00e7 ve \u015fekilde olursa olsun, bilet, kupon, i\u015ftirak numaras\u0131, oyun, \u00e7ekili\u015f ve benzeri yollarla s\u00fcreli yay\u0131n d\u0131\u015f\u0131nda ikinci bir \u00fcr\u00fcn ve\/veya hizmetin verilmesinin taahh\u00fct edildi\u011fi durumlarda; kitap, dergi, ansiklopedi, afi\u015f, bayrak, poster, s\u00f6zl\u00fc veya g\u00f6r\u00fcnt\u00fcl\u00fc manyetik bant veya optik disk gibi s\u00fcreli yay\u0131nc\u0131l\u0131k ama\u00e7lar\u0131na ayk\u0131r\u0131 olmayan k\u00fclt\u00fcrel \u00fcr\u00fcnler d\u0131\u015f\u0131nda hi\u00e7bir mal ya da hizmetin taahh\u00fcd\u00fc ve da\u011f\u0131t\u0131m\u0131 yap\u0131lamaz. Bu ama\u00e7la kampanya d\u00fczenlenmesi halinde, kampanya s\u00fcresi altm\u0131\u015f g\u00fcn\u00fc ge\u00e7emez. Kampanya konusu mal veya hizmet bedelinin bir b\u00f6l\u00fcm\u00fcn\u00fcn t\u00fcketici taraf\u0131ndan kar\u015f\u0131lanmas\u0131 istenemez.<\/p>\n<p>S\u00fcreli yay\u0131n kurulu\u015fu, kampanyaya ait reklam ve il\u00e2nlar\u0131nda, kampanya konusu mal veya hizmetin T\u00fcrkiye genelinde teslim ve ifa tarihlerine ili\u015fkin program\u0131n\u0131 il\u00e2n etmek ve kampanya konusu mal veya hizmetin teslim ve ifas\u0131n\u0131, kampanyan\u0131n bitiminden itibaren otuz g\u00fcn i\u00e7inde yerine getirmek zorundad\u0131r.<\/p>\n<p>Kampanya s\u00fcresince, s\u00fcreli yay\u0131n\u0131n sat\u0131\u015f fiyat\u0131, ikinci \u00fcr\u00fcn olarak verilmesi taahh\u00fct edilen mal veya hizmetin yol a\u00e7t\u0131\u011f\u0131 maliyet art\u0131\u015f\u0131 nedeniyle art\u0131r\u0131lamaz. Kampanya konusu mal veya hizmet taahh\u00fcd\u00fc ve da\u011f\u0131t\u0131m\u0131 b\u00f6l\u00fcnerek yap\u0131lamayaca\u011f\u0131 gibi, bu mal veya hizmetin ayr\u0131lmaz ya da tamamlay\u0131c\u0131 par\u00e7alar\u0131 da ayr\u0131 bir kampanya konusu haline getirilemez. Bu Kanunun uygulamas\u0131nda, ikinci \u00fcr\u00fcn olarak verilmesi taahh\u00fct edilen her bir mal veya hizmete ili\u015fkin i\u015flemler ba\u011f\u0131ms\u0131z bir kampanya olarak kabul edilir.<\/p>\n<p>S\u00fcreli yay\u0131n kurulu\u015flar\u0131 taraf\u0131ndan d\u00fczenlenmeyen, ancak s\u00fcreli yay\u0131nla do\u011frudan veya dolayl\u0131 irtibatland\u0131r\u0131lan kampanyalar da bu h\u00fck\u00fcmlere tabidir.<\/p>\n<p>Abonelik S\u00f6zle\u015fmeleri<\/p>\n<p>Madde 11\/A- Her t\u00fcrl\u00fc abonelik s\u00f6zle\u015fmelerine taraf olan t\u00fcketiciler, isteklerini sat\u0131c\u0131ya yaz\u0131l\u0131 olarak bildirmek kayd\u0131yla aboneliklerine tek tarafl\u0131 son verebilirler.<\/p>\n<p>Sat\u0131c\u0131 t\u00fcketicinin aboneli\u011fe son verme iste\u011fini, yaz\u0131l\u0131 bildirimin kendisine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren en ge\u00e7 yedi g\u00fcn i\u00e7inde yerine getirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>S\u00fcreli yay\u0131n aboneli\u011fine son verme iste\u011fi ise; yaz\u0131l\u0131 bildirimin sat\u0131c\u0131ya ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren g\u00fcnl\u00fck yay\u0131nlarda on be\u015f g\u00fcn, haftal\u0131k yay\u0131nlarda bir ay, ayl\u0131k yay\u0131nlarda \u00fc\u00e7 ay sonra y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girer. Daha uzun s\u00fcreli yay\u0131nlarda ise, bildirimden sonraki ilk yay\u0131n\u0131 m\u00fcteakiben y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe konulur.<\/p>\n<p>Sat\u0131c\u0131, abone \u00fccretinin geri kalan k\u0131sm\u0131n\u0131 hi\u00e7bir kesinti yapmaks\u0131z\u0131n on be\u015f g\u00fcn i\u00e7inde iade etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>Fiyat Etiketi<\/p>\n<p>Madde 12- Perakende sat\u0131\u015fa arz edilen mallar\u0131n veya ambalajlar\u0131n\u0131n yahut kaplar\u0131n\u0131n \u00fczerine kolayl\u0131kla g\u00f6r\u00fclebilir, okunabilir \u015fekilde o malla ilgili t\u00fcm vergiler dahil fiyat, \u00fcretim yeri ve ay\u0131r\u0131c\u0131 \u00f6zelliklerini i\u00e7eren etiket konulmas\u0131, etiket konulmas\u0131 m\u00fcmk\u00fcn olmayan hallerde ayn\u0131 bilgileri kapsayan listelerin g\u00f6r\u00fclebilecek \u015fekilde uygun yerlere as\u0131lmas\u0131 zorunludur.<\/p>\n<p>Hizmetlerin tarife ve fiyatlar\u0131n\u0131 g\u00f6steren listeler de birinci f\u0131kraya g\u00f6re d\u00fczenlenerek as\u0131l\u0131r.<\/p>\n<p>Etiket, fiyat ve tarife listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyat\u0131 aras\u0131nda fark olmas\u0131 durumunda t\u00fcketici lehine olan fiyat \u00fczerinden sat\u0131\u015f yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n<p>Fiyat\u0131; Bakanlar Kurulu, kamu kurum ve kurulu\u015flar\u0131 veya kamu kurumu niteli\u011finde meslek kurulu\u015flar\u0131 taraf\u0131ndan belirlenen mal veya hizmetlerin, belirlenen bu fiyat\u0131n \u00fczerinde bir fiyatla sat\u0131\u015fa sunulmas\u0131 yasakt\u0131r.<\/p>\n<p>Bakanl\u0131k, etiket ve tarife listelerinin \u015feklini, i\u00e7eri\u011fini, usul ve esaslar\u0131n\u0131 bir y\u00f6netmelikle d\u00fczenler. Bakanl\u0131k ve belediyeler, bu madde h\u00fck\u00fcmlerinin uygulanmas\u0131 ve izlenmesine ili\u015fkin i\u015fleri y\u00fcr\u00fctmekle ayr\u0131 ayr\u0131 g\u00f6revlidirler.<\/p>\n<p>Garanti Belgesi<\/p>\n<p>Madde 13- \u0130malat\u00e7\u0131 veya ithalat\u00e7\u0131lar ithal ettikleri veya \u00fcrettikleri sanayi mallar\u0131 i\u00e7in Bakanl\u0131k\u00e7a onayl\u0131 garanti belgesi d\u00fczenlemek zorundad\u0131r. Mala ili\u015fkin faturan\u0131n tarih ve say\u0131s\u0131n\u0131 i\u00e7eren garanti belgesinin tekemm\u00fcl ettirilerek t\u00fcketiciye verilmesi sorumlulu\u011fu sat\u0131c\u0131, bayi veya acenteye aittir. Garanti s\u00fcresi mal\u0131n teslim tarihinden itibaren ba\u015flar ve asgari iki y\u0131ld\u0131r. Ancak, \u00f6zelli\u011fi nedeniyle baz\u0131 mallar\u0131n garanti \u015fartlar\u0131, Bakanl\u0131k\u00e7a ba\u015fka bir \u00f6l\u00e7\u00fc birimi ile belirlenebilir.<\/p>\n<p>Sat\u0131c\u0131; garanti belgesi kapsam\u0131ndaki mallar\u0131n, garanti s\u00fcresi i\u00e7erisinde ar\u0131zalanmas\u0131 halinde mal\u0131 i\u015f\u00e7ilik masraf\u0131, de\u011fi\u015ftirilen par\u00e7a bedeli ya da ba\u015fka herhangi bir ad alt\u0131nda hi\u00e7bir \u00fccret talep etmeksizin tamir ile y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>T\u00fcketici onar\u0131m hakk\u0131n\u0131 kullanm\u0131\u015fsa, garanti s\u00fcresi i\u00e7erisinde s\u0131k ar\u0131zalanmas\u0131 nedeniyle maldan yararlanamaman\u0131n s\u00fcreklilik arz etmesi veya tamiri i\u00e7in gereken azami s\u00fcrenin a\u015f\u0131lmas\u0131 veya tamirinin m\u00fcmk\u00fcn bulunmad\u0131\u011f\u0131n\u0131n anla\u015f\u0131lmas\u0131 hallerinde, 4. maddede yer alan di\u011fer se\u00e7imlik haklar\u0131n\u0131 kullanabilir. Sat\u0131c\u0131 bu talebi reddedemez. T\u00fcketicinin bu talebinin yerine getirilmemesi durumunda sat\u0131c\u0131, bayi, acente, imalat\u00e7\u0131-\u00fcretici ve ithalat\u00e7\u0131 m\u00fcteselsilen sorumludur.<\/p>\n<p>T\u00fcketicinin mal\u0131 kullan\u0131m k\u0131lavuzunda yer alan hususlara ayk\u0131r\u0131 kullanmas\u0131ndan kaynaklanan ar\u0131zalar, iki ve \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc f\u0131kra h\u00fck\u00fcmleri kapsam\u0131 d\u0131\u015f\u0131ndad\u0131r.<\/p>\n<p>Bakanl\u0131k, hangi sanayi mallar\u0131n\u0131n garanti belgesi ile sat\u0131lmak zorunda bulundu\u011funu ve bu mallar\u0131n ar\u0131zalar\u0131n\u0131n tamiri i\u00e7in gereken azami s\u00fcreleri T\u00fcrk Standartlar\u0131 Enstit\u00fcs\u00fcn\u00fcn g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcn\u00fc alarak tespit ve il\u00e2nla g\u00f6revlidir.<\/p>\n<p>Tan\u0131tma ve Kullanma K\u0131lavuzu<\/p>\n<p>Madde 14- Yurt i\u00e7inde \u00fcretilen veya ithal edilen sanayi mallar\u0131n\u0131n tan\u0131t\u0131m, kullan\u0131m, bak\u0131m ve basit onar\u0131m\u0131na ili\u015fkin T\u00fcrk\u00e7e k\u0131lavuzla ve gerekti\u011finde uluslararas\u0131 sembol ve i\u015faretleri kapsayan etiketle sat\u0131lmas\u0131 zorunludur.<\/p>\n<p>Bakanl\u0131k, sanayi mallar\u0131ndan hangilerinin tan\u0131tma ve kullan\u0131m k\u0131lavuzu ve etiket ile sat\u0131lmak zorunda bulundu\u011funu ve bunlarda bulunmas\u0131 gereken asgari unsurlar\u0131 T\u00fcrk Standartlar\u0131 Enstit\u00fcs\u00fcn\u00fcn g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcn\u00fc alarak tespit ve il\u00e2nla g\u00f6revlidir.<\/p>\n<p>Sat\u0131\u015f Sonras\u0131 Hizmetler<\/p>\n<p>Madde 15- \u0130malat\u00e7\u0131 veya ithalat\u00e7\u0131lar, satt\u0131klar\u0131, \u00fcrettikleri veya ithal ettikleri sanayi mallar\u0131 i\u00e7in o mal\u0131n Bakanl\u0131k\u00e7a tespit ve il\u00e2n edilen kullan\u0131m \u00f6mr\u00fc s\u00fcresince, yeterli teknik personel ve yedek par\u00e7a stoku bulundurmak suretiyle bak\u0131m ve onar\u0131m hizmetlerini sunmak zorundad\u0131rlar. \u0130malat\u00e7\u0131 veya ithalat\u00e7\u0131lar\u0131n bulundurmalar\u0131 gereken yedek par\u00e7a stok miktar\u0131 Bakanl\u0131k\u00e7a belirlenir.<\/p>\n<p>\u0130thalat\u00e7\u0131n\u0131n herhangi bir \u015fekilde ticari faaliyetinin sona ermesi halinde, kullan\u0131m \u00f6mr\u00fc s\u00fcresince bak\u0131m ve onar\u0131m hizmetlerini, o mal\u0131n yeni ithalat\u00e7\u0131s\u0131 sunmak zorundad\u0131r.<\/p>\n<p>Bakanl\u0131k, hangi mallar i\u00e7in servis istasyonlar\u0131 kurulmas\u0131n\u0131n zorunlu oldu\u011fu ile servis istasyonlar\u0131n\u0131n kurulu\u015f ve i\u015fleyi\u015fine dair usul ve esaslar\u0131 T\u00fcrk Standartlar\u0131 Enstit\u00fcs\u00fcn\u00fcn g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcn\u00fc alarak tespit ve il\u00e2nla g\u00f6revlidir.<\/p>\n<p>Garanti belgesiyle sat\u0131lmak zorunda olan bir sanayi mal\u0131n\u0131n garanti s\u00fcresi sonras\u0131nda ar\u0131zalanmas\u0131 durumunda, o mal\u0131n Bakanl\u0131k\u00e7a belirlenen azami tamir s\u00fcresi i\u00e7erisinde onar\u0131m\u0131 zorunludur.<\/p>\n<p>Ticari Reklam ve \u0130lanlar<\/p>\n<p>Madde 16- Ticari reklam ve il\u00e2nlar\u0131n kanunlara, Reklam Kurulunca belirlenen ilkelere, genel ahlaka, kamu d\u00fczenine, ki\u015filik haklar\u0131na uygun, d\u00fcr\u00fcst ve do\u011fru olmalar\u0131 esast\u0131r.<\/p>\n<p>T\u00fcketiciyi aldat\u0131c\u0131, yan\u0131lt\u0131c\u0131 veya onun tecr\u00fcbe ve bilgi noksanl\u0131klar\u0131n\u0131 istismar edici, t\u00fcketicinin can ve mal g\u00fcvenli\u011fini tehlikeye d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fcc\u00fc, \u015fiddet hareketlerini ve su\u00e7 i\u015flemeyi \u00f6zendirici, kamu sa\u011fl\u0131\u011f\u0131n\u0131 bozucu, hastalar\u0131, ya\u015fl\u0131lar\u0131, \u00e7ocuklar\u0131 ve \u00f6z\u00fcrl\u00fcleri istismar edici reklam ve il\u00e2nlar ve \u00f6rt\u00fcl\u00fc reklam yap\u0131lamaz.<\/p>\n<p>Ayn\u0131 ihtiya\u00e7lar\u0131 kar\u015f\u0131layan ya da ayn\u0131 amaca y\u00f6nelik rakip mal ve hizmetlerin kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rmal\u0131 reklamlar\u0131 yap\u0131labilir.<\/p>\n<p>Reklam veren, ticari reklam veya il\u00e2nda yer alan somut iddialar\u0131 ispatla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n<p>Reklam verenler, reklamc\u0131lar ve mecra kurulu\u015flar\u0131 bu madde h\u00fck\u00fcmlerine uymakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcrler.<\/p>\n<p>Reklam Kurulu<\/p>\n<p>Madde 17-Ticari reklam ve il\u00e2nlarda uyulmas\u0131 gereken ilkeleri belirlemek, bu ilkeler \u00e7er\u00e7evesinde ticari reklam ve il\u00e2nlar\u0131 incelemek ve inceleme sonucuna g\u00f6re, 16. madde h\u00fck\u00fcmlerine ayk\u0131r\u0131 reklam ve il\u00e2nlar\u0131 \u00fc\u00e7 aya kadar tedbiren durdurma ve\/veya durdurma ve\/veya ayn\u0131 y\u00f6ntemle d\u00fczeltme ve\/veya para cezas\u0131 verme hususlar\u0131nda g\u00f6revli bir Reklam Kurulu olu\u015fturulur. Reklam Kurulu kararlar\u0131 Bakanl\u0131k\u00e7a uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Reklam Kurulu, ticari reklam ve il\u00e2nlarda uyulmas\u0131 gereken ilkeleri belirlemede; \u00fclke ko\u015fullar\u0131n\u0131n yan\u0131 s\u0131ra, reklamc\u0131l\u0131k alan\u0131nda evrensel kabul g\u00f6rm\u00fc\u015f tan\u0131m ve kurallar\u0131 da dikkate al\u0131r.<\/p>\n<p>Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131, Bakan\u0131n g\u00f6revlendirece\u011fi ilgili Genel M\u00fcd\u00fcr taraf\u0131ndan y\u00fcr\u00fct\u00fclen Reklam Kurulu;<\/p>\n<p>a) Bakanl\u0131k\u00e7a ilgili Genel M\u00fcd\u00fcr Yard\u0131mc\u0131lar\u0131 aras\u0131ndan g\u00f6revlendirilecek bir \u00fcye,<\/p>\n<p>b) Adalet Bakanl\u0131\u011f\u0131nca, bu Bakanl\u0131kta idari g\u00f6revlerde \u00e7al\u0131\u015fan hakimler aras\u0131ndan g\u00f6revlendirilecek bir \u00fcye,<\/p>\n<p>c) T\u00fcrkiye Radyo-Televizyon Kurumunca g\u00f6revlendirilecek reklam konusunda uzman bir \u00fcye,<\/p>\n<p>d) Y\u00fcksek\u00f6\u011fretim Kurulunun reklamc\u0131l\u0131k alan\u0131nda uzman \u00fcniversite \u00f6\u011fretim elemanlar\u0131 aras\u0131ndan se\u00e7ece\u011fi bir \u00fcye,<\/p>\n<p>e) T\u00fcrk Tabibleri Birli\u011fi Merkez Konseyinin g\u00f6revlendirece\u011fi doktor bir \u00fcye,<\/p>\n<p>f) T\u00fcrkiye Barolar Birli\u011finin g\u00f6revlendirece\u011fi avukat bir \u00fcye,<\/p>\n<p>g) T\u00fcrkiye Odalar ve Borsalar Birli\u011finin de\u011fi\u015fik sekt\u00f6rlerden g\u00f6revlendirece\u011fi d\u00f6rt \u00fcye,<\/p>\n<p>h) T\u00fcrkiye\u2019deki t\u00fcm gazeteciler derneklerinin kendi aralar\u0131ndan se\u00e7ece\u011fi bir \u00fcye,<\/p>\n<p>i) Reklamc\u0131lar derneklerinin veya varsa \u00fcst kurulu\u015flar\u0131n\u0131n se\u00e7ece\u011fi bir \u00fcye,<\/p>\n<p>j) T\u00fcketici Konseyinin Konseye kat\u0131lan t\u00fcketici \u00f6rg\u00fct\u00fc temsilcileri aras\u0131ndan se\u00e7ece\u011fi veya \u00fcst \u00f6rg\u00fctlerinin g\u00f6revlendirece\u011fi bir \u00fcye,<\/p>\n<p>k) T\u00fcrkiye Ziraat Odalar\u0131 Birli\u011finin g\u00f6revlendirece\u011fi bir \u00fcye,<\/p>\n<p>l) T\u00fcrkiye Esnaf ve Sanatkarlar Konfederasyonunun g\u00f6revlendirece\u011fi bir \u00fcye,<\/p>\n<p>m) T\u00fcrk Standartlar\u0131 Enstit\u00fcs\u00fcnden bir \u00fcye,<\/p>\n<p>n) Diyanet \u0130\u015fleri Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131ndan bir \u00fcye,<\/p>\n<p>o) T\u00fcrk M\u00fchendis ve Mimar Odalar\u0131 Birli\u011finden bir \u00fcye,<\/p>\n<p>p) \u0130\u015f\u00e7i sendikalar\u0131 konfederasyonlar\u0131ndan bir \u00fcye,<\/p>\n<p>r) Memur sendikalar\u0131 konfederasyonlar\u0131ndan bir \u00fcye,<\/p>\n<p>s) T\u00fcrkiye Serbest Muhasebeci Mali M\u00fc\u015favirler ve Yeminli Mali M\u00fc\u015favirler Odalar\u0131 Birli\u011finin g\u00f6revlendirece\u011fi bir \u00fcye,<\/p>\n<p>t) Ankara, \u0130stanbul ve \u0130zmir B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyelerinin kendi aralar\u0131ndan se\u00e7ece\u011fi bir \u00fcye,<\/p>\n<p>u) T\u00fcrk Eczac\u0131lar Birli\u011finden bir \u00fcye,<\/p>\n<p>v) T\u00fcrk Di\u015f Hekimleri Birli\u011finden bir \u00fcye olmak \u00fczere yirmibe\u015f \u00fcyeden olu\u015fur.<\/p>\n<p>Kurul \u00fcyelerinin g\u00f6rev s\u00fcreleri \u00fc\u00e7 y\u0131ld\u0131r. S\u00fcresi bitenler yeniden g\u00f6revlendirilebilir veya se\u00e7ilebilir. \u00dcyelikler herhangi bir sebeple bo\u015fald\u0131\u011f\u0131 takdirde bo\u015falan yerlere \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc f\u0131kra esaslar\u0131 dahilinde bir ay i\u00e7erisinde g\u00f6revlendirme veya se\u00e7im yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n<p>Kurul en az ayda bir defa veya ihtiya\u00e7 duyuldu\u011fu her zaman Ba\u015fkan\u0131n \u00e7a\u011fr\u0131s\u0131 \u00fczerine toplan\u0131r.<\/p>\n<p>Kurul, Ba\u015fkan dahil en az on d\u00f6rt \u00fcyenin haz\u0131r bulunmas\u0131 ile toplan\u0131r ve toplant\u0131ya kat\u0131lanlar\u0131n \u00e7o\u011funlu\u011fu ile karar verir.<\/p>\n<p>Kurul, gerekli g\u00f6r\u00fclen hallerde s\u00fcrekli ve ge\u00e7ici olarak g\u00f6rev yapmak \u00fczere \u00f6zel ihtisas komisyonlar\u0131 kurabilir. Kurulun bu komisyonlarda g\u00f6rev yapmas\u0131n\u0131 uygun g\u00f6rece\u011fi kamu personeli, ilgili kamu kurulu\u015flar\u0131nca g\u00f6revlendirilir.<\/p>\n<p>Kurul \u00fcyeleri ile \u00f6zel ihtisas komisyonu \u00fcyelerinden kamu g\u00f6revlisi olanlara verilecek huzur hakk\u0131 ile kamu g\u00f6revlisi olmayan kurul \u00fcyelerine \u00f6denecek huzur \u00fccreti Maliye Bakanl\u0131\u011f\u0131n\u0131n uygun g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fc al\u0131narak Bakanl\u0131k\u00e7a belirlenir.<\/p>\n<p>Kurulun sekretarya hizmetleri Bakanl\u0131k taraf\u0131ndan yerine getirilir.<br \/>\nReklam Kurulu kararlar\u0131, t\u00fcketicilerin bilgilendirilmesi, ayd\u0131nlat\u0131lmas\u0131 ve ekonomik \u00e7\u0131karlar\u0131n\u0131n korunmas\u0131 amac\u0131yla Reklam Kurulu Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131nca a\u00e7\u0131klan\u0131r.<\/p>\n<p>Reklam Kurulunun g\u00f6revleri, kurulu\u015f, \u00e7al\u0131\u015fma usul ve esaslar\u0131 ile sekretarya hizmetlerinin ne suretle yerine getirilece\u011fi Bakanl\u0131k taraf\u0131ndan \u00e7\u0131kar\u0131lacak bir y\u00f6netmelikle belirlenir.<\/p>\n<p>Tehlikeli Mal ve Hizmetler<\/p>\n<p>Madde 18- T\u00fcketicinin kullan\u0131m\u0131na sunulan mal ve hizmetlerin ki\u015fi beden ve ruh sa\u011fl\u0131\u011f\u0131 ile \u00e7evreye zararl\u0131 veya tehlikeli olabilmesi durumunda, bu mallar\u0131n emniyetle kullan\u0131labilmesi i\u00e7in \u00fczerine veya ekli kullan\u0131m k\u0131lavuzlar\u0131na, bu durumla ilgili a\u00e7\u0131klay\u0131c\u0131 bilgi ve uyar\u0131lar, a\u00e7\u0131k\u00e7a g\u00f6r\u00fclecek ve okunacak \u015fekilde konulur veya yaz\u0131l\u0131r.<\/p>\n<p>Bakanl\u0131k, hangi mal veya hizmetlerin a\u00e7\u0131klay\u0131c\u0131 bilgi ve uyar\u0131lar\u0131 ta\u015f\u0131mas\u0131 gerekti\u011fini ve bu bilgi ve uyar\u0131lar\u0131n \u015feklini ve yerini ilgili bakanl\u0131k ve di\u011fer kurulu\u015flarla birlikte tespit ve il\u00e2nla g\u00f6revlidir.<\/p>\n<p>Madde 19- T\u00fcketiciye sunulan mal ve hizmetler; ilgili bakanl\u0131klar taraf\u0131ndan Resmi Gazetede yay\u0131mlanarak mecburi uygulamaya konulan standartlar dahil olmak \u00fczere uyulmas\u0131 zorunlu olan teknik d\u00fczenlemeye uygun olmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>\u0130lgili bakanl\u0131klar, bu esaslara g\u00f6re denetim yapmak veya yapt\u0131rmakla g\u00f6revlidir. Mal ve hizmet denetimine ili\u015fkin usul ve esaslar her bir ilgili bakanl\u0131k\u00e7a ayr\u0131 ayr\u0131 tespit ve il\u00e2n edilir.<\/p>\n<p>T\u00fcketicinin E\u011fitilmesi<\/p>\n<p>Madde 20- T\u00fcketicinin e\u011fitilmesi konusunda \u00f6rg\u00fcn ve yayg\u0131n e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131n ders programlar\u0131na, Mill\u00ee E\u011fitim Bakanl\u0131\u011f\u0131nca gerekli ilaveler yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n<p>T\u00fcketicinin e\u011fitilmesi ve bilin\u00e7lendirilmesi i\u00e7in radyo ve televizyonlarda programlar d\u00fczenlenmesine ili\u015fkin usul ve esaslar, T\u00fcketici Konseyinin \u00f6nerisi ile Bakanl\u0131k\u00e7a tespit ve il\u00e2n olunur.<\/p>\n<p>\u00dc\u00c7\u00dcNC\u00dc KISIM<\/p>\n<p>T\u00dcKET\u0130C\u0130 KURULU\u015eLARI<\/p>\n<p>T\u00fcketici Konseyi<\/p>\n<p>Madde 21- T\u00fcketicinin sorunlar\u0131n\u0131n, ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131n ve \u00e7\u0131karlar\u0131n\u0131n korunmas\u0131na ili\u015fkin gerekli tedbirleri ara\u015ft\u0131rmak, sorunlar\u0131n evrensel t\u00fcketici haklar\u0131 do\u011frultusunda \u00e7\u00f6z\u00fclmesi i\u00e7in al\u0131nacak tedbirlerle, bu Kanunun uygulanmas\u0131na y\u00f6nelik tedbirlere dair g\u00f6r\u00fc\u015fleri, ilgili mercilerce \u00f6ncelikle ele al\u0131nmak \u00fczere iletmek amac\u0131yla, Bakanl\u0131\u011f\u0131n koordinat\u00f6rl\u00fc\u011f\u00fcnde bir \u201cT\u00fcketici Konseyi\u201d kurulur.<\/p>\n<p>T\u00fcketici Konseyi, Bakan\u0131n veya g\u00f6revlendirece\u011fi bir Bakanl\u0131k g\u00f6revlisinin ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131nda, Adalet, \u0130\u00e7i\u015fleri, Maliye, Milli E\u011fitim, Sa\u011fl\u0131k, Ula\u015ft\u0131rma, Tar\u0131m ve K\u00f6yi\u015fleri, Sanayi ve Ticaret, Turizm ve \u00c7evre bakanl\u0131klar\u0131 ile Devlet Planlama Te\u015fkilat\u0131 M\u00fcste\u015farl\u0131\u011f\u0131, Hazine M\u00fcste\u015farl\u0131\u011f\u0131, D\u0131\u015f Ticaret M\u00fcste\u015farl\u0131\u011f\u0131, T\u00fcrk Patent Enstit\u00fcs\u00fc Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131, Devlet \u0130statistik Enstit\u00fcs\u00fc Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131, T\u00fcrk Standartlar\u0131 Enstit\u00fcs\u00fc Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131, Rekabet Kurumu, Radyo ve Televizyon \u00dcst Kurulu, Enerji Piyasas\u0131 D\u00fczenleme Kurumu, Telekom\u00fcnikasyon Kurumu, T\u00fcrk Akreditasyon Kurumu, Milli Prod\u00fcktivite Merkezi, Diyanet \u0130\u015fleri Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131, b\u00fcy\u00fck \u015fehir belediyeleri, il belediyelerini temsilen T\u00fcrk Belediyeler Birli\u011fi, i\u015f\u00e7i sendikalar\u0131 konfederasyonlar\u0131, memur sendikalar\u0131 konfederasyonlar\u0131,T\u00fcrkiye \u0130\u015fveren Sendikalar\u0131 Konfederasyonu, T\u00fcrkiye Milli Kooperatifler Birli\u011fi, Y\u00fcksek\u00f6\u011fretim Kurulu, T\u00fcrkiye Barolar Birli\u011fi, T\u00fcrkiye Serbest Muhasebeci Mali M\u00fc\u015favirler ve Yeminli Mali M\u00fc\u015favirler Odalar\u0131 Birli\u011fi, T\u00fcrk M\u00fchendis ve Mimar Odalar\u0131 Birli\u011fi, T\u00fcrk Eczac\u0131lar Birli\u011fi, T\u00fcrk Tabipleri Birli\u011fi, T\u00fcrk Di\u015fhekimleri Birli\u011fi, T\u00fcrk Veteriner Hekimleri Birli\u011fi, T\u00fcrkiye Esnaf ve Sanatkarlar\u0131 Konfederasyonu, T\u00fcrkiye Odalar ve Borsalar Birli\u011fi, T\u00fcrkiye Bankalar Birli\u011fi, T\u00fcrkiye Seyahat Acenteleri Birli\u011fi, T\u00fcrkiye Otelciler Birli\u011fi, T\u00fcrkiye Ziraat Odalar\u0131 Birli\u011fi, T\u00fcketim Kooperatifleri Merkez Birli\u011fi, Ahilik Ara\u015ft\u0131rma ve K\u00fclt\u00fcr Vakf\u0131 ve t\u00fcketici \u00f6rg\u00fctleri temsilcilerinden olu\u015fur.<\/p>\n<p>T\u00fcketici Konseyini olu\u015fturan kurum ve kurulu\u015flar\u0131n temsilcilerinin say\u0131 ve nitelikleri ile T\u00fcketici Konseyine kat\u0131labilmek i\u00e7in t\u00fcketici \u00f6rg\u00fctlerinin sahip olmalar\u0131 gereken asgari \u00fcye say\u0131s\u0131 ve bu \u00f6rg\u00fctlerin T\u00fcketici Konseyine g\u00f6nderecekleri temsilci say\u0131s\u0131 Bakanl\u0131k\u00e7a belirlenir. Ancak, kamu kurum ve kurulu\u015flar\u0131ndan gelen temsilcilerin say\u0131s\u0131, hi\u00e7bir \u015fekilde T\u00fcketici Konseyinin toplam \u00fcye say\u0131s\u0131n\u0131n y\u00fczde ellisinden fazla olamaz. T\u00fcketici Konseyi y\u0131lda en az bir kez toplan\u0131r.<\/p>\n<p>T\u00fcketici Konseyinin \u00e7al\u0131\u015fma usul ve esaslar\u0131 ile di\u011fer hususlar Bakanl\u0131k\u00e7a \u00e7\u0131kar\u0131lacak bir y\u00f6netmelikle d\u00fczenlenir.<\/p>\n<p>T\u00fcketici Sorunlar\u0131 Hakem Heyeti<\/p>\n<p>Madde 22- Bakanl\u0131k, il ve il\u00e7e merkezlerinde, bu Kanunun uygulamas\u0131ndan do\u011fan uyu\u015fmazl\u0131klara \u00e7\u00f6z\u00fcm bulmak amac\u0131yla en az bir t\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyeti olu\u015fturmakla g\u00f6revlidir.<\/p>\n<p>Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131 Sanayi ve Ticaret \u0130l M\u00fcd\u00fcr\u00fc veya g\u00f6revlendirece\u011fi bir memur taraf\u0131ndan y\u00fcr\u00fct\u00fclen t\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyeti; belediye ba\u015fkan\u0131n\u0131n konunun uzman\u0131 belediye personeli aras\u0131ndan g\u00f6revlendirece\u011fi bir \u00fcye, baronun mensuplar\u0131 aras\u0131ndan g\u00f6revlendirece\u011fi bir \u00fcye, ticaret ve sanayi odas\u0131 ile esnaf ve sanatkar odalar\u0131n\u0131n g\u00f6revlendirece\u011fi bir \u00fcye ve t\u00fcketici \u00f6rg\u00fctlerinin se\u00e7ecekleri bir \u00fcye olmak \u00fczere ba\u015fkan dahil be\u015f \u00fcyeden olu\u015fur. Ticaret ve sanayi odas\u0131 ya da ayr\u0131 ayr\u0131 kuruldu\u011fu yerlerde ticaret odas\u0131 ile esnaf ve sanatkar odalar\u0131n\u0131n g\u00f6revlendirece\u011fi \u00fcye, uyu\u015fmazl\u0131\u011f\u0131n sat\u0131c\u0131 taraf\u0131n\u0131 olu\u015fturan ki\u015finin tacir veya esnaf ve sanatkar olup olmamas\u0131na g\u00f6re ilgili odaca g\u00f6revlendirilir.<\/p>\n<p>Bakanl\u0131k ta\u015fra te\u015fkilat\u0131n\u0131n bulunmad\u0131\u011f\u0131 il ve il\u00e7elerde t\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyetinin ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131 en b\u00fcy\u00fck m\u00fclki amir ya da g\u00f6revlendirece\u011fi bir memur taraf\u0131ndan y\u00fcr\u00fct\u00fcl\u00fcr. T\u00fcketici \u00f6rg\u00fct\u00fc olmayan yerlerde t\u00fcketiciler, t\u00fcketim kooperatifleri taraf\u0131ndan temsil edilir. T\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyetinin olu\u015fumunun sa\u011flanamad\u0131\u011f\u0131 yerlerde noksan \u00fcyelikler, belediye meclislerince re\u2019sen doldurulur.<\/p>\n<p>T\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyetlerinde heyetin \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131na ve kararlar\u0131na esas olacak dosyalar\u0131 haz\u0131rlamak ve uyu\u015fmazl\u0131\u011fa ili\u015fkin raporu sunmak \u00fczere en az bir raport\u00f6r g\u00f6revlendirilir.<\/p>\n<p>De\u011feri be\u015f y\u00fcz milyon liran\u0131n alt\u0131nda bulunan uyu\u015fmazl\u0131klarda t\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyetlerine ba\u015fvuru zorunludur. Bu uyu\u015fmazl\u0131klarda heyetin verece\u011fi kararlar taraflar\u0131 ba\u011flar. Bu kararlar \u0130cra ve \u0130flas Kanununun ilamlar\u0131n yerine getirilmesi hakk\u0131ndaki h\u00fck\u00fcmlerine g\u00f6re yerine getirilir. Taraflar bu kararlara kar\u015f\u0131 on be\u015f g\u00fcn i\u00e7inde t\u00fcketici mahkemesine itiraz edebilirler. \u0130tiraz, t\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyeti karar\u0131n\u0131n icras\u0131n\u0131 durdurmaz. Ancak, talep edilmesi \u015fart\u0131yla hakim, t\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyeti karar\u0131n\u0131n icras\u0131n\u0131 tedbir yoluyla durdurabilir. T\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyeti kararlar\u0131na kar\u015f\u0131 yap\u0131lan itiraz \u00fczerine t\u00fcketici mahkemesinin verece\u011fi karar kesindir.<\/p>\n<p>De\u011feri be\u015fy\u00fcz milyon lira ve \u00fcst\u00fcndeki uyu\u015fmazl\u0131klarda t\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyetlerinin verecekleri kararlar, t\u00fcketici mahkemelerinde delil olarak ileri s\u00fcr\u00fclebilir. Kararlar\u0131n ba\u011flay\u0131c\u0131 veya delil olaca\u011f\u0131na ili\u015fkin parasal s\u0131n\u0131rlar her y\u0131l\u0131n Ekim ay\u0131 sonunda Devlet \u0130statistik Enstit\u00fcs\u00fcn\u00fcn Toptan E\u015fya Fiyatlar\u0131 Endeksinde meydana gelen y\u0131ll\u0131k ortalama fiyat art\u0131\u015f\u0131 oran\u0131nda artar. Bu durum, Bakanl\u0131k\u00e7a her y\u0131l Aral\u0131k ay\u0131 i\u00e7inde Resmi Gazetede il\u00e2n edilir.<\/p>\n<p>25. maddede cezai yapt\u0131r\u0131ma ba\u011flanm\u0131\u015f hususlar d\u0131\u015f\u0131ndaki t\u00fcm uyu\u015fmazl\u0131klar, t\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyetlerinin g\u00f6rev ve yetkileri kapsam\u0131ndad\u0131r.<\/p>\n<p>T\u00fcketici Sorunlar\u0131 Hakem Heyetleri Ba\u015fkan ve \u00fcyeleri ile raport\u00f6rlere verilen huzur hakk\u0131 veya huzur \u00fccretinin \u00f6denmesine ili\u015fkin esas ve usuller, bir ayda \u00f6denecek tutar 2000 g\u00f6sterge rakam\u0131n\u0131n memur ayl\u0131k katsay\u0131s\u0131yla \u00e7arp\u0131m\u0131 sonucu bulunacak miktar\u0131 ge\u00e7memek \u00fczere Maliye Bakanl\u0131\u011f\u0131n\u0131n uygun g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fc al\u0131narak Bakanl\u0131k\u00e7a belirlenir.<\/p>\n<p>T\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyetlerinin kurulmas\u0131, \u00e7al\u0131\u015fma usul ve esaslar\u0131 ile di\u011fer hususlar Bakanl\u0131k\u00e7a \u00e7\u0131kar\u0131lacak bir y\u00f6netmelikte d\u00fczenlenir.<\/p>\n<p>D\u00d6RD\u00dcNC\u00dc KISIM<\/p>\n<p>YARGILAMA VE CEZAYA \u0130L\u0130\u015eK\u0130N H\u00dcK\u00dcMLER<\/p>\n<p>T\u00fcketici Mahkemeleri<\/p>\n<p>Madde 23- Bu Kanunun uygulanmas\u0131yla ilgili olarak \u00e7\u0131kacak her t\u00fcrl\u00fc ihtilaflara t\u00fcketici mahkemelerinde bak\u0131l\u0131r. T\u00fcketici mahkemelerinin yarg\u0131 \u00e7evresi, Hakimler ve Savc\u0131lar Y\u00fcksek Kurulunca belirlenir.<\/p>\n<p>T\u00fcketici mahkemeleri nezdinde t\u00fcketiciler, t\u00fcketici \u00f6rg\u00fctleri ve Bakanl\u0131k\u00e7a a\u00e7\u0131lacak davalar her t\u00fcrl\u00fc resim ve har\u00e7tan muaft\u0131r. T\u00fcketici \u00f6rg\u00fctlerince a\u00e7\u0131lacak davalarda bilirki\u015fi \u00fccretleri, 29. maddeye g\u00f6re kaydedilen \u00f6zel \u00f6denekten Bakanl\u0131k\u00e7a kar\u015f\u0131lan\u0131r. Davan\u0131n, daval\u0131 aleyhine sonu\u00e7lanmas\u0131 durumunda, bilirki\u015fi \u00fccreti 6183 say\u0131l\u0131 Amme Alacaklar\u0131n\u0131n Tahsil Usul\u00fc Hakk\u0131nda Kanun h\u00fck\u00fcmlerine g\u00f6re daval\u0131dan tahsil olunarak 29. maddede d\u00fczenlenen esaslara g\u00f6re b\u00fct\u00e7eye \u00f6zel gelir kaydedilir. T\u00fcketici mahkemelerinde g\u00f6r\u00fclecek davalar Hukuk Usul\u00fc Muhakemeleri Kanununun Yedinci Bab\u0131, D\u00f6rd\u00fcnc\u00fc Fasl\u0131 h\u00fck\u00fcmlerine g\u00f6re y\u00fcr\u00fct\u00fcl\u00fcr.<\/p>\n<p>T\u00fcketici davalar\u0131 t\u00fcketicinin ikametgah\u0131 mahkemesinde de a\u00e7\u0131labilir.<\/p>\n<p>Bakanl\u0131k ve t\u00fcketici \u00f6rg\u00fctleri m\u00fcnferit t\u00fcketici sorunu olmayan ve genel olarak t\u00fcketicileri ilgilendiren hallerde bu Kanunun ihlali nedeniyle kanuna ayk\u0131r\u0131 durumun ortadan kald\u0131r\u0131lmas\u0131 amac\u0131yla t\u00fcketici mahkemelerinde dava a\u00e7abilirler.<\/p>\n<p>Gerekli hallerde t\u00fcketici mahkemeleri ihlalin tedbiren durdurulmas\u0131na karar verebilir. T\u00fcketici Mahkemesince uygun g\u00f6r\u00fclen tedbir kararlar\u0131, masraf\u0131 daha sonra haks\u0131z \u00e7\u0131kan taraftan al\u0131nmak ve 29. maddede d\u00fczenlenen esaslara g\u00f6re b\u00fct\u00e7eye \u00f6zel gelir kaydedilmek \u00fczere, \u00fclke d\u00fczeyinde yay\u0131nlanan gazetelerden birinde Bas\u0131n \u0130lan Kurumunca ve ayr\u0131ca varsa davan\u0131n a\u00e7\u0131ld\u0131\u011f\u0131 yerde yay\u0131nlanan mahalli bir gazetede derhal il\u00e2n edilir.<\/p>\n<p>Kanuna ayk\u0131r\u0131 durumun ortadan kald\u0131r\u0131lmas\u0131na y\u00f6nelik T\u00fcketici Mahkemesi kararlar\u0131 ise masraf\u0131 daval\u0131dan al\u0131nmak \u00fczere ayn\u0131 y\u00f6ntemle derhal il\u00e2n edilir.<\/p>\n<p>\u00dcretimin, Sat\u0131\u015f\u0131n Durdurulmas\u0131 ve Mal\u0131n Toplat\u0131lmas\u0131<\/p>\n<p>Madde 24- Sat\u0131\u015fa sunulan bir seri mal\u0131n ay\u0131pl\u0131 olmas\u0131 durumunda Bakanl\u0131k, t\u00fcketiciler veya t\u00fcketici \u00f6rg\u00fctleri, ay\u0131pl\u0131 seri mal\u0131n \u00fcretiminin ve sat\u0131\u015f\u0131n\u0131n durdurulmas\u0131 ve sat\u0131\u015f amac\u0131yla elinde bulunduranlardan toplat\u0131lmas\u0131 i\u00e7in dava a\u00e7abilir.<\/p>\n<p>Sat\u0131\u015fa sunulan bir seri mal\u0131n ay\u0131pl\u0131 oldu\u011funun mahkeme karar\u0131 ile tespit edilmesi halinde, mal\u0131n sat\u0131\u015f\u0131 ge\u00e7ici olarak durdurulur. Mahkeme karar\u0131n\u0131n tebli\u011f tarihinden itibaren en ge\u00e7 \u00fc\u00e7 ay i\u00e7inde mal\u0131n ay\u0131b\u0131n\u0131n ortadan kald\u0131r\u0131lmas\u0131 i\u00e7in \u00fcretici-imalat\u00e7\u0131 ve\/veya ithalat\u00e7\u0131 firma uyar\u0131l\u0131r. Mal\u0131n ay\u0131b\u0131n\u0131n ortadan kalkmas\u0131n\u0131n imk\u00e2ns\u0131z olmas\u0131 halinde mal, \u00fcretici-imalat\u00e7\u0131 ve\/veya ithalat\u00e7\u0131 taraf\u0131ndan toplan\u0131r veya toplatt\u0131r\u0131l\u0131r. Toplat\u0131lan mallar ta\u015f\u0131d\u0131klar\u0131 risklere g\u00f6re k\u0131smen veya tamamen imha edilir veya ettirilir.<\/p>\n<p>Sat\u0131\u015fa sunulan bir seri mal\u0131n, t\u00fcketicinin g\u00fcvenli\u011fini tehlikeye sokan ay\u0131p ta\u015f\u0131mas\u0131 durumunda, 4703 say\u0131l\u0131 \u00dcr\u00fcnlere \u0130li\u015fkin Teknik Mevzuat\u0131n Haz\u0131rlanmas\u0131 ve Uygulanmas\u0131na Dair Kanun h\u00fck\u00fcmleri sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Ay\u0131pl\u0131 mallar\u0131 sat\u0131n alan t\u00fcketicilerin u\u011frad\u0131klar\u0131 madd\u00ee ve manev\u00ee zararlar nedeniyle dava a\u00e7ma haklar\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>4. maddenin alt\u0131nc\u0131 f\u0131kras\u0131 h\u00fck\u00fcmlerine t\u00e2bi bir seri ay\u0131pl\u0131 mal\u0131n sat\u0131\u015fa arz edilmesi durumunda bu madde h\u00fck\u00fcmleri uygulanmaz.<\/p>\n<p>Olduklar\u0131ndan Farkl\u0131 G\u00f6r\u00fcnen Mallar<\/p>\n<p>nedeniyle olduklar\u0131ndan farkl\u0131 g\u00f6r\u00fcnen ve bu sebeple de t\u00fcketiciler taraf\u0131ndan g\u0131da \u00fcr\u00fcnleriyle kar\u0131\u015ft\u0131r\u0131larak t\u00fcketicilerin sa\u011fl\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve g\u00fcvenli\u011fini tehlikeye atan mallar\u0131n \u00fcretilmesi, pazarlanmas\u0131, ithalat\u0131 ve ihracat\u0131 yasakt\u0131r.<\/p>\n<p>Mal piyasaya s\u00fcr\u00fclm\u00fc\u015fse, 4703 say\u0131l\u0131 \u00dcr\u00fcnlere \u0130li\u015fkin Teknik Mevzuat\u0131n Haz\u0131rlanmas\u0131 ve Uygulanmas\u0131na Dair Kanun h\u00fck\u00fcmleri uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Oldu\u011fundan farkl\u0131 g\u00f6r\u00fcnen mal\u0131 sat\u0131n alan t\u00fcketicilerin u\u011frad\u0131klar\u0131 maddi ve manevi zararlar nedeniyle dava a\u00e7ma haklar\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Cezalar<\/p>\n<p>Madde 25-6. maddenin yedinci f\u0131kras\u0131 uyar\u0131nca, Bakanl\u0131k\u00e7a belirlenen usul ve esaslara ayk\u0131r\u0131l\u0131\u011f\u0131 tespit edilen her bir s\u00f6zle\u015fme i\u00e7in 50.000.000 lira para cezas\u0131 uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>4. maddenin yedinci f\u0131kras\u0131nda, 5. maddede, 6. maddenin alt\u0131nc\u0131 f\u0131kras\u0131nda, 6\/A maddesinde, 6\/B, 6\/C maddeleri uyar\u0131nca Bakanl\u0131k\u00e7a belirlenen usul ve esaslarda, 7. maddenin be\u015finci f\u0131kras\u0131nda, 9. maddede, 9\/A maddesinde, 10. maddede, 10\/A maddesinde, 11\/A maddesinin ikinci ve d\u00f6rd\u00fcnc\u00fc f\u0131kralar\u0131na, 12, 13, 14, 15 ve 27. maddelerde belirtilen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklere ayk\u0131r\u0131 hareket edenler hakk\u0131nda 100.000.000 lira para cezas\u0131 uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>7. maddenin d\u00f6rd\u00fcnc\u00fc ve alt\u0131nc\u0131 f\u0131kralar\u0131 ile 8. maddede belirtilen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklere ayk\u0131r\u0131 hareket edenler hakk\u0131nda 250.000.000 lira para cezas\u0131 uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>20. maddenin ikinci f\u0131kras\u0131 uyar\u0131nca Bakanl\u0131k\u00e7a tespit ve il\u00e2n olunan usul ve esaslara ayk\u0131r\u0131l\u0131\u011fa 500.000.000 lira para cezas\u0131 uygulan\u0131r. Ayk\u0131r\u0131l\u0131k \u00fclke d\u00fczeyinde yay\u0131n yapan radyo ve televizyonlarca ger\u00e7ekle\u015ftirilmi\u015fse cezan\u0131n on kat\u0131 uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>18. maddeye ayk\u0131r\u0131 hareket eden \u00fcretici-imalat\u00e7\u0131 ve ithalat\u00e7\u0131 hakk\u0131nda 1.000.000.000 lira para cezas\u0131, sat\u0131c\u0131-sa\u011flay\u0131c\u0131 hakk\u0131nda ise bu cezan\u0131n be\u015fte biri uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>19. maddenin birinci f\u0131kras\u0131na ayk\u0131r\u0131 hareket edenler hakk\u0131nda 2.000.000.000 lira para cezas\u0131 uygulan\u0131r.<br \/>\n11. maddeye ayk\u0131r\u0131 hareket edenler hakk\u0131nda 5.000.000.000 lira para cezas\u0131 uygulan\u0131r. Ayk\u0131r\u0131l\u0131k \u00fclke d\u00fczeyinde yay\u0131m yapan s\u00fcreli yay\u0131n ile ger\u00e7ekle\u015fmi\u015fse cezan\u0131n yirmi kat\u0131 uygulan\u0131r. Bakanl\u0131k, ayr\u0131ca s\u00fcreli yay\u0131n kurulu\u015fundan kampanyan\u0131n ve kampanyaya ili\u015fkin her t\u00fcrl\u00fc reklam ve il\u00e2n\u0131n durdurulmas\u0131n\u0131 ister. Bu iste\u011fe ra\u011fmen ayk\u0131r\u0131l\u0131\u011f\u0131n devam\u0131 halinde, reklam ve il\u00e2n\u0131n durdurma zorunlulu\u011funun do\u011fdu\u011fu tarihten itibaren her say\u0131- g\u00fcn i\u00e7in 100.000.000.000 lira para cezas\u0131 uygulan\u0131r. Bakanl\u0131k, kampanyan\u0131n ve kampanyaya ili\u015fkin her t\u00fcrl\u00fc reklam ve il\u00e2n\u0131n durdurulmas\u0131 talebi ile T\u00fcketici Mahkemesine ba\u015fvurur.<\/p>\n<p>16. maddeye ayk\u0131r\u0131 hareket edenler hakk\u0131nda \u00fc\u00e7 aya kadar tedbiren durdurma ve\/veya durdurma ve\/veya d\u00fczeltme ve\/veya 3.500.000.000 lira para cezas\u0131 uygulan\u0131r. Reklam Kurulu, ihlalin niteli\u011fine g\u00f6re bu cezalar\u0131 birlikte veya ayr\u0131 ayr\u0131 verebilir. 16. maddeye ayk\u0131r\u0131l\u0131k, \u00fclke d\u00fczeyinde yay\u0131n yapan yaz\u0131l\u0131, s\u00f6zl\u00fc, g\u00f6rsel ve sair ara\u00e7lar ile ger\u00e7ekle\u015fmi\u015f ise, para cezas\u0131 on kat\u0131 olarak uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>7. maddenin yedinci ve sekizinci f\u0131kralar\u0131na ayk\u0131r\u0131 hareket edenlere, kampanya konusu mal veya hizmetin fatura bedeli oran\u0131nda para cezas\u0131 uygulan\u0131r. Kampanyay\u0131 d\u00fczenleyen, t\u00fcketici kampanyadan ayr\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda, para iadesinde bulunursa bu ceza uygulanmaz.<\/p>\n<p>7. maddenin ikinci f\u0131kras\u0131na ayk\u0131r\u0131 hareket edenlere, 7. madde h\u00fck\u00fcmlerine uygun kampanya d\u00fczenlemeleri i\u00e7in bir hafta s\u00fcre tan\u0131n\u0131r. Bu s\u00fcrenin bitiminde ayk\u0131r\u0131l\u0131\u011f\u0131n devam etti\u011finin tespiti halinde, bu h\u00fckme ayk\u0131r\u0131 hareket edenlerle 24 ve 24\/A maddelerinde belirtilen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklere ayk\u0131r\u0131 hareket edenlere 50.000.000.000 lira para cezas\u0131 uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Yukar\u0131daki f\u0131kralarda belirtilen para cezalar\u0131, fiilin bir y\u0131l i\u00e7erisinde tekrar\u0131 halinde iki misli olarak uygulan\u0131r. Para cezalar\u0131 her y\u0131l ba\u015f\u0131nda 765 say\u0131l\u0131 T\u00fcrk Ceza Kanununun ek 2. madde h\u00fck\u00fcmleri uyar\u0131nca art\u0131r\u0131l\u0131r.<\/p>\n<p>Bu Kanunda yaz\u0131l\u0131 fiiller hakk\u0131nda di\u011fer kanunlarda da para cezas\u0131 \u00f6ng\u00f6r\u00fclm\u00fc\u015fse a\u011f\u0131r olan ceza uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Cezalarda Yetki, \u0130tiraz ve Zamana\u015f\u0131m\u0131<\/p>\n<p>Madde 26- 25. maddenin bir, d\u00f6rt, yedi, sekiz, dokuz ve onuncu f\u0131kralar\u0131ndaki cezalar Bakanl\u0131k taraf\u0131ndan, di\u011fer f\u0131kralar\u0131ndaki cezalar o yerin m\u00fclki amiri taraf\u0131ndan uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Bu Kanunda d\u00fczenlenen her t\u00fcrl\u00fc para cezas\u0131, idari niteliktedir. Bu cezalara kar\u015f\u0131 tebli\u011f tarihinden itibaren en ge\u00e7 yedi g\u00fcn i\u00e7erisinde yetkili idare mahkemesine itiraz edilebilir. \u0130tiraz, idarece verilen cezan\u0131n yerine getirilmesini durdurmaz.<\/p>\n<p>25. maddeye g\u00f6re verilen para cezalar\u0131, Amme Alacaklar\u0131n\u0131n Tahsil Usul\u00fc Hakk\u0131nda Kanun h\u00fck\u00fcmlerine g\u00f6re tahsil olunur.<\/p>\n<p>Bu Kanunda d\u00fczenlenen idari para cezalar\u0131n\u0131n verilmesine ili\u015fkin ceza zamana\u015f\u0131m\u0131 s\u00fcresi bir y\u0131ld\u0131r. Zamana\u015f\u0131m\u0131 s\u00fcresi, bu Kanun h\u00fck\u00fcmlerine ayk\u0131r\u0131 fiilin i\u015flendi\u011fi tarihte ba\u015flar.<\/p>\n<p>S\u00fcrekli veya tekrarlanan ihlaller s\u00f6z konusu ise s\u00fcre, ihlalin sona erdi\u011fi ya da en son tekrarland\u0131\u011f\u0131 g\u00fcnden itibaren ba\u015flar. Karar aleyhine yarg\u0131 yoluna ba\u015fvurulmu\u015f olmas\u0131 tahsil zamana\u015f\u0131m\u0131n\u0131 keser.<\/p>\n<p>Cezalar, cezay\u0131 vermeye yetkili merci taraf\u0131ndan yedi g\u00fcn i\u00e7erisinde ilgilinin mensup oldu\u011fu meslek kurulu\u015funa bildirilir.<\/p>\n<p>BE\u015e\u0130NC\u0130 KISIM<\/p>\n<p>\u00c7E\u015e\u0130TL\u0130 H\u00dcK\u00dcMLER<\/p>\n<p>Denetim<\/p>\n<p>Madde 27- Bu Kanunun uygulamas\u0131nda, Bakanl\u0131k m\u00fcfetti\u015fleri ve kontrol\u00f6rleri ile Bakanl\u0131k\u00e7a ve belediyelerce g\u00f6revlendirilecek personel; fabrika, ma\u011faza, d\u00fckkan, ticarethane, depo, ambar gibi her t\u00fcrl\u00fc mal konulan ve\/veya sat\u0131lan veya hizmet sunulan yerlerde denetleme, inceleme ve ara\u015ft\u0131rma yapmaya yetkilidirler.<\/p>\n<p>Bu Kanunun kapsam\u0131na giren hususlarda yetkili ve g\u00f6revli ki\u015fi ve kurulu\u015flara her t\u00fcrl\u00fc bilgi ve belgelerin do\u011fru olarak g\u00f6sterilmesi ve as\u0131l ve onayl\u0131 kopyalar\u0131n\u0131n verilmesi zorunludur.<\/p>\n<p>Laboratuar<\/p>\n<p>Madde 28- Bakanl\u0131k ila\u00e7, m\u00fcstahzar, kozmetik ve g\u0131da maddeleri analizleri hari\u00e7 olmak \u00fczere, bu Kanunun uygulanmas\u0131 i\u00e7in resmi ve \u00f6zel kurulu\u015flar\u0131n kurulu bulunan laboratuvarlar\u0131ndan yararlanabilir.<\/p>\n<p>Bakanl\u0131k\u00e7a yap\u0131lan denetimler s\u0131ras\u0131nda al\u0131nan numunelerin test ve muayeneleri resmi veya \u00f6zel kurulu\u015f laboratuvarlar\u0131nda yapt\u0131r\u0131labilir. Test ve muayene \u00fccretleri 29. maddedeki \u00f6zel \u00f6denekten kar\u015f\u0131lan\u0131r. Test ve muayene sonu\u00e7lar\u0131n\u0131n ilgili standarda veya teknik d\u00fczenlemeye ayk\u0131r\u0131 \u00e7\u0131kmas\u0131 halinde buna ili\u015fkin t\u00fcm giderler \u00fcretici veya ithalat\u00e7\u0131 taraf\u0131ndan \u00f6denir. Bu giderler, 6183 say\u0131l\u0131 Amme Alacaklar\u0131n\u0131n Tahsil Usul\u00fc Hakk\u0131nda Kanun h\u00fck\u00fcmlerine g\u00f6re tahsil olunur. Tahsil olunan test ve muayene \u00fccretleri 29. maddede d\u00fczenlenen esaslara g\u00f6re b\u00fct\u00e7eye \u00f6zel gelir kaydedilir.<\/p>\n<p>\u00d6denek<\/p>\n<p>Madde 29- T\u00fcketici Konseyi, t\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyetleri ve Reklam Kurulunun kurulu\u015f ve \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131na ili\u015fkin masraflar, t\u00fcketici dernekleri ve bunlar\u0131n \u00fcst kurulu\u015flar\u0131na yap\u0131lacak maddi yard\u0131mlar, Bakanl\u0131\u011f\u0131n t\u00fcketicinin korunmas\u0131 amac\u0131na y\u00f6nelik masraflar\u0131, sair harcamalar ve usul ve esaslar\u0131 Maliye Bakanl\u0131\u011f\u0131n\u0131n uygun g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fc \u00fczerine Sanayi ve Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131nca tespit edilecek miktarlarda personele yap\u0131lacak ek \u00f6demede;<\/p>\n<p>a) Bakanl\u0131k b\u00fct\u00e7esine konulacak \u00f6denekten,<\/p>\n<p>b) Yeni kurulacak olan anonim ve limited \u015firket stat\u00fcs\u00fcndeki t\u00fcm ortakl\u0131klar\u0131n sermayelerinin ve sermaye art\u0131r\u0131m\u0131 halinde, artan k\u0131sm\u0131n binde biri nispetinde yap\u0131lacak \u00f6demelerden kar\u015f\u0131lan\u0131r.<\/p>\n<p>(b) bendinde belirtilen gelirler T\u00fcrkiye Cumhuriyet Merkez Bankas\u0131 veya muhabiri olan T.C. Ziraat Bankas\u0131 nezdinde a\u00e7\u0131lacak hesapta toplan\u0131r. Bu hesapta toplanan tutarlar\u0131n y\u00fczde altm\u0131\u015f\u0131 Sanayi ve Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131 Merkez Saymanl\u0131k M\u00fcd\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fc hesab\u0131na, y\u00fczde k\u0131rk\u0131 Rekabet Kurumu hesab\u0131na her ay sonunda aktar\u0131l\u0131r.<\/p>\n<p>Merkez Saymanl\u0131k M\u00fcd\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fc hesab\u0131na aktar\u0131lan tutarlar bir yandan b\u00fct\u00e7eye \u00f6zel gelir, di\u011fer yandan Maliye Bakanl\u0131\u011f\u0131nca, Sanayi ve Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131 b\u00fct\u00e7esinde mevcut veya yeni a\u00e7\u0131lacak tertiplere \u00f6zel \u00f6denek kaydedilir.<\/p>\n<p>Bakanl\u0131k b\u00fct\u00e7esine \u00f6zel \u00f6denek olarak kaydedilen tutarlardan bir k\u0131sm\u0131; en az be\u015f y\u0131ld\u0131r faaliyette bulunan ticari, siyasi ve idari kurulu\u015flardan ba\u011f\u0131ms\u0131z t\u00fcketici dernekleri ile bunlar\u0131n \u00fcst kurulu\u015flar\u0131n\u0131n yapaca\u011f\u0131 faaliyetleri i\u00e7eren projelerin desteklenmesinde kullan\u0131l\u0131r. Bu hesaptan, t\u00fcketici dernekleri ve bunlar\u0131n \u00fcst kurulu\u015flar\u0131n\u0131n y\u00f6netim ve denetim kurullar\u0131nda g\u00f6rev alanlara huzur hakk\u0131 ve maa\u015f ad\u0131 alt\u0131nda herhangi bir \u00f6deme yap\u0131lamaz. Bu hesaptan yararlanacak t\u00fcketici dernekleri ve bunlar\u0131n \u00fcst kurulu\u015flar\u0131n\u0131n ta\u015f\u0131yaca\u011f\u0131 di\u011fer kriterler, Sanayi ve Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131 ile Maliye Bakanl\u0131\u011f\u0131n\u0131n birlikte haz\u0131rlayaca\u011f\u0131 bir y\u00f6netmelikle d\u00fczenlenir.<\/p>\n<p>Bu suretle \u00f6zel \u00f6denek kaydedilen miktarlardan y\u0131l\u0131 i\u00e7erisinde harcanmayan tutarlar\u0131 ertesi y\u0131l b\u00fct\u00e7esine devren \u00f6zel gelir ve \u00f6zel \u00f6denek kaydetmeye Maliye Bakan\u0131 yetkilidir.<\/p>\n<p>Di\u011fer H\u00fck\u00fcmler<\/p>\n<p>Madde 30- Bu Kanunda h\u00fck\u00fcm bulunmayan hallerde genel h\u00fck\u00fcmler uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Y\u00f6netmelikler ve Di\u011fer D\u00fczenlemeler<\/p>\n<p>Madde 31- Bu Kanunda \u00f6ng\u00f6r\u00fclen y\u00f6netmelikler, Kanunun yay\u0131m\u0131 tarihinden itibaren bir y\u0131l i\u00e7erisinde ilgili kamu kurulu\u015flar\u0131, mesleki \u00fcst kurulu\u015flar ve t\u00fcketici \u00f6rg\u00fctlerinin g\u00f6r\u00fc\u015fleri al\u0131narak Bakanl\u0131k\u00e7a \u00e7\u0131kar\u0131l\u0131r. Bakanl\u0131k, bu Kanunun uygulanmas\u0131yla ilgili olarak mevzuat \u00e7er\u00e7evesinde gerekli tedbirleri almaya ve d\u00fczenlemeleri yapmaya yetkilidir.<\/p>\n<p>Kald\u0131r\u0131lan H\u00fck\u00fcmler<\/p>\n<p>Madde 32-3489 say\u0131l\u0131 Pazarl\u0131ks\u0131z Sat\u0131\u015f Mecburiyetine Dair Kanun, 632 say\u0131l\u0131 \u0130thal veya Yurt \u0130\u00e7inde \u0130mal Edilen Ta\u015f\u0131t Ara\u00e7lar\u0131, Motor, Makina Alet ve Cihazlar\u0131n Tan\u0131tmal\u0131k ile Birlikte Sat\u0131\u015f\u0131 Hakk\u0131nda Kanun, 3003 say\u0131l\u0131 End\u00fcstriyel Mamulat\u0131n Maliyet ve Sat\u0131\u015f Fiyatlar\u0131n\u0131n Kontrol\u00fc ve Tespiti Hakk\u0131nda Kanun y\u00fcr\u00fcrl\u00fckten kald\u0131r\u0131lm\u0131\u015ft\u0131r.<\/p>\n<p>Ge\u00e7ici Madde 1- Bu Kanunun yay\u0131m\u0131ndan \u00f6nce bor\u00e7lunun temerr\u00fcd\u00fc nedeniyle \u00f6denmeyerek icra takibi a\u015famas\u0131na gelen veya icra takibine konu edilen kredi kart\u0131 bor\u00e7lar\u0131, temerr\u00fct tarihindeki ana paraya, y\u0131ll\u0131k y\u00fczde elliyi ge\u00e7memek \u00fczere gecikme faizi uygulanmak suretiyle oniki e\u015fit taksitte \u00f6denir.<\/p>\n<p>Kredi kart\u0131 bor\u00e7lar\u0131 nedeniyle ger\u00e7ekle\u015ftirilen her t\u00fcrl\u00fc takip, yukar\u0131da yer alan h\u00fckme g\u00f6re ilk taksidin \u00f6denmesiyle durur ve son taksidin \u00f6denmesiyle birlikte t\u00fcm sonu\u00e7lar\u0131yla ortadan kalkar.<\/p>\n<p>Bu madde h\u00fck\u00fcmleri, t\u00fcketicinin kredi verene, Kanunun yay\u0131m\u0131 tarihinden itibaren otuz g\u00fcn i\u00e7inde yaz\u0131l\u0131 m\u00fcracaat etmesi halinde uygulan\u0131r.<\/p>\n<p>Y\u00fcr\u00fcrl\u00fck<\/p>\n<p>Madde 33- Bu Kanunun; 29. maddesi ile ge\u00e7ici 1. maddesi yay\u0131m\u0131 tarihinde, di\u011fer maddeleri ise yay\u0131m\u0131 tarihinden itibaren \u00fc\u00e7 ay sonra y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girer.<\/p>\n<p>Y\u00fcr\u00fctme<\/p>\n<p>Madde 34- Bu Kanun h\u00fck\u00fcmlerini Bakanlar Kurulu y\u00fcr\u00fct\u00fcr.<\/p>\n<p>MESAFEL\u0130 S\u00d6ZLE\u015eMELER UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA Y\u00d6NETMEL\u0130KTE DE\u011e\u0130\u015e\u0130KL\u0130K YAPILMASINA DA\u0130R Y\u00d6NETMEL\u0130K<\/p>\n<p>MADDE 1 \u2013 13\/6\/2003 tarihli ve 25137 say\u0131l\u0131 Resm\u00ee Gazete\u2019de yay\u0131mlanan Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Uygulama Usul ve Esaslar\u0131 Hakk\u0131nda Y\u00f6netmeli\u011fin 4. maddesine a\u015fa\u011f\u0131daki (j) bendi eklenmi\u015ftir:<\/p>\n<p>\u201cj) S\u00fcrekli veri ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131s\u0131: T\u00fcketicinin, kendisine ki\u015fisel olarak g\u00f6nderilen bilgiyi, bu bilginin amac\u0131na uygun olarak makul bir s\u00fcre incelemesine elverecek \u015fekilde kaydedilmesini sa\u011flayan ve kaydedilen bilgiye aynen ula\u015f\u0131lmas\u0131na imkan veren her t\u00fcrl\u00fc arac\u0131,\u201d<\/p>\n<p>MADDE 2 \u2013 Ayn\u0131 Y\u00f6netmeli\u011fin 5. maddesinin birinci f\u0131kras\u0131n\u0131n birinci c\u00fcmlesi a\u015fa\u011f\u0131daki \u015fekilde de\u011fi\u015ftirilmi\u015f ve maddeye a\u015fa\u011f\u0131daki f\u0131kra eklenmi\u015ftir. \u201cT\u00fcketici, mesafeli s\u00f6zle\u015fmenin akdinden \u00f6nce, a\u015fa\u011f\u0131daki bilgilerin tamam\u0131n\u0131n yer ald\u0131\u011f\u0131 bilgilendirme formunun verilmesi suretiyle, a\u00e7\u0131k, anla\u015f\u0131l\u0131r ve kullan\u0131lan ileti\u015fim vas\u0131tas\u0131na uygun bir \u015fekilde bilgilendirilir.\u201d \u201cS\u00f6zl\u00fc ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 durumunda, ayr\u0131ca sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n, kimli\u011fini ve g\u00f6r\u00fc\u015fmenin ticari amac\u0131n\u0131 her g\u00f6r\u00fc\u015fmenin ba\u015f\u0131nda t\u00fcketiciye a\u00e7\u0131k bir bi\u00e7imde bildirmesi zorunludur.\u201d<\/p>\n<p>MADDE 3 \u2013 Ayn\u0131 Y\u00f6netmeli\u011fin 6. maddesi a\u015fa\u011f\u0131daki \u015fekilde de\u011fi\u015ftirilmi\u015ftir.<\/p>\n<p>\u201cMADDE 6 \u2013 Bu Y\u00f6netmeli\u011fin 5. maddesinde belirtilen bilgilendirme formunun, s\u00f6zle\u015fmenin kurulmas\u0131ndan \u00f6nce t\u00fcketiciye verilmesi zorunludur. T\u00fcketici, bu bilgileri edindi\u011fini yaz\u0131l\u0131 olarak teyit etmedik\u00e7e s\u00f6zle\u015fme akdedilemez. Elektronik ortamda yap\u0131lan s\u00f6zle\u015fmelerde teyit i\u015flemi, yine elektronik ortamda yap\u0131l\u0131r. Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, mallar i\u00e7in s\u00f6zle\u015fme konusu mal t\u00fcketiciye ula\u015fmadan, hizmetler i\u00e7in de en ge\u00e7 s\u00f6zle\u015fmenin ifas\u0131ndan \u00f6nce yaz\u0131l\u0131 olarak, elektronik ortamda yap\u0131lan s\u00f6zle\u015fmelerde ise t\u00fcketici taraf\u0131ndan kullan\u0131labilir veya s\u00fcrekli olarak eri\u015filebilir ba\u015fka bir s\u00fcrekli veri ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131s\u0131yla bilgilendirme formunu t\u00fcketiciye ula\u015ft\u0131rmak zorundad\u0131r.\u201d<\/p>\n<p>MADDE 4 \u2013 Ayn\u0131 Y\u00f6netmeli\u011fin 7. maddesinin birinci f\u0131kras\u0131 a\u015fa\u011f\u0131daki \u015fekilde de\u011fi\u015ftirilmi\u015ftir: \u201cMesafeli s\u00f6zle\u015fmenin, t\u00fcketici taraf\u0131ndan kullan\u0131labilir veya s\u00fcrekli olarak eri\u015filebilir ba\u015fka bir s\u00fcrekli veri ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131s\u0131yla t\u00fcketiciye verilmesi zorunludur.\u201d<\/p>\n<p>MADDE 5 \u2013 Ayn\u0131 Y\u00f6netmeli\u011fin 8. maddesinin be\u015finci f\u0131kras\u0131 a\u015fa\u011f\u0131daki \u015fekilde de\u011fi\u015ftirilmi\u015ftir. \u201cSat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n 6. veya 7. maddede belirtilen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getirmemesi halinde, sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 en ge\u00e7 otuz g\u00fcn i\u00e7erisinde eksikli\u011fi giderir. Bu durumda yedi g\u00fcnl\u00fck s\u00fcre, s\u00f6z konusu eksikli\u011fin giderildi\u011fine dair bilginin yaz\u0131l\u0131 olarak t\u00fcketiciye ula\u015ft\u0131r\u0131ld\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren ba\u015flar. Aksi takdirde, t\u00fcketici cayma hakk\u0131n\u0131 kullanmak i\u00e7in yedi g\u00fcnl\u00fck s\u00fcre ile ba\u011fl\u0131 de\u011fildir.\u201d<\/p>\n<p>MADDE 6 \u2013 Ayn\u0131 Y\u00f6netmeli\u011fin 9. maddesinin \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc f\u0131kras\u0131 a\u015fa\u011f\u0131daki \u015fekilde de\u011fi\u015ftirilmi\u015ftir.<br \/>\n\u201cSat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 mesafeli s\u00f6zle\u015fme konusu mal\u0131n veya hizmetin t\u00fcketiciye teslimi veya ifas\u0131ndan \u00f6nce 5. maddede yer alan bilgiler ile 7. maddede yer alan s\u00f6zle\u015fmeyi t\u00fcketiciye vermek ve 6. maddede belirtilen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler dahilinde \u00f6n bilgilerin teyidine ili\u015fkin onay\u0131 almak zorundad\u0131r. Uyu\u015fmazl\u0131k halinde ispat k\u00fclfeti sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131ya aittir.\u201d<\/p>\n<p>MADDE 7 \u2013 Bu Y\u00f6netmelik yay\u0131m\u0131 tarihinde y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girer.<\/p>\n<p>MADDE 8 \u2013 Bu Y\u00f6netmelik h\u00fck\u00fcmlerini Sanayi ve Ticaret Bakan\u0131 y\u00fcr\u00fct\u00fcr.<\/p>\n<p>\u00dcR\u00dcN \u0130ADE \u0130\u015eLEMLER\u0130NDE 385 SAYILI VERG\u0130 USUL KANUNU GENEL TEBL\u0130\u011e\u0130 UYARINCA YEN\u0130 UYGULAMA<\/p>\n<p>E\u011fer vergi m\u00fckellefi de\u011filseniz; alm\u0131\u015f oldu\u011funuz \u00fcr\u00fcn\u00fc iade ederken elinizde bulunan firmam\u0131za ait faturadaki ilgili iade b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde yer alan bilgileri eksiksiz olarak doldurduktan sonra imzalayarak \u00fcr\u00fcn ile birlikte bize geri g\u00f6ndermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde iade i\u015fleminiz tamamlanmayacakt\u0131r.<\/p>\n<p>Genel \u0130ade \u015eartlar\u0131:<\/p>\n<p>\u0130adeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalaj\u0131 ile birlikte yap\u0131lmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Orijinal kutusu\/ambalaj\u0131 bozulmu\u015f (\u00d6rne\u011fin; orijinal kutu \u00fczerine kargo etiketi yap\u0131\u015ft\u0131r\u0131lm\u0131\u015f ve kargo koli band\u0131 ile bantlanm\u0131\u015f \u00fcr\u00fcnler kabul edilmez.), tekrar sat\u0131labilirlik \u00f6zelli\u011fini kaybetmi\u015f, ba\u015fka bir m\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan sat\u0131n al\u0131namayacak durumda olan \u00fcr\u00fcnlerin iadesi kabul edilmemektedir.<\/p>\n<p>\u0130ade etmek istedi\u011finiz \u00fcr\u00fcn ile birlikte orijinal fatura (sizdeki b\u00fct\u00fcn kopyalar\u0131) ve iade sebebini i\u00e7eren bir dilek\u00e7e g\u00f6ndermeniz gerekmektedir.<\/p>\n<p>\u0130ade etmek istedi\u011finiz \u00fcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnler ay\u0131pl\u0131 ise kargo \u00fccreti firmam\u0131z taraf\u0131ndan kar\u015f\u0131lanmaktad\u0131r. Bu durumda da sitemizden doldurdu\u011funuz bildirim formunuzla birlikte YURT\u0130\u00c7\u0130 KARGO ile g\u00f6nderim yapman\u0131z gerekir. Di\u011fer durumlarda ise kargo \u00fccreti size aittir.<\/p>\n<p>\u00dcr\u00fcn se\u00e7iminde uyumsuzluk problemi ya\u015fanabilecek \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in, mutlaka uyum konusunda teknik destek alarak sipari\u015f vermelisiniz. Bu tip \u00fcr\u00fcnlerin orijinal ambalajlar\u0131 a\u00e7\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda iade i\u015flemleri m\u00fcmk\u00fcn olmamaktad\u0131r. (\u00d6rne\u011fin; haf\u0131za kartlar\u0131, bilgisayar donan\u0131m ve yaz\u0131l\u0131m \u00fcr\u00fcnleri )<\/p>\n<p>\u00d6zel \u00dcr\u00fcnler i\u00e7in \u0130ade \u015eartlar\u0131:<\/p>\n<p>Telefon iadesinde;<\/p>\n<p>\u00dcr\u00fcn ekran\u0131nda yer alan koruma band\u0131 \u00e7\u0131kar\u0131lmam\u0131\u015f olmal\u0131d\u0131r. Ekranda ve telefonun di\u011fer yerlerinde \u00e7izik, hasar vs olmamal\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>B\u00fct\u00fcn standart aksesuarlar\u0131 hasars\u0131z ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte g\u00f6nderilmelidir.<\/p>\n<p>Di\u011fer \u00fcr\u00fcnlerin iadesinde;<\/p>\n<p>Niteli\u011fi itibar\u0131yla iade edilemeyecek \u00fcr\u00fcnler (\u00dcr\u00fcn\u00fcn ar\u0131zal\u0131 veya ay\u0131pl\u0131 \u00e7\u0131kmas\u0131 halleri d\u0131\u015f\u0131nda, a\u00e7\u0131ld\u0131ktan sonra sa\u011fl\u0131k a\u00e7\u0131s\u0131ndan tehlike arz edebilen \u00fcr\u00fcnler. \u00d6rne\u011fin; kullan\u0131m esnas\u0131nda<\/p>\n<p>v\u00fccut ile bire bir temas gerektiren \u00fcr\u00fcnler, kulak i\u00e7i veya kulak \u00fcst\u00fc kulakl\u0131k vs), tek kullan\u0131ml\u0131k \u00fcr\u00fcnler, kopyalanabilir yaz\u0131l\u0131m ve programlar ile h\u0131zl\u0131 bozulan veya son kullan\u0131m tarihi ge\u00e7en \u00fcr\u00fcnlerin iadesi m\u00fcmk\u00fcn de\u011fildir.<\/p>\n<p>A\u015fa\u011f\u0131daki \u00fcr\u00fcnlerin iade edilebilmesi, \u00fcr\u00fcn ambalaj\u0131n\u0131n a\u00e7\u0131lmam\u0131\u015f ve bozulmam\u0131\u015f;<\/p>\n<p>\u00fcr\u00fcn\u00fcn ise kullan\u0131lmam\u0131\u015f olmas\u0131 \u015fart\u0131na ba\u011fl\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Her t\u00fcrl\u00fc yaz\u0131l\u0131m ve programlar<\/p>\n<p>DVD, VCD, CD ve kasetler<\/p>\n<p>Ta\u015f\u0131nabilir bilgisayarlar<\/p>\n<p>Bilgisayar ve k\u0131rtasiye sarf malzemeleri (toner, kartu\u015f, \u015ferit vb)<\/p>\n<p>Her t\u00fcrl\u00fc kozmetik \u00fcr\u00fcnleri<\/p>\n<p>Her t\u00fcrl\u00fc i\u00e7 giyim \u00fcr\u00fcnleri<\/p>\n<p>\u00d6l\u00fc Piksel Hakk\u0131nda:<\/p>\n<p>Sitemizden alm\u0131\u015f oldu\u011funuz LCD monit\u00f6r , TV ya da Notebook \u00fcr\u00fcnlerinde \u00f6l\u00fc piksel olmas\u0131 durumunda uluslararas\u0131 standartlar \u00e7er\u00e7evesinde de\u011ferlendirme yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n<p>LCD Panel \u00fcretiminde piksel yap\u0131s\u0131na dayanan bir teknoloji kullan\u0131l\u0131r. Bu teknoloji yap\u0131s\u0131 gere\u011fi, \u00fcretim a\u015famas\u0131nda LCD Panel \u00fczerinde \u201cparlak nokta\u201d (Bright Dot) veya karanl\u0131k\/siyah nokta (Dark Dot) olu\u015fabilmektedir. Monit\u00f6r \u00fcreticileri, \u00fcretim s\u0131ras\u0131nda olu\u015fan bu noktalar\u0131, belirli adedin alt\u0131nda ve noktalar\u0131n birbirine uzakl\u0131k de\u011ferinin belirli de\u011ferin alt\u0131nda kald\u0131\u011f\u0131 ve aksi belirtilmedi\u011fi s\u00fcrece \u201cnormal \u00fcr\u00fcn\u201d (ay\u0131pl\u0131 olmayan \u00fcr\u00fcn) olarak kabul etmektedir.<br \/>\n\u0130ade i\u015flemleri;<br \/>\nGelen \u00fcr\u00fcn \u00f6ncelikle \u201c\u0130ade\u201d departman\u0131 taraf\u0131ndan incelenir, gerekirse \u00fcr\u00fcn\u00fcn yetkili servisine yada tedarik\u00e7i firmaya test etmeleri i\u00e7in g\u00f6nderilir. Yukar\u0131daki \u015fartlara uygun ise iade i\u015flemi ba\u015flat\u0131l\u0131r.<\/p>\n<p>\u0130ade onayland\u0131\u011f\u0131nda sistemimizdeki e-posta adresinize \u00fcr\u00fcn bedeli \u00f6deme kuponu olarak g\u00f6nderilir. Bu e-posta mesaj\u0131n\u0131 ald\u0131\u011f\u0131n\u0131zda sitemizdeki \u201cHesab\u0131m\u201d sayfas\u0131nda yer alan \u201c\u00d6deme Kuponlar\u0131m\u201d b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde size iki se\u00e7enek olarak g\u00f6nderilen dekontunuzu, hediye \u00e7eki ya da para iadesi \u015f\u0131klar\u0131ndan birini i\u015faretleyerek aktif hale getirebilirsiniz. E\u011fer para iadesi talep ederseniz, sistem kuponunuzu reddetti\u011finiz g\u00fcn otomatik olarak iade bedelini sipari\u015finiz kredi kart\u0131yla yap\u0131ld\u0131ysa kredi kart\u0131n\u0131za, havaleyle olu\u015fturulduysa bilgilerini dolduraca\u011f\u0131n\u0131z banka hesab\u0131n\u0131za yans\u0131t\u0131r.<\/p>\n<p>LiftArt Kaliteli Ya\u015fam ve Asans\u00f6r Sist. Ltd. \u015eti.<\/p>\n<\/header>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] \u015eartlar Ko\u015fullar \u015eartlar, Ko\u015fullar \u2013 \u00dcyelik S\u00f6zle\u015fmesi \u2013\u00a0Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi LiftArt\u2019n\u0131n ola\u011fan ziyaret\u00e7ileri i\u00e7in bir&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6806","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Conditions - LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions - LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] \u015eartlar Ko\u015fullar \u015eartlar, Ko\u015fullar \u2013 \u00dcyelik S\u00f6zle\u015fmesi \u2013\u00a0Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi LiftArt\u2019n\u0131n ola\u011fan ziyaret\u00e7ileri i\u00e7in bir...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/liftartasansor\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-03-12T18:12:06+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@liftartasansor\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"116 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/\",\"url\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/\",\"name\":\"Conditions - LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-03-12T18:08:13+00:00\",\"dateModified\":\"2023-03-12T18:12:06+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[[\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/\"]]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Anasayfa\",\"item\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/\",\"name\":\"LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc\",\"description\":\"Engelli Asans\u00f6r\u00fc, Ev Asans\u00f6r\u00fc\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#organization\",\"name\":\"LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc\",\"url\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"http:\/\/www.liftart.org\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/cropped-cropped-LiftArt-2020-Logo-300x100-1-1-1.png\",\"contentUrl\":\"http:\/\/www.liftart.org\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/cropped-cropped-LiftArt-2020-Logo-300x100-1-1-1.png\",\"width\":300,\"height\":100,\"caption\":\"LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/liftartasansor\",\"https:\/\/twitter.com\/liftartasansor\",\"https:\/\/www.instagram.com\/liftartasansor\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCKV9dKwP-Lz7LNNdvZDIoLg\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions - LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Conditions - LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc","og_description":"[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] \u015eartlar Ko\u015fullar \u015eartlar, Ko\u015fullar \u2013 \u00dcyelik S\u00f6zle\u015fmesi \u2013\u00a0Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi LiftArt\u2019n\u0131n ola\u011fan ziyaret\u00e7ileri i\u00e7in bir...","og_url":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/","og_site_name":"LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/liftartasansor","article_modified_time":"2023-03-12T18:12:06+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@liftartasansor","twitter_misc":{"Est. reading time":"116 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/","url":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/","name":"Conditions - LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#website"},"datePublished":"2023-03-12T18:08:13+00:00","dateModified":"2023-03-12T18:12:06+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":[["https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/"]]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/sartlar-ve-kosullar\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Anasayfa","item":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#website","url":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/","name":"LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc","description":"Engelli Asans\u00f6r\u00fc, Ev Asans\u00f6r\u00fc","publisher":{"@id":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#organization","name":"LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc","url":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"http:\/\/www.liftart.org\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/cropped-cropped-LiftArt-2020-Logo-300x100-1-1-1.png","contentUrl":"http:\/\/www.liftart.org\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/cropped-cropped-LiftArt-2020-Logo-300x100-1-1-1.png","width":300,"height":100,"caption":"LiftArt Merdiven Asans\u00f6r\u00fc"},"image":{"@id":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/liftartasansor","https:\/\/twitter.com\/liftartasansor","https:\/\/www.instagram.com\/liftartasansor\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCKV9dKwP-Lz7LNNdvZDIoLg"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6806","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6806"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6806\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6810,"href":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6806\/revisions\/6810"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.liftart.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}